Haga del cumplimiento una ventaja competitiva y genere la confianza del cliente mientras maneja con facilidad la complejidad de la privacidad de datos.
Gane la confianza de los clientes con sólidas herramientas de SAP para gestión de consentimiento y preferencias
Escale en todo el mundo con confianza manejando todos los datos de consentimiento y preferencias de sus clientes en una única plataforma para reducir el riesgo regulatorio y crear una ventaja competitiva.
Aborde los requisitos de las leyes regionales de protección de datos tales como el RGPD, la CCPA y el LGPD. Con las soluciones de SAP Enterprise Consent and Preference Management, puede gestionar el consentimiento, las configuraciones de preferencias y los datos del cliente desde una plataforma central.
Características para abordar el cumplimiento de las leyes regionales sobre privacidad de datos
Características de autoservicio para control de datos de perfil por parte del cliente
Flujos de datos bidireccionales para un perfil digital unificado del cliente
Capture el consentimiento y las preferencias en toda la empresa
Presente solicitudes de consentimiento claras para requisitos como condiciones de servicio, políticas de privacidad electrónica, cookies y preferencias de comunicación de marketing de consentimiento.
Mantenga la preparación para auditorías
Recopile, almacene y haga seguimiento del consentimiento y las preferencias en un repositorio central dentro de la región correcta, permitiendo el acceso a un historial completo o un registro de auditoría.
Ofrezca un centro de preferencias por autoservicio
Permita que los clientes gestionen todos los aspectos de su relación con su marca ofreciéndoles el control sobre la información de perfil, preferencias, consentimiento y cuenta del cliente.
Vea cómo los clientes están teniendo éxito con SAP
Generar la confianza del cliente mientras el negocio escala
Vea cómo FranklinCovey aborda los requisitos de privacidad de datos al tiempo que escala en un negocio global y fortalece la confianza del cliente.
Capture datos sobre consentimiento y preferencias del cliente en un depósito de datos centralizado ubicado en la región correcta
Acceda a un historial de consentimiento y preferencias de siete años para cumplir con los requisitos de auditoría y del cliente.
Sincronice los datos del cliente para hacer cumplir globalmente el consentimiento en cada marca, canal y dispositivo
Control de versión
Habilite el lanzamiento automático de nuevas solicitudes de consentimiento cuando las necesidades de negocio lo dicten
Almacene actualizaciones con información sobre hora y fecha en nuestra bóveda preparada para auditorías
Refleje los datos actualizados sobre consentimiento y preferencias en todos los perfiles del cliente
Soporte para cumplimiento del RGPD, la CCPA y el LGPD
Permita que el cliente ejerza sus derechos de acceso como sujeto de datos con centros de preferencias por autoservicio
Aplique todos los cambios en tiempo real con aplicaciones y servicios downstream
Registre las transacciones en la bóveda preparada para auditorías ubicada en el centro de datos especificado por las regulaciones para dar soporte al cumplimiento
Elabore un caso de negocio
Encuentre el vínculo entre confianza y crecimiento de los ingresos
Adquiera y organice los datos personales de manera más ética, respetuosa y consistente con información estratégica de The Content Advisory.
Genere la confianza del cliente con gestión de consentimiento
Vea las soluciones de SAP Enterprise Consent and Preference Management que ayudan a facilitar el onboarding del cliente y respetar la privacidad de sus datos.
Brinde soporte a la legislación sobre privacidad de datos en nuevos mercados
Vea cómo el proveedor de capacitación FranklinCovey está cumpliendo con los requisitos de protección de datos a medida que crece centralizando la gestión de consentimiento.
Este producto se implementa en la nube y está disponible como software como servicio (SaaS), para que usted pueda acceder a su software desde cualquier navegador web.
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