SAP Joule

Joule

Brinde productividad potenciada por IA para cada aplicación, proceso y al personal de su negocio.

¿Qué es Joule?

Joule es una solución de IA que ayuda a los equipos a actuar con claridad y colaborar sin barreras. Con agentes de IA para todas las funciones centrales, potenciados por el expertise de SAP en procesos de negocio, su estrategia de IA se expande más rápido y a mayor escala.

placeholder

Convierta datos y tareas aislados en flujos de trabajo inteligentes y conectados que:

  • Mejoran las decisiones y aceleran los procesos de punta a punta.

  • Crean una experiencia de IA unificada en sistemas SAP y de terceros.

  • Se implementan de manera responsable con seguridad y gobernanza confiables.

Impulse la eficiencia, la innovación y el crecimiento

Aumente la productividad hasta en un 75% en los procesos de negocio centrales y empodere a los equipos para liberar nuevo valor.*

Escale el impacto de la IA

Acelere el valor de negocio en cada función central con IA lista para usar que comprende el contexto de su negocio.

Innove con confianza

Reduzca el riesgo y la complejidad de la transformación de negocio con ética, seguridad y compliance de nivel empresarial integrados.

WEBCAST
Anunciamos la disponibilidad general del generador de agentes en Joule Studio

Únase al webinar para explorar el nuevo generador de agentes en Joule Studio —y vea cómo crear, implementar y personalizar agentes de IA con rapidez, seguridad y compliance—.

Inscríbase ahora

¿Qué hace que Joule sea único?

placeholder

Una nueva ventaja humana

Joule empodera a su equipo para ver más allá, trabajar de manera más inteligente y lograr un nuevo impacto para su empresa.

  • Automatiza flujos de trabajo complejos con equipos de agentes de IA listos para usar.

  • Brinda información estratégica on-demand basada en sus datos y fuentes confiables. 

  • Recomienda proactivamente las mejores acciones a seguir para mantener el trabajo en marcha.

Rendimiento que escala

Joule inspira el uso diario, conecta a los equipos y se adapta a medida que su empresa crece, de modo que el valor se expande rápidamente en todas las funciones.

  • Integrado en el flujo de trabajo a través de los sistemas que su personal ya utiliza.

  • Ofrece agentes de IA en cada función central que pueden colaborar de manera interdepartamental.

  • Acelera el desarrollo personalizado de IA con herramientas sencillas para extender y crear agentes de IA.

placeholder
placeholder

Agilidad sin concesiones

Joule le permite innovar con agilidad utilizando la seguridad, ética y compliance integrados de SAP para reducir el riesgo y la carga de trabajo de TI.

  • Mantiene sus controles de acceso basados en roles de SAP existentes durante cada acción de IA. 

  • Cumple con los estándares y regulaciones globales de IA y cuenta con la certificación ISO/IEC 42001. 

  • Brinda medidas sólidas de protección y privacidad para sus datos sensibles.

Cree valor tangible en cada parte de su empresa

placeholder

Gestión de la cadena de suministro

Construya una cadena de suministro más ágil, resiliente y centrada en el cliente con IA.

placeholder

Finanzas

Mejore los flujos de efectivo, aumente los ingresos y optimice los márgenes de ganancia con IA.

placeholder

Compras corporativas

Potencie sus ganancias con IA que mejora el rendimiento de los proveedores, optimiza las operaciones y reduce los costos.

placeholder

Recursos humanos

Impulse el éxito de cada colaborador y logre agilidad organizacional con IA para RR. HH.

placeholder

Experiencia del cliente

Impulse un crecimiento rentable con IA que agiliza los flujos de trabajo, optimiza las interacciones y brinda experiencias al cliente fluidas.

placeholder

TI y desarrolladores

Utilice la IA para aumentar la productividad, acelerar la innovación y maximizar el tiempo de actividad y la confiabilidad del sistema.

WEBCAST
Libere la inteligencia empresarial con Joule

Vea nuestra serie de webcast para descubrir cómo Joule ofrece información estratégica de IA confiable y en tiempo real en los flujos de trabajo de SAP para obtener resultados más rápido.

Inscríbase ahora

Características clave

Impulse el rendimiento humano

  • Asistentes de IA específicos para cada rol que trabajan como compañeros de equipo, orquestando agentes que automatizan flujos de trabajo de múltiples pasos

  • 2.100 habilidades de IA que ayudan al personal a completar tareas rutinarias hasta un 80% más rápido utilizando lenguaje natural*

  • Información estratégica analítica on-demand sobre los datos de su negocio que ayuda a los equipos a tomar decisiones más rápidas y mejor fundamentadas

Rompa los silos entre funciones

  • Agentes de IA colaborativos para finanzas, cadena de suministro, recursos humanos y más, que conectan los flujos de trabajo entre departamentos

  • Generador de agentes de Joule Studio para crear, probar y desplegar agentes personalizados que automatizan trabajos complejos

  • Interoperabilidad con sistemas de terceros utilizando la integración de Microsoft 365 Copilot, el protocolo A2A y servidores MCP

Reduzca el riesgo con gobernanza incorporada

  • Integración con SAP Access Control existente para proteger datos sensibles y mantener el compliance

  • Alineación con los principios rectores para el uso ético de la IA de la UNESCO y otros marcos

  • No compartimos sus datos con proveedores externos de LLM con el propósito de entrenar sus modelos

Vea cómo los clientes están teniendo éxito con SAP

Ahorrar miles de horas con Joule Agents

Explore cómo Bosch aumentó la eficiencia y la calidad del servicio al cliente con Joule.

