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Ciudades del futuro

Reúna la calidad de vida y la prosperidad económica para ayudar a su ciudad a alcanzar su máximo potencial.

La información estratégica precisa y en tiempo real ayudará a las ciudades a mejorar la experiencia del ciudadano

SAP habilita a las ciudades inteligentes del futuro para resolver desafíos difíciles rápidamente y optimizar la habitabilidad y la prosperidad, permitiendo la transformación digital y brindando información precisa de IoT y de IA.

Vea cómo los clientes están teniendo éxito con SAP

Logo de Auckland Council, un cliente de SAP que usa SAP Customer Experience
Logo de HAKUSAN, una nube de SAP
Logo de LAND KARNTEN, un cliente de SAP que usa soluciones para las ciudades del futuro

Road map de SAP para ciudades del futuro

SAP evoluciona constantemente en nuestras soluciones para ayudar a las ciudades a mejorar la calidad de vida y el crecimiento económico. Con nuestras soluciones, usted puede integrar perfectamente todos los procesos, sumar conciencia del mundo real y tomar decisiones inteligentes basadas en el análisis de los datos. 

Imagen de una marca de verificación en un documento

Puntos destacados de los lanzamientos actuales

  • Machine learning incorporado para optimizar los servicios inteligentes de tickets y casos, así como la productividad del agente.
  • Automatización de la correspondencia inteligente de cuentas por cobrar para los intensos procesos financieros hechos manualmente.
  • Integración de internet de las cosas en la nube con SAP Cloud Platform
  • Marco de habilitación geoespacial que optimiza el procesamiento de datos espaciales y operativos
Imagen de un calendario y un reloj

Próximas innovaciones

  • Capacidad para combinar información sobre la experiencia con los datos operativos para mejorar la prestación de servicios
  • Mejoras en SAP Asset Intelligence Network
  • Mejora de la información del panel de control de la ciudad para la movilidad, la salud, la educación y la infraestructura
  • Administración segura de ID como apoyo para la identificación del ciudadano, basada en SAP Cloud Platform
Imagen de un mapa desde el punto A hasta el punto B

Planes futuros

  • Aplique las facultades del blockchain para proteger los servicios de los ciudadanos y reducir el fraude
  • Mejore la red de los activos inteligentes
  • Ofrezca al ciudadano servicios inteligentes con capacidades mejoradas para el auxilio con agentes virtuales
  • Combine machine learning para la vigilancia del tráfico con la gestión del transporte inteligente 

Obtenga los hechos

57 %

menor costo de auditoría para organizaciones con más capacidad de cargar y analizar datos en tiempo real.

SAP Performance Benchmarking

15 %

menor costo de compra como porcentaje del gasto total para organizaciones que usan una plataforma integrada para compras.

SAP Performance Benchmarking

49 %

menor tiempo de respuesta de correos electrónicos de atención al cliente para organizaciones en las que los representantes pueden acceder a un repositorio común de soluciones y preguntas frecuentes.

SAP Performance Benchmarking

Resuelva sus necesidades de negocio de ciudad futura específicas

Construya comunidades inteligentes y enfocadas en el ciudadano

Descubra cómo las ciudades del futuro unirán tanto la habitabilidad como la prosperidad enfocándose en cuatro prioridades clave que son potenciadas por tecnologías inteligentes.

Únase a la revolución de la ciudad inteligente

Conozca las innovadoras tecnologías digitales y asociaciones que las ciudades están adoptando para transformarse en ambientes urbanos más gestionables.

Encuentre ciudades futuras a la medida de sus necesidades

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Manténgase competitivo en la nueva realidad digital aprovechando tecnologías de vanguardia para ciudades inteligentes, simplificando los planes a largo plazo y optimizando los procesos de toma de decisiones para planificación urbana y diseño urbano –con ayuda de nuestra suite de planificación de recursos empresariales–.

Transforme su negocio más rápidamente con ayuda de SAP

Dé el salto inicial a sus soluciones de SAP e impulse el ROI colaborando con expertos de la industria, consultores e ingenieros de soporte para recibir orientación, mejores prácticas prescriptivas y expertise –sin importar dónde está en su recorrido–.

