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Pictograma de una persona en un círculo representando a un cliente de plataforma de experiencia de cliente

Potencie experiencias fluidas y personalizadas en todas partes

Descubra cómo las soluciones de SAP Customer Experience pueden ayudarlo a atraer y retener clientes, a la vez que aumenta los ingresos.

Comprenda a su público anticipándose a sus necesidades. Un perfil de cliente unificado proveniente de todas las fuentes de datos en toda la empresa puede brindar información estratégica única para ayudarlo a atender mejor a sus clientes.

Comprometa a sus clientes actuando en base a información estratégica y brindando experiencias hiperpersonalizadas. Con nuestra cartera de soluciones, usted puede transmitir el mensaje correcto en el momento y lugar correctos para impulsar el compromiso e inspirar a los clientes a actuar.

Cumpla sus promesas –desde brindar una experiencia de compra rápida y simple, tener los pedidos listos para una entrega sin fallas, hasta aparecer a tiempo para una llamada de servicio–. Cumplir con la promesa de su marca es crítico para la satisfacción del cliente.

Vea nuestro portafolio

Cree una empresa inteligente con soluciones de CX y CRM

Escuche a Christian Klein, CEO y miembro del Executive Board de SAP SE, describir por qué la experiencia del cliente es una parte integral de una empresa inteligente.

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Escuche a nuestros clientes

Conozca cómo el portafolio de SAP Customer Experience ayuda a las empresas a comprender e interactuar con sus clientes como nunca.

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Noticias

SAP Customer Experience y Microsoft Teams

Descubra cómo SAP y Microsoft están ampliando nuestra alianza e integrando Microsoft Teams en todas las soluciones de SAP.

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Evento

Charla #CXUnplugged: privacidad versus personalización

Acompañe a la anfitriona Stephanie Thum y a los invitados Shalini Mitha y Ratul Shah en una charla sobre la paradoja de la experiencia del cliente.

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Noticias

SAP finaliza la adquisición de Emarsys

Conozca más sobre la adquisición de Emarsys por parte de SAP y cómo se agregarán los productos de Emarsys al portafolio de SAP Customer Experience.

Lea el comunicado de prensa

Evento

SAP Customer Experience LIVE: on-demand

Conozca las mejores prácticas para crear experiencias personales, confiables y conectadas, y escuche sobre innovaciones y road maps de productos.

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