Joule Agents
Joule Agents
Aumente la eficiencia, reduzca costos y libere a sus equipos —desde finanzas hasta viajes, los Joule Agents optimizan los procesos, mejoran la precisión y generan un impacto medible en todo su negocio—.
Elimine la entrada manual y el desorden de papel con el agente de análisis de recibos de ExpenseIt, que convierte los recibos en asientos de gastos completos utilizando datos históricos y pistas contextuales para completar los detalles que faltan, tales como el proveedor, la ubicación o el tipo de gasto.
Cierre casos de manera rápida y precisa con un agente de resolución de conflictos que trabaja en todas las funciones para detectarlos, validarlos y resolverlos.
Reduzca las amortizaciones de cuentas incobrables con un agente de cuentas por cobrar que analiza los créditos atrasados y realiza un seguimiento con los clientes.
Simplifique el proceso de informes usando el agente de validación de informes de gastos para completar y enviar informes de gastos, y ayudar a resolver alertas para identificar y corregir detalles de gastos que puedan estar faltando o incompletos.
Simplifique la planificación de viajes en grupo con el agente planificador de ubicaciones para reuniones, que presenta lugares para eventos fuera de la oficina según costos optimizados, fechas, vuelos, hoteles y selección de sedes —ahorrando tiempo y presupuesto, y haciendo que los viajes sean fluidos para los equipos—.
Optimice las reservas y aumente el compliance con el agente de reservas que brinda recomendaciones personalizadas sobre vuelos y hoteles basadas en preferencias del viajero, políticas, y restricciones presupuestarias.
Asegúrese compliance con un agente de clasificación de comercio internacional que analiza las características de los productos, clasifica las mercancías y recomienda números arancelarios y códigos de productos para aduanas.
Reduzca el trabajo manual, mejore la precisión y libere a los contadores para que se enfoquen en tareas de mayor valor con un agente de provisiones contables que automatiza la preparación de asientos contables.
Ahorre hasta un 70% del tiempo dedicado a la conciliación manual con un agente de gestión del efectivo que analiza los extractos bancarios diarios, pronostica faltantes y excedentes de efectivo, y sugiere optimizaciones.
Conozca cómo puede optimizar sus procesos financieros con potentes capacidades de IA que mejoran la precisión, la toma de decisiones y la gestión del compliance. Visite SAP Business AI para finanzas
Aporte velocidad, precisión y agilidad a cada etapa de la cadena de suministro —desde la proyección de la demanda hasta la colaboración con los proveedores, los Joule Agents ofrecen información estratégica predictiva y ayudan a sus equipos a responder rápidamente a las disrupciones—.
Garantice los recursos adecuados para cada trabajo con un agente de despacho de servicios de campo que cronograme y optimice de forma autónoma los pedidos de servicio.
Mantenga la producción en movimiento con un agente supervisor de planta que responde rápidamente a las disrupciones con recomendaciones y orquestación WIP automatizada.
Evite disrupciones con un agente planificador de mantenimiento que analiza datos en tiempo real, recomienda cronogramas de actualización y optimiza la planificación.
Mantenga los pedidos en movimiento con un agente planificador de producción y operaciones que verifica la disponibilidad de materiales, capacidad y programación, recomienda soluciones alternativas y automatiza la liberación de órdenes de producción.
Optimice los cambios de ingeniería con un agente de gestión de registro de cambio que analiza informes de problemas, solicitudes y avisos de cambio, recomienda los siguientes pasos e inicia el proceso.
Incorpore proveedores a SAP Business Network más rápido con un agente de incorporación de proveedores que organiza las invitaciones, monitorea el progreso de los proveedores y gestiona las escaladas.
Conozca cómo puede incorporar IA en todos sus procesos de cadena de suministro para construir una cadena de suministro más ágil, resiliente y centrada en el cliente. Visite SAP Business AI para cadena de suministro
Enfóquese en las personas, no en el papeleo —del onboarding al compliance, los Joule Agents automatizan tareas repetitivas, guían al personal con soporte en tiempo real y garantizan la precisión en los procesos clave de RR. HH.—.
Eleve la productividad del gerente con un agente de rendimiento y objetivos que ayuda a navegar las evaluaciones y la planificación de remuneraciones.
Permita que el personal de RR. HH. se enfoque en tareas de alto valor con un agente de servicio de RR. HH. que brinda a las personas respuestas rápidas y precisas a preguntas sobre las políticas de la empresa.
Ayude a los equipos de RR. HH. a abordar los desafíos organizacionales de manera proactiva con un agente de inteligencia sobre el personal que detecta tendencias, identifica problemas y recomienda acciones personalizadas para la retención, compensación y distribución de habilidades.
