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Hacer que cada interacción conduzca a una compra a lo largo de todo el recorrido del cliente

SAP es nombrado líder en el Magic Quadrant de Gartner del 2020 para comercio digital

Webinar: "The keys to winning the B2B experience economy"

Benefíciese del uso de una única solución de comercio con SAP Commerce Cloud

Garantice una experiencia de comercio electrónico personalizada e integral con procesos de comercio de punta a punta.

  • Simplifique su configuración de comercio y reduzca el costo total de propiedad
  • Aumente la productividad de su equipo de comercio
  • Dé soporte a procesos de comercio electrónico de punta a punta, incluido el checkout del carrito de compras, la gestión de contenido de productos y experiencia, promociones y otras gestiones
  • Logre una integración e interacción sin fisuras con los componentes incorporados de forma nativa en la misma plataforma 

Dé soporte a todos los modelos de llegada al mercado

Llegue al mercado más rápidamente con soluciones para el sector minorista, directo al consumidor (B2C), indirecto a través de distribuidores o revendedores (B2B2C) y venta a organizaciones (B2B).

  • Brinde una experiencia de comercio coherente en todos los modelos de llegada al mercado
  • Elimine la necesidad de desarrollar y mantener integraciones entre sus plataformas de comercio B2C y B2B
  • Aumente la agilidad de su organización usando una única plataforma digital
  • Reduzca su costo de propiedad con una plataforma de comercio digital

Aproveche las funcionalidades específicas de la industria

Acelere su tiempo de obtención de valor con funcionalidades incorporadas específicas para la industria, incluidos los servicios financieros, los viajes, las telecomunicaciones, los medios de comunicación y el sector público.

  • Incluya amplias funcionalidades específicas para la industria
  • Siga las mejores prácticas incorporadas integradas en aceleradores específicos de la industria
  • Reduzca su costo total de propiedad

Haga realidad un rápido retorno de la inversión con integraciones predefinidas

Benefíciese de muchas integraciones preconfiguradas con SAP S/4HANA, SAP ERP,  Soluciones SAP Customer Experience y otras aplicaciones de SAP.

  • Posibilite los procesos de comercio de punta a punta para obtener experiencias de comercio más transparentes y centradas en el cliente
  • Reduzca su costo y riesgos de integrar su plataforma de comercio con sus aplicaciones centrales de SAP
  • Acelere su tiempo de obtención de valor reduciendo su esfuerzo para integrar su plataforma de comercio con sus sistemas de negocio centrales de SAP

Supere las expectativas con flexibilidad incorporada

Impulse las conversiones a través de funcionalidades sólidas y configurables y un marco de ampliación con microservicios.

  • Brinde experiencias de comercio únicas que lo diferencien de lo demás
  • Innove a la velocidad del mercado para capitalizar las oportunidades sin estar limitado por su plataforma de comercio
  • Amplíe la plataforma para satisfacer sus requisitos específicos sin comprar más soluciones de nicho

Qué dicen los analistas acerca de las soluciones de comercio de SAP?

Magic Quadrant de Gartner del 2020 para comercio digital: SAP es nombrado líder

Está evaluando plataformas de comercio digital de próxima generación? Descubra por qué Gartner reconoció nuevamente a SAP como líder en "2020 Magic Quadrant for Digital Commerce"*.

Vea cómo están teniendo éxito los clientes con SAP Commerce Cloud

Capacitación y certificación

Haga realidad resultados de negocio rápidamente con capacitación guiada por expertos, experiencia práctica y las mejores prácticas para SAP Commerce Cloud.

Capacítese donde le quede mejor

Los cursos de capacitación están disponibles en oficinas de SAP seleccionadas, en su propia ubicación y on-line para cumplir con sus necesidades y preferencias.

Empodere a su equipo

La capacitación basada en roles le da a su equipo el conocimiento necesario para adoptar y optimizar SAP Commerce Cloud con rapidez y eficacia. 

Acceda a los últimos recursos

Recursos integrales y actualizados están disponibles cuando los necesita accediendo a SAP Learning Hub con una suscripción.

Comience su recorrido de capacitación

Encuentre la mejor capacitación y certificación para usted y su equipo utilizando nuestras guías visuales de capacitación. Planifique su recorrido de capacitación para comenzar rápidamente.

Comience con SAP Commerce Cloud

  • Vea videos de tutoriales sobre el uso de las funcionalidades y funciones del software
  • Mire webinars y participe de eventos de expertos para recibir las últimas actualizaciones, información estratégica y asesoramiento
  • Obtenga información sobre nuestros ciclos de lanzamiento trimestrales, disponibilidad del servicio y soporte en la nube

Ecosistema de partners

Benefíciese del expertise de especialistas para guiar su proyecto de SAP Commerce Cloud. Los partners de la solución de SAP Customer Experience brindan el servicio y soporte que necesita para alcanzar sus objetivos empresariales.

Productos incluidos

Sepa sobre productos en el portfolio de SAP Commerce Cloud

SAP Upscale Commerce

SAP Upscale Commerce es una solución de comercio mobile-first de próxima generación diseñada para empresas medianas de las industrias minorista, de bienes de consumo y directa al consumidor.

Centro de recursos de SAP Commerce Cloud

Dé soporte al recorrido del cliente de punta a punta

Explore los otros portfolios de la solución en la nube en la suite de Soluciones SAP Customer Experience.

Soluciones SAP Customer Experience

Vea cómo la suite de Soluciones SAP Customer Experience reúne datos del clientes, tecnología de machine learning y microservicios para potenciar los compromisos del cliente en tiempo real en ventas, servicios, marketing y comercio.

*Gartner, "Magic Quadrant for Digital Commerce", Penny Gillespie, Christina Klock, et al., 21 de agosto de 2019. 

Gartner no promociona a ningún proveedor, producto ni servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no recomienda a los usuarios de tecnología que seleccionen exclusivamente a los proveedores con las calificaciones más altas u otras designaciones. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no se deben interpretar como declaraciones de hecho. Gartner no asume responsabilidad por ninguna garantía, explícita o implícita, con respecto a esta investigación, incluida toda garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito determinado.

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