Transformar la entrega de proyectos SAP

Descubra cómo SAP Joule for Consultants habilita a las empresas de KPMG para brindar un mejor servicio a los clientes.

Elevar la productividad y el impacto de RR. HH.

Conozca cómo SA Power Networks habilita a su equipo de RR. HH. para enfocarse en trabajo de alto valor respondiendo consultas de los colaboradores con Joule.

Innovaciones de Joule

placeholder

Generador de agentes en Joule Studio

Cree, implemente y personalice Joule Agents que automatizan flujos de trabajo complejos y mejoran la eficiencia en toda su empresa. Sus equipos pueden innovar más rápido utilizando lenguaje natural y el expertise integrado de SAP en procesos de negocio para ofrecer agentes de IA seguros, en regla y listos para producir.

placeholder

Integración de Microsoft 365 Copilot

Una integración pionera de Joule y Microsoft 365 Copilot aumentará la productividad del personal con una asistencia fluida del copiloto. Los usuarios pueden elegir el copiloto que mejor soporte dé a su flujo de trabajo activo, y seguir accediendo a muchas de las habilidades del otro copiloto.

placeholder

Barra de acción de SAP Joule

Joule simplifica la IA con una barra de acciones que viaja con sus colaboradores en todas sus aplicaciones web para brindar una experiencia fluida tanto en los sistemas de SAP como en los de terceros. Joule le permite mantenerse en su flujo de trabajo y experimentar una IA que entiende, anticipa y satisface sus necesidades —más allá de la aplicación—.

placeholder

SAP LeanIX AI Agent Hub

SAP LeanIX AI Agent Hub proporciona una vista clara y centralizada de todos los agentes de IA en uso —incluidos los agentes personalizados y de terceros—. Descubra nuevos agentes y casos de uso con el registro de agentes, y fomente la adopción y gobernanza a través de un dashboards de KPI.

Preguntas frecuentes

La IA a escala significa hacer que la IA sea una parte fundamental de la manera en que opera toda su empresa. La IA a escala va más allá de proyectos piloto aislados y casos de uso en silos, integrando la IA profundamente en los flujos de trabajo

en todos los departamentos y funciones para impulsar la transformación con un impacto medible en toda la empresa.

Joule es una solución de IA, integrada con agentes de IA, que está profundamente incorporada en el flujo de trabajo a través de sistemas SAP y de terceros. Basadas en el expertise de SAP en procesos, datos armonizados y una arquitectura confiable, las capacidades listas para usar de Joule ofrecen información estratégica contextual y automatización sin igual en todas las funciones centrales de su empresa, sin comprometer el compliance ni la seguridad. Joule ayuda a implementar IA a escala de manera más rápida y con confianza, para que su personal actúe con claridad, los equipos colaboren sin silos, los procesos centrales funcionen de manera más eficaz y se logre un impacto en toda la empresa.

Joule está profundamente integrado en los sistemas que su personal ya utiliza y brinda asistencia de IA generativa a través de automatizaciones y agentes de IA listos para usar y personalizados. La asistencia de Joule se basa en un contexto de procesos de negocio integrados y está conectada con sus datos y aplicaciones para brindar una IA a escala más confiable y lista para producir. La asistencia de Joule está disponible a través de una experiencia de chat conversacional y mediante capacidades integradas en las aplicaciones de negocio que dan soporte a sus flujos de trabajo. Joule también ofrece asistencia proactiva que funciona de manera autónoma en segundo plano, alertando a los usuarios sobre eventos, completando tareas rutinarias y preparando recomendaciones para acciones que requieren supervisión humana. Las capacidades y la asistencia de Joule están basadas en los confiables marcos de seguridad, ética y compliance de SAP.

Los agentes de IA son sistemas inteligentes que realizan de forma autónoma flujos de trabajo de varios pasos sin programación explícita. Los agentes usan modelos de IA fronterizos para decidir qué acciones tomar y en qué orden e interactuar con las herramientas para ejecutar su plan. Esta capacidad de razonar, planificar y actuar permite a los agentes abordar una amplia gama de situaciones que serían imprácticas o imposibles de automatizar con reglas de negocio o lógica preconfigurada.

Los Joule Agents son agentes de IA listos para usar que brindan soporte a los usuarios de negocio con asistencia para la toma de decisiones y automatización de tareas que requieren flujos de trabajo no deterministas. Los Joule Agents eligen entre un amplio conjunto de herramientas (que incluyen habilidades Joule, otros agentes y aplicaciones de terceros) para ejecutar sus planes y luego reflexionan y razonan sobre los resultados para sacar conclusiones y hacer recomendaciones. Con entrenamiento básico a partir de SAP Knowledge Graph y SAP Business Data Cloud, los Joule Agents entienden de manera única sus datos y procesos para actuar de manera confiable en todas las aplicaciones de negocio.

*Consulte el Aviso Legal en www.sap.com/legal-notice para conocer los términos de uso, exenciones de responsabilidad, divulgaciones o restricciones relacionadas con este material. En particular, tenga en cuenta que todos las cifras son solo indicativas.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel