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Comercio digital

Habilite el comercio en todas partes para brindar la solución de comercio electrónico que se adapta perfectamente a su negocio.

Convierta el compromiso de cada cliente en un momento personal, que se pueda comprar

Ya sea que esté vendiendo business-to-business (B2B), directo al consumidor (D2C), business-to-consumer (B2C) o business-to-business-to-consumer (B2B2C), las soluciones de SAP Commerce ofrecen la plataforma de comercio electrónico y las características de punto de venta para iniciar, operar y hacer crecer su negocio.

 

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Preguntas frecuentes

Una plataforma de comercio digital le permite vender de modo digital productos, soluciones y servicios, ya sea a través de una tienda on-line típica o de otros dispositivos conectados digitalmente, como teléfonos móviles, dispositivos portátiles, autos conectados y dispositivos de IoT. También le permite incluir sus tiendas físicas en su estrategia de comercio digital, especialmente para escenarios de cumplimiento omnicanal, como "comprar on-line y retirar en la tienda" o "comprar on-line y devolver en la tienda".

Una plataforma de comercio descentralizada desacopla el front-end o el escaparate (es decir, la "cabeza") de toda la lógica y los procesos de back-end de la plataforma. Esto da como resultado más flexibilidad y agilidad, ya que usted puede trabajar en actualizar su tienda sin tocar ninguno de los servicios centrales que se ejecutan en el back-end. Usted también obtiene un enfoque más modular del comercio, ya que las capacidades de comercio centrales están disponibles como microservicios y se pueden usar independientemente entre sí mediante llamadas de API, incluso en escenarios donde usted no tiene una típica tienda orientada al cliente sino que desea alimentar diferentes canales de venta (también conocidos como escenarios "headless").

SAP Commerce Cloud es nuestra probada solución de comercio creada principalmente para grandes empresas con casos de uso B2B, B2C y B2B2C avanzados. Usted puede personalizar la solución para cumplir con sus necesidades específicas y gestionar incluso los catálogos, productos y configuraciones más complejos para crear experiencias omnicanal excepcionales e hiperpersonalizadas. La solución también incluye potentes e integrales capacidades de comercio B2B.

 

SAP Upscale Commerce es nuestra solución de comercio de próxima generación diseñada para organizaciones pequeñas y en crecimiento que buscan lanzar canales directos al consumidor. La solución de software como solución (SaaS) pura usa un enfoque mobile-first para crear experiencias de comercio excepcionales en semanas. SAP Upscale Commerce incluye capacidades innovadoras basadas en IA, como widgets inteligentes, mobigrams y algoritmos de comercialización, que le permiten vender de forma más inteligente a un bajo costo total de propiedad.

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