¿Qué es SAP Business Suite?

SAP Business Suite marca una nueva era de gestión empresarial, integrando IA y datos en tiempo real dentro de las aplicaciones de negocio integrales de SAP.

Resumen de SAP Business Suite

Las operaciones de negocio modernas enfrentan un cambio fundamental. Las empresas manejan datos cada vez más densos, lo cual hace que la visibilidad, eficiencia e integración en todo el sistema sean difíciles de lograr. También deben seguir siendo relevantes y resilientes dado que la tecnología evoluciona rápido a través de avances en inteligencia artificial. En respuesta, la gestión empresarial debe reconstruirse desde cero. La próxima generación de software de negocios debe resistir estas crecientes complejidades y, al mismo tiempo, empoderar nuevas oportunidades.

SAP ofrece soluciones novedosas y orientadas al futuro para estos nuevos desafíos con SAP Business Suite. Enfocados en la innovación incorporada, los agentes de IA y los datos ricos en contexto son parte de nuestro ERP central en la nube y de nuestras aplicaciones para líneas de negocio. Este enfoque unificado sobre la gestión empresarial ayuda a las organizaciones a escalar y tener éxito más fácilmente que nunca.

El cambio puede convertirse en un catalizador del progreso. Sin embargo, la investigación muestra que sin estructura, las empresas tienen dificultades para adaptarse a los avances tecnológicos. Combinando IA, datos y aplicaciones, SAP Business Suite ofrece un camino más claro hacia la transformación digital.

Para comprender cómo SAP Business Suite impulsa las innovaciones, desglosamos los tres nuevos pilares de la gestión empresarial: IA, datos y aplicaciones.

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Adoptar la IA para el negocio

Imagine tecnología de IA adaptada a las necesidades únicas de las empresas, entrenada con datos internos y adaptada a sus flujos de trabajo específicos. La IA práctica para negocios ahora es una realidad con SAP Business AI. Parte de SAP Business Suite, SAP Business AI integra herramientas de IA en todo el software de los usuarios. El resultado acelera la productividad y crea información estratégica basada en datos para enriquecer el proceso de toma de decisiones. SAP Business AI se adapta perfectamente al flujo de trabajo existente de los clientes a través de este sistema multicapa de herramientas de IA:

Joule, orquestrador de IA

El orquestrador de IA Joule transforma la experiencia del usuario. En lugar de hacer malabares con tareas logísticas que consumen mucho tiempo y de perseguir archivos, los usuarios aceleran cada flujo de trabajo a través de la interfaz en lenguaje natural de Joule. Imagine a Joule como un guía por diferentes procesos, que responde preguntas, gestiona sistemas y brinda información estratégica —todo a través de experiencias conversacionales integradas dentro de las herramientas diarias—. En cada interacción, Joule se pone más en sintonía con las necesidades de los usuarios.

Agentes de IA de Joule

Joule presenta una red de agentes de IA colaborativos que automatizan flujos de trabajo complejos en todas las funciones de negocio. Los agentes de IA son aplicaciones especializadas que realizan tareas complejas con mínima intervención humana. Pueden razonar a partir de la información, planificar cursos de acción y resolver desafíos. Unificando los datos y procesos de la empresa, los agentes de IA de SAP coordinan las operaciones entre diferentes departamentos, optimizando la colaboración humana. Joule brinda una IU intuitiva para gestionar y hacer seguimiento de los agentes de IA. Los agentes de IA de Joule están listos para ser implementados en roles de:

  • Gestión financiera

  • Gestión de recursos humanos

  • Gestión de la cadena de suministro

  • Gestión de gastos

  • Gestión de la experiencia del cliente

IA personalizada

Las empresas pueden acceder a aplicaciones personalizadas basadas en IA con el conjunto de partners y recursos de SAP. Aprovechando décadas de profundo conocimiento de SAP en los procesos de negocio, SAP Foundation Model ofrece un rico marco que permite desarrollar probadas aplicaciones de IA generativa para las necesidades del mundo real. SAP Knowledge Graph encuentra patrones de datos, mejorando la relevancia y precisión del contenido generado por la IA. Con estos activos, los usuarios pueden ajustar e implementar sus propias herramientas de IA a través de SAP AI Core.

SAP también se asocia con un ecosistema de líderes en desarrollo de IA, incluyendo Amazon Web Services, Google Cloud, Meta, Microsoft, Mistral AI y NVIDIA, para desarrollar nuevos casos de uso de IA. Estos partners ayudan a nutrir soluciones más pragmáticas para las empresas.

