¿Cuál es la diferencia entre los modelos por usuario por mes y los modelos basados en consumo?

El modelo por usuario por mes se aplica cuando las capacidades Premium IA se asignan a usuarios específicos que las acceden y utilizan regularmente. Proporciona precios previsibles basados en la cantidad de usuarios. En algunos casos, sin embargo, un modelo por usuario no se ajusta al patrón de uso —por ejemplo, cuando las funciones de IA se activan por eventos del sistema o se utilizan de manera irregular en grandes volúmenes de datos—. En estos escenarios, se aplica un modelo basado en el consumo, donde las unidades de IA se miden y facturan según métricas de uso predefinidas, tales como documentos o registros procesados. Ambos enfoques trabajan juntos dentro del modelo comercial de IA de SAP para garantizar flexibilidad y equidad, alineando los precios con el uso real.

¿Qué es una unidad de IA de SAP?

Las unidades de IA de SAP son una forma de moneda virtual que los usuarios compran para activar y utilizar capacidades de Premium AI dentro de los servicios en la nube de SAP. Son créditos basados en el consumo que pueden utilizarse de manera flexible en múltiples soluciones de SAP y no están vinculados a un producto o línea de negocio específica. Esto permite a los usuarios utilizar una reserva central de unidades de IA a medida que emplean funciones impulsadas por IA en todo su entorno de SAP. Las unidades de IA se compran anualmente y expiran después de 12 meses si no se utilizan.

¿Cómo se miden y rastrean las unidades de IA?

Por lo general, las unidades de IA se miden por usuario por mes — por ejemplo, los paquetes Joule Premium (tales como Cadena de Suministro, Finanzas) utilizan precios escalonados según el volumen, que van desde 8 hasta 1 unidad de IA por usuario/mes—. En otros casos, donde no aplica un modelo por usuario, las unidades de IA siguen un modelo de precios basado en el consumo —por ejemplo, document grounding consume 0,005 unidades de IA por registro—. Los usuarios pueden rastrear su uso y saldo restante en tiempo real a través de SAP for Me.

¿Cómo sé cuántas unidades debo comprar?

La cantidad de unidades de IA que necesita depende de cómo su organización planea usar SAP Business AI —por ejemplo, la cantidad de usuarios, las áreas de negocio que adopten funciones de IA y el volumen de uso esperado—. SAP brinda herramientas de orientación y estimación para ayudar a determinar la cantidad adecuada de unidades de IA según sus casos de uso planificados. Su ejecutivo de cuenta de SAP o su partner pueden ayudar a definir la cantidad adecuada y a modelar diferentes escenarios de uso. También puede usar el estimador de IA de SAP para calcular sus necesidades de unidades de IA y solicitar una cotización directamente.

¿Dónde puedo obtener ayuda para activarlos una vez que los compre?

Joule Base está incluido sin costo adicional en todas las suscripciones de SAP en la nube y se puede obtener ya sea por autoservicio a través de la SAP Store (Derecho a Joule Base) o a través de su ejecutivo de cuenta de SAP. Una vez que se aceptan los Términos y Condiciones de IA, Joule se provee automáticamente en su cuenta global de BTP y está listo para su activación. Guías paso a paso están disponibles en el SAP Help Portal. La activación de Premium AI comienza después de comprar unidades de IA (SKU 8019164). SAP completa la activación del paquete, y luego los usuarios asignan usuarios nominados en SAP Cloud Identity Services (IAS). For assistance, customers can contact their SAP Account Executive or follow the detailed instructions in the SAP Help Portal.

¿Cómo se fija el precio de AI Foundation?

AI Foundation es el sistema operativo de IA en el núcleo de SAP Business AI, que empodera a desarrolladores y empresas para crear, ejecutar e integrar soluciones de IA personalizadas a gran escala. Capacidades como Joule Studio y SAP Document AI se pueden acceder a través de SAP BTP utilizando los créditos disponibles en el SAP Discovery Center.

Paquetes y precios de software

Active Joule en sus productos en la nube de SAP de forma gratuita

Base AI brinda las capacidades fundamentales de IA incluidas en todas las aplicaciones de SAP en la nube. Estas funciones de IA cotidianas brindan soporte a los principales procesos de negocio —por ejemplo, generando información estratégica, recomendaciones o automatizando tareas simples en todas las soluciones de SAP—. Base IA está incluida en las suscripciones estándar en la nube y puede usarse sin límites ni costo adicional.