Mejore la planificación de sucesión con un agente de desarrollo de carrera y talento que ayuda a mantener los planes, recomienda sucesores y genera planes de desarrollo personalizados para futuros líderes.
Genere confianza e impulse el compromiso del empleado con un agente de nómina que explique las ganancias de manera proactiva y resuelva los problemas de nómina usando datos de tiempo y pago.
Conozca cómo puede incorporar IA en todos sus procesos de RR. HH. para dar soporte a la toma de decisiones basada en datos, eliminar ineficiencias y aumentar la productividad del colaborador. Visite SAP Business AI para recursos humanos
Optimice el abastecimiento y las compras corporativas —desde el onboarding de proveedores hasta el compliance, los Joule Agents ayudan a reducir costos, mitigar el riesgo y acelerar cada paso del proceso de compras corporativas—.
Cree RFP personalizadas rápidamente con un agente de abastecimiento que analice datos y eventos pasados, preseleccione proveedores y sugiera preguntas para que pueda hacer ajustes en tiempo real.
Realice comparaciones de ofertas rápidas y exhaustivas con un agente de análisis de ofertas que resalta compensaciones, revela información estratégica y brinda acceso inmediato a datos importantes.
Conozca cómo puede incorporar IA en sus procesos de compras corporativas para ayudar a anticipar las tendencias del mercado, minimizar la disrupción del suministro y construir resiliencia a la inflación. Visite SAP Business AI para compras
Libere el crecimiento de los ingresos y aumente el servicio al cliente con Joule Agents que impulsan las tasas de conversión on-line, optimizan las respuestas a las consultas de los clientes y liberan a los equipos de ventas para que se enfoquen en una interacción significativa con el cliente.
Mejore la calidad del servicio con un agente que automatiza la clasificación de casos y dirige las consultas de los clientes a los equipos correctos.
Capte más negocios con un agente de creación de cotizaciones que transforma las solicitudes de correo electrónico entrantes en cotizaciones listas para enviar.
Ofrezca una experiencia de compras on-line guiada y agradable con un agente de compras que ayuda a las personas a encontrar lo que necesitan rápidamente respondiendo preguntas, comparando opciones y asistiendo con los pedidos.
Ahorre tiempo a sus equipos y eleve el servicio al cliente con un agente de preguntas y respuestas siempre disponible que detecta las preguntas de ventas y servicio de los clientes y ofrece respuestas precisas basadas en su base de conocimientos.
Asegure la captura y reutilización del conocimiento con un agente de creación de conocimiento que analiza los tickets de servicio resueltos y crea automáticamente artículos para la base de conocimientos en casos novedosos.
Mejore la calidad y rapidez del servicio con el agente de servicio digital que responde preguntas complejas usando el historial del cliente y su base de conocimientos de servicio.
Aumente la visibilidad de los productos con un agente de optimización de catálogo que revisa continuamente los detalles de los productos, identifica brechas de precisión y recomienda acciones para mejorar la calidad del catálogo.
Conozca cómo la IA incorporada le permite obtener información estratégica y automatización para ventas, servicio y marketing —todo en sus apps de SAP existentes—. Visite SAP Business AI para experiencia de cliente
Acelere la mejora y transformación de procesos con Joule Agents que brindan resúmenes de procesos claros, consolidan información estratégica, recomiendan próximos pasos y aceleran el recorrido desde la información estratégica hasta la iniciativa.
Habilite decisiones más rápidas y basadas en información estratégica con un agente recomendador de contenido sobre procesos que analiza artefactos de procesos de negocio y guía a los arquitectos empresariales con recomendaciones personalizadas.
Habilite un más rápido onboarding al modelado de procesos y al análisis de minería de procesos automatizando la inscripción de múltiples usuarios con las licencias, roles y accesos correctos.
Ayuda a simplificar la experiencia del usuario proporcionando orientación en vivo en la pantalla para ayudar a navegar por SAP Signavio Suite.
Convierte automáticamente la información estratégica de la minería de procesos en casos de negocio estructurados para ayudar a las organizaciones a priorizar las oportunidades de transformación según su valor esperado.
Interpreta complejos dashboards de minería de procesos y registros de eventos para identificar tendencias e ineficiencias, haciendo que la información estratégica del proceso sea accesible para una gama más amplia de usuarios empresariales.
Transforme las operaciones de la industria para impulsar el crecimiento y la eficiencia con Joule Agents que crean propuestas precisas, aceleran el procesamiento de repuestos y brindan soporte al cliente de alta calidad en cada etapa.
Ahorre costos y genere lealtad en sus clientes con un agente de autoservicio para clientes de servicios públicos que brinda soporte personal y multilingüe en cualquier momento y a través de cualquier canal.