Lograr claridad en la nube de datos

Dado que las operaciones se vuelven más complejas, la información se convierte en un barómetro esencial para la toma de decisiones. Sin embargo, se pierde información estratégica valiosa cuando los datos importantes quedan atrapados en silos departamentales. SAP Business Data Cloud elimina estos bloqueos unificando los datos de todos los sistemas de SAP y de terceros. Esta integración de datos crea una infraestructura de información organizada con actualizaciones en tiempo real en toda la SAP Business Suite. Así es como la gestión de datos en la nube puede transformar las operaciones:

Mayor transparencia

Obtenga una vista de 360 grados sobre las operaciones del negocio en todas las aplicaciones y bases de datos de SAP y de terceros. Con menos barreras a la información, los equipos ganan mayor eficiencia y más oportunidades para compartir y colaborar.

Información estratégica más detallada

Los datos sin procesar solo se vuelven valiosos cuando se organizan de manera interconectada. Asociándose con la plataforma de inteligencia de datos Databricks, SAP Business Data Cloud usa IA para analizar datasets en busca de patrones ocultos e identificar tendencias potenciales. Este proceso de análisis predictivo les permite a los equipos ver el panorama general y tomar decisiones fundamentadas. El sistema también ofrece acceso a datos de copia cero. Esto les permite a las empresas usar datos almacenados en fuentes de SAP y de terceros, sin necesidad de copiar ni transferir datos entre plataformas.

IA enriquecida

La eficacia de la IA depende de la calidad de sus datos de entrenamiento. Con SAP Business Data Cloud, los agentes de IA de Joule obtienen acceso a datos confiables y contextualizados sobre las operaciones de la empresa. Esto brinda la base fértil necesaria para crear material preciso generado por IA y automatizar procesos de negocio complejos.

Serie de webinars sobre SAP Business Suite

Acompáñenos el 18 de noviembre para ver cómo funciona SAP Business Data Cloud con SAP Business Suite a fin de ofrecer una base tecnológica de datos unificada y lista para los negocios que impulsa la transformación en toda la empresa.

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Emplear aplicaciones de negocio prácticas

La base tecnológica de SAP Business Suite se apoya en nuestras sólidas aplicaciones tales como el ERP en la nube, respaldado por más de 50 años de experiencia en operaciones de negocio centrales en todas las industrias. Vinculadas como un único sistema centralizado, estas soluciones basadas en la nube amplían este legado, ofreciendo más oportunidades de innovación y colaboración.

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Suite integral de software de punta a punta

El conjunto de soluciones interconectadas de SAP optimiza la producción e información en toda SAP Business Suite. Las aplicaciones cubren todas las facetas de la gestión empresarial, incluyendo:

  • Cadena de suministro: construya una cadena de suministro resiliente al riesgo usando un ecosistema impulsado por datos para supervisar planificación, logística, fabricación, gestión de vida útil del producto, y gestión de activos

  • Procurement: simplifique el proceso de compra, gestión de facturas y creación de catálogos

  • Finanzas: promueva el crecimiento minimizando a la vez los riesgos con soluciones para informes de cuentas, planificación y análisis financieros, y gestión de impuestos y tesorería

  • Recursos humanos: fomente un equipo próspero con herramientas que supervisan la gestión del talento, experiencia del empleado, nómina, analíticas de RR. HH., y planificación de la fuerza laboral

  • Experiencia del cliente: obtenga información estratégica a través de datos significativos del cliente, y fomente la fidelidad con soluciones para automatización de ventas y servicio al cliente

  • TI: diseñe y adapte las soluciones a necesidades de negocio únicas aprovechando la incorporación de desarrollo de aplicaciones, analíticas de datos, integración empresarial y capacidades de IA

Soluciones personalizadas para la industria

Junto a aplicaciones centrales integrales, SAP también diseña procesos preconfigurados enfocados en los desafíos únicos de diversas industrias. Desde fabricación hasta minería y desde transporte hasta telecomunicaciones, estas capacidades enfocadas están listas para la implementación a fin de resolver las necesidades específicas de su industria.

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Innovación de soporte

Integre y extienda más rápido las aplicaciones de negocio a través de SAP Business Technology Platform (SAP BTP). Este sistema reúne herramientas para desarrollo de aplicaciones low-code, automatización de flujos de trabajo, integración, analíticas de datos e IA dentro de un único entorno central. Con estos recursos esenciales, los desarrolladores pueden acelerar la integración del sistema y el desarrollo de aplicaciones —transformando ideas vagas en casos de uso activos—. En lugar de restricciones de cookie-cutter, SAP BTP habilita a los equipos a crear experiencias personalizadas que se ajusten mejor a las necesidades operativas de las empresas.