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Joule base

Included:
- All Joule navigational scenarios: Move within and between SAP applications using natural language commands while retaining the conversation history.
- Access to SAP Help content and RISE with SAP methodology documentation: Get instant answers from SAP’s trusted resources without leaving your workflow.
- Simple transactional capabilities: Create, read, update, or delete business object data directly through a conversational interface.
Prerequisites:
- An active subscription to an SAP cloud solution that has an integration with Joule. See the Works With list in the Overview section of this page.
During the contracting process of the Joule base entitlement here in SAP Store, you will be asked to select the SAP BTP global account that Joule should be added to.
- Please note that Joule is a central service, and you should select the global account accordingly if you have multiple global accounts. We do not recommend choosing a line-of-business specific global account.
- If you only have one BTP global account, the corresponding account. If you don’t have a BTP global account yet, you will receive one free of charge during activation.
- Please find more information on the Joule unified setup.
- Explore the step-by-step Joule Onboarding Guide to set up and integrate Joule with SAP solutions.

monthly price

USD 0.00

In blocks of 1 Flat Fee
Contract duration 1 to 3 years
Auto-renewal

Included:
- All Joule navigational scenarios: Move within and between SAP applications using natural language commands while retaining the conversation history.
- Access to SAP Help content and RISE with SAP methodology documentation: Get instant answers from SAP’s trusted resources without leaving your workflow.
- Simple transactional capabilities: Create, read, update, or delete business object data directly through a conversational interface.
Prerequisites:
- An active subscription to an SAP cloud solution that has an integration with Joule. See the Works With list in the Overview section of this page.
During the contracting process of the Joule base entitlement here in SAP Store, you will be asked to select the SAP BTP global account that Joule should be added to.
- Please note that Joule is a central service, and you should select the global account accordingly if you have multiple global accounts. We do not recommend choosing a line-of-business specific global account.
- If you only have one BTP global account, the corresponding account. If you don’t have a BTP global account yet, you will receive one free of charge during activation.
- Please find more information on the Joule unified setup.
- Explore the step-by-step Joule Onboarding Guide to set up and integrate Joule with SAP solutions.

Paquetes de Premium AI

Premium AI incluye servicios de IA avanzados y especializados impulsados por unidades de IA. Habilita casos de uso más complejos y escalables como Joule Premium y document grounding, que ayudan a las organizaciones a extender la IA a escenarios de mayor valor en diferentes departamentos y flujos de trabajo.

Joule Premium for Financial Management

Joule Premium for Financial Management incluye información estratégica financiera, resúmenes inteligentes y otras características que incorporan capacidades de agente y funciones premium de Joule, incluyendo habilidades transaccionales y analíticas.

Joule Premium for Spend Management

Joule Premium for Spend Management ofrece potentes características tales como segmentación de categorías y creación de descripciones de declaración de trabajo, las cuales ayudan a los equipos de compras y finanzas a aumentar la eficiencia.

Joule Premium for Supply Chain Management

Joule Premium for Supply Chain Management ofrece potentes capacidades, tales como la información estratégica sobre equipamiento y la generación de informes ESG, diseñadas para mejorar la transparencia operativa.

Joule Premium for Human Capital Management

Joule Premium for Human Capital Management incluye características avanzadas tales como redacción asistida por IA e información estratégica sobre feedback de entrevistas, junto con una variedad de otras herramientas inteligentes.

Joule Premium for Customer Experience

Joule Premium for Customer Experience incluye características innovadoras tales como generación de imágenes e impulso de leads, diseñadas para elevar las interacciones e impulsar relaciones más sólidas con el cliente.

SAP Joule for Consultants

SAP Joule for Consultants acelera las transformaciones en la nube de SAP y aumenta la calidad de la implementación haciendo que los consultores sean más productivos aprovechando orientación exclusiva de nivel experto.

Joule for Developers

Joule for Developers es el asistente de IA de confianza para desarrolladores de SAP, que brinda explicaciones en tiempo real sobre los objetos de desarrollo, optimiza la capacitación y encuentra respuestas a las preguntas.

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Permítanos ayudar a identificar la mejor solución de SAP Business AI para sus necesidades de negocio.

Preguntas frecuentes

: Base AI brinda las capacidades fundamentales de IA incluidas en todas las aplicaciones de SAP en la nube. Estas funciones de IA cotidianas brindan soporte a los principales procesos de negocio —por ejemplo, generando información estratégica, recomendaciones o automatizando tareas simples en todas las soluciones de SAP—. Base IA está incluida en las suscripciones estándar en la nube y puede usarse sin límites ni costo adicional.