Ícono de flecha moviéndose hacia adelante, representando la aceleración con SAP Digital Business Services

Haga realidad sus metas de negocio simplificando y acelerando su transformación digital

En una era centrada en la innovación continua y en anticipar las necesidades del cliente, puede ser difícil convertir su visión en realidad. Aquí es donde las ofertas de servicios y soporte de SAP pueden ayudar. Con más de 40 años de experiencia, podemos ayudarlo a cumplir sus metas de transformación de negocio, y todo lo que está de por medio.

Ícono de gente representando el soporte de servicio para toda la empresa de SAP Digital Business Services

Transforme su negocio con un soporte de servicio para toda la empresa sin paralelo

Los servicios y el soporte de SAP conectan negocios y TI para ayudarlo a cerrar la brecha entre su estrategia y la ejecución de esta transformación digital. Desde diseño y descubrimiento de valor hasta la innovación acelerada y el uso productivo para tener resultados de negocio tangibles, usted puede hacer evolucionar su negocio abriendo nuevos caminos con un asesor confiable que conoce mejor el software de SAP.

¿Cómo está liderando SAP la transformación digital?

Pat Bakey
President, SAP Industries
SAP

“Nuestro enfoque sobre la transformación digital es simple y pragmático, y se basa en 45 años de experiencia en 26 industrias. Ayudamos a los clientes a identificar y capturar valor conectando a sus empresas y gente con clientes y partners en todas sus cadenas de valor –en vivo y en el momento–”.

Obtenga las últimas novedades y tendencias de los expertos

Foto de Terence Leung, quien escribe sobre el rol de SAP en el desarrollo de ciudades inteligentes en todo el mundo
Terence Leung
Head of Marketing, Hong Kong and Macau
SAP

Desarrollar ciudades más limpias, seguras e inteligentes

Aprenda más sobre cómo las iniciativas de ciudades inteligentes están creando infraestructuras de datos abiertas y conectadas para mejorar los servicios al ciudadano, el transporte y la prosperidad económica.

Foto de Terence Leung, quien escribe sobre el rol de SAP en el desarrollo de ciudades inteligentes en todo el mundo
Terence Leung
Head of Marketing, Hong Kong and Macau
SAP

Invertir en un futuro urbano inteligente con analíticas

Vea cómo las pymes pueden sacar provecho de los planes de Hong Kong para gastar miles de millones de dólares en una infraestructura orientada a la TI que mejorará sus ciudades con Big Data.

Peter Maier
General Manager, SAP Industries
SAP

Crear una ciudad inteligente más habitable

Descubra cómo las ciudades inteligentes están trabajando para impulsar el crecimiento y crear un entorno urbano habitable que atraiga y retenga a ciudadanos y empresas.

Comunidades y eventos

SAP for Public Sector Community

Ayude a nuestro ecosistema a habilitar a los gobiernos para proveer, proteger y prosperar, intercambiando información con soluciones de SAP para las ciudades del futuro. Vea cómo su organización de sector público puede transformar todo, desde finanzas y analíticas hasta seguridad pública y servicio al ciudadano.

Gestione la ciudad inteligente del futuro con una visión empresarial

Explore nuestras soluciones integrales para todos los procesos de negocio y para todas las industrias, a fin de encontrar las soluciones que usted necesita para construir un negocio conectado.

Recursos humanos

Simplifique los procesos de RR. HH. y comprometa a su fuerza laboral para impulsar mejores resultados de negocio, empoderar a su fuerza laboral y desarrollar su talento.

Finanzas

Una los procesos financieros con analíticas automatizadas y en tiempo real y tradúzcalos en información estratégica de negocio con visión de futuro para toda la organización.

Analíticas

Saque provecho del análisis de datos en profundidad, las proyecciones y el procesamiento de eventos complejos y combine los datos de diferentes fuentes en una única plataforma integrada.

Gestión de datos y de base de datos

Aproveche las aplicaciones de negocio que usan los últimos avances tecnológicos –incluida la plataforma de SAP HANA, la nube, la tecnología móvil y más–.

Desarrollo e integración de aplicaciones

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