¿Qué hace que SAP Business Suite sea diferente a SAP Business Suite 7?

SAP Business Suite representa lo último en tecnología para gestión empresarial, ya que actualiza las capacidades de software en todos los ámbitos en comparación con SAP Business Suite 7. Aquí es donde SAP Business Suite eleva las operaciones anteriores, asegurando que las empresas sigan siendo competitivas:

Implementación en la nube

En lugar de implementación on-premise, SAP Business Suite usa un modelo basado en la nube de software como servicio (SaaS) para acelerar la integración de IA, el mantenimiento y las actualizaciones.

SAP S/4HANA

SAP ERP Central Component (ECC) es reemplazada por SAP S/4HANA, la suite de software de ERP más avanzada, que usa computación in-memory para acelerar el procesamiento y las analíticas.

Aplicaciones

SAP Business Suite ofrece aplicaciones integradas mejoradas con herramientas de IA y gestión de datos en la nube.

Beneficios de SAP Business Suite

Creada a partir de los sistemas en la nube de SAP, SAP Business Suite ofrece mayor flexibilidad e innovación en comparación con los sistemas on-premise. Desde automatización de IA hasta transparencia de datos, a continuación se muestra cómo las empresas pueden beneficiarse con la transformación de SAP Business Suite:

Agilidad de IA

La tecnología de IA está cambiando la forma de trabajar de las empresas, impulsando la productividad, y revelando nuevas oportunidades. Sin embargo, integrar tecnología plantea nuevos desafíos. Las empresas deben sortear un entorno de IA en constante evolución para encontrar las herramientas que mejor se adapten a sus necesidades.

SAP Business Suite elimina las conjeturas que hay detrás de la IA. Con el soporte de SAP Business AI, los usuarios reciben las últimas innovaciones prácticas de IA en sus aplicaciones de negocio diarias. Los principios del clean core ayudan a garantizar que las actualizaciones sigan los más altos estándares de seguridad y compliance.

Empoderamiento de los datos

Los sistemas en la nube habilitan el intercambio fluido de datos entre las operaciones de negocio. Procesos e información fluyen libremente, permitiendo la colaboración y adaptabilidad en tiempo real. Sin embargo, el verdadero valor de los datos depende de una organización y análisis claros para revelar patrones y tendencias. A través de SAP Business Data Cloud, los usuarios pueden acceder a las más poderosas herramientas de business intelligence disponibles.

Uniendo datos de sistemas de SAP y de terceros, SAP Business Data Cloud crea una infraestructura de datos semánticamente rica para dar soporte al proceso de toma de decisiones. Estos datos a su vez mejoran las aplicaciones de IA para lograr un rendimiento más preciso y personalizado.

Aplicaciones personalizadas

Las aplicaciones de SAP siguen conectando las operaciones de negocio centrales. Sin embargo, SAP Business Suite puede alcanzar niveles más profundos de personalización, adaptando la automatización y las herramientas de análisis a las necesidades individuales.

La gestión de datos en la nube ofrece información estratégica integral sobre el trabajo interno de la empresa. En lugar de soluciones de IA genéricas, las aplicaciones usan agentes de IA adaptados a los datos y flujo de trabajo internos de las empresas. Con estas herramientas personalizadas, pueden anticipar los cambios del mercado, innovar más rápido y capitalizar nuevas oportunidades.

Migrar a SAP Business Suite

SAP se compromete a dar soporte a los clientes a través de la transformación de su empresa inteligente, para que puedan seguir siendo competitivos. SAP se compromete a continuar con el soporte y mantenimiento de SAP Business Suite 7 on-premise hasta 2027. Los clientes también pueden elegir hasta 2030 servicios opcionales de mantenimiento extendido. Ya sea que se usen operaciones on-premise o basadas en la nube, SAP ofrece rutas de soporte a lo largo del proceso de transición.

Clientes on-premise

Diseñada para clientes on-premise existentes, RISE with SAP ofrece orientación durante toda la migración a la nube de SAP Business Suite. El programa presenta servicios y herramientas integrales tales como SAP Signavio, SAP LeanIX, y WalkMe. Las empresas pueden personalizar su propio roadmap de transición a la nube, reduciendo así los riesgos y minimizando las disrupciones de la jornada laboral.

Los usuarios se unen a un sistema de ERP en la nube creado con un enfoque de clean core que sigue sólidos estándares de seguridad y compliance. Las empresas pueden optimizar su gestión empresarial accediendo a la vez a las últimas oportunidades de automatización y analíticas impulsadas por IA. A través de esta transformación guiada, las empresas pueden modernizar sus sistemas heredados existentes, manteniendo su ventaja competitiva a la vez que se preparan para el futuro.