Premium AI, en cambio, incluye servicios de IA avanzados y especializados impulsados por unidades de IA. Habilita casos de uso más complejos y escalables como Joule Premium y document grounding, que ayudan a las organizaciones a extender la IA a escenarios de mayor valor en diferentes departamentos y flujos de trabajo.

Mientras que Base AI siempre está incluida, Premium AI tiene un precio flexible — ya sea por usuario/por mes o basado en el consumo, dependiendo de la función—. Juntas, Base IA y Premium IA crean un modelo integral y escalable: Base AI brinda inteligencia continua y sin disrupciones, mientras que Premium AI añade la flexibilidad y poder para crecer junto con su empresa.
: El modelo por usuario por mes se aplica cuando las capacidades Premium IA se asignan a usuarios específicos que las acceden y utilizan regularmente. Proporciona precios previsibles basados en la cantidad de usuarios.

En algunos casos, sin embargo, un modelo por usuario no se ajusta al patrón de uso —por ejemplo, cuando las funciones de IA se activan por eventos del sistema o se utilizan de manera irregular en grandes volúmenes de datos—. En estos escenarios, se aplica un modelo basado en el consumo, donde las unidades de IA se miden y facturan según métricas de uso predefinidas, tales como documentos o registros procesados.

Ambos enfoques trabajan juntos dentro del modelo comercial de IA de SAP para garantizar flexibilidad y equidad, alineando los precios con el uso real.
: Las unidades de IA de SAP son una forma de moneda virtual que los usuarios compran para activar y utilizar capacidades de Premium AI dentro de los servicios en la nube de SAP.

Son créditos basados en el consumo que pueden utilizarse de manera flexible en múltiples soluciones de SAP y no están vinculados a un producto o línea de negocio específica. Esto permite a los usuarios utilizar una reserva central de unidades de IA a medida que emplean funciones impulsadas por IA en todo su entorno de SAP.

Las unidades de IA se compran anualmente y expiran después de 12 meses si no se utilizan.
: Por lo general, las unidades de IA se miden por usuario por mes — por ejemplo, los paquetes Joule Premium (tales como Cadena de Suministro, Finanzas) utilizan precios escalonados según el volumen, que van desde 8 hasta 1 unidad de IA por usuario/mes—.

En otros casos, donde no aplica un modelo por usuario, las unidades de IA siguen un modelo de precios basado en el consumo —por ejemplo, document grounding consume 0,005 unidades de IA por registro—.

Los usuarios pueden rastrear su uso y saldo restante en tiempo real a través de SAP for Me.
: La cantidad de unidades de IA que necesita depende de cómo su organización planea usar SAP Business AI —por ejemplo, la cantidad de usuarios, las áreas de negocio que adopten funciones de IA y el volumen de uso esperado—.

SAP brinda herramientas de orientación y estimación para ayudar a determinar la cantidad adecuada de unidades de IA según sus casos de uso planificados. Su ejecutivo de cuenta de SAP o su partner pueden ayudar a definir la cantidad adecuada y a modelar diferentes escenarios de uso.

También puede usar el estimador de IA de SAP para calcular sus necesidades de unidades de IA y solicitar una cotización directamente.
: Joule Base está incluido sin costo adicional en todas las suscripciones de SAP en la nube y se puede obtener ya sea por autoservicio a través de la SAP Store (Derecho a Joule Base) o a través de su ejecutivo de cuenta de SAP. Una vez que se aceptan los Términos y Condiciones de IA, Joule se provee automáticamente en su cuenta global de BTP y está listo para su activación. Guías paso a paso están disponibles en el SAP Help Portal.

La activación de Premium AI comienza después de comprar unidades de IA (SKU 8019164). SAP completa la activación del paquete, y luego los usuarios asignan usuarios nominados en SAP Cloud Identity Services (IAS). For assistance, customers can contact their SAP Account Executive or follow the detailed instructions in the SAP Help Portal.
: AI Foundation es el sistema operativo de IA en el núcleo de SAP Business AI, que empodera a desarrolladores y empresas para crear, ejecutar e integrar soluciones de IA personalizadas a gran escala. Capacidades como Joule Studio y SAP Document AI se pueden acceder a través de SAP BTP utilizando los créditos disponibles en el SAP Discovery Center.

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