Clientes en la nube

Los clientes de ERP basado en la nube pueden implementar directamente sus operaciones con vistas a futuro, potenciadas por SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Gracias a su modelo basado en la nube de software como servicio (SaaS), los usuarios de SAP Business Suite disfrutan de acceso inmediato a las más recientes características y actualizaciones. A través de SAP Business AI, las empresas también se benefician con la funcionalidad de IA incorporada, que presenta redes integradas de agentes de IA especializados para cada operación de negocio.

Las empresas también pueden adoptar la nube a su propio ritmo. Las soluciones de SAP para ERP de dos niveles ofrecen flexibilidad adicional, permitiéndoles a las empresas adoptar sistemas en la nube tanto privada como pública para que se adapten a sus necesidades específicas. Independientemente del ritmo o formato, el ecosistema de expertos y recursos de la comunidad les brinda soporte a los clientes en cada paso del camino.

Descubra SAP Business Suite

Sumérjase en el futuro de la tecnología para gestión empresarial, fusionando IA y datos en la nube con las sólidas aplicaciones de SAP para negocios.

 

Preguntas frecuentes

SAP Business Suite es un conjunto modular de soluciones totalmente integrado que conecta y optimiza todas las funciones de su negocio. Integra IA, datos y aplicaciones dentro de un solo sistema unificado, creando un ciclo continuo de valor que impulsa la transformación del negocio.

Lanzada en 2006, SAP Business Suite 7 hace referencia a un grupo de aplicaciones de negocio on-premise integradas. El soporte y mantenimiento de SAP Business Suite 7 finalizarán en 2030. Lanzada en 2025, SAP Business Suite es una suite de soluciones de punta a punta ofrecida a través de un modelo basado en la nube de software como servicio (SaaS) que reúne IA, datos y aplicaciones en la nube.

Desarrollado por primera vez en 1972, SAP ERP es el sistema de software fundamental de la empresa, diseñado para optimizar las operaciones de negocio centrales. SAP Business Suite continúa con el legado, integrando IA y datos en la nube dentro de aplicaciones de negocio especializadas.

Implementada tanto on-premise como en la nube, SAP S/4HANA es una suite de software de ERP que usa computación in-memory para procesamiento y analíticas más rápidos. SAP Business Suite brinda aplicaciones de ERP a través de un modelo basado en la nube de software como servicio (SaaS), impulsando el procesamiento y las analíticas con IA y la nube de datos.

SAP Business Data Cloud es una solución de SaaS totalmente gestionada que armoniza los datos entre los sistemas de SAP y de terceros, estructurados y no estructurados, dentro de una única capa de datos semánticamente rica. Habilita a las empresas para que accedan a datos confiables y accionables sin replicación, impulsando analíticas avanzadas, IA, y toma de decisiones en tiempo real. Unificando las plataformas de datos, SAP Business Data Cloud crea una base tecnológica para lograr una IA confiable, y brinda acceso instantáneo a información estratégica lista para el negocio.

Un sistema de gestión operativa (OMS) describe un conjunto de procesos y procedimientos establecidos para gestionar las operaciones diarias de una empresa. ERP (planificación de recursos empresariales) se refiere a un sistema de software que cubre las necesidades de gestión operativa de las empresas. Brinda visibilidad holística sobre los diferentes departamentos, incluyendo finanzas, recursos humanos, cadena de suministro, procurement, ventas y relaciones con el cliente.

Las operaciones de negocio centrales hacen referencia a las principales funciones necesarias para dirigir una empresa. Las operaciones de negocio centrales comunes incluyen finanzas, cadena de suministro, procurement, experiencia del cliente, recursos humanos y TI.

Las operaciones diarias hacen referencia a las tareas esenciales necesarias para que un negocio funcione sin problemas. Los ejemplos incluyen contabilidad, recursos humanos y procurement.

Una suite de software de negocios es un grupo de aplicaciones especializadas diseñadas colectivamente para gestionar y optimizar las operaciones centrales de una empresa.

El cliente puede seguir dos recorridos de adopción de SAP Business Suite en base a sus necesidades únicas. Los clientes ya existentes de SAP on-premise pueden hacer la transición a la nueva SAP Business Suite a través del paquete de herramientas, servicios y directrices de RISE with SAP. Los servicios de GROW with SAP para aceleración de la adopción les permiten a los nuevos clientes implementar rápido SAP Business Suite, ya que ofrece un enfoque optimizado y escalable para cubrir las necesidades de su negocio.

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