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Comercio minorista

Vaya hacia el futuro –y transforme las experiencias de compra en todos los canales– con las soluciones de comercio minorista en la nube de SAP.

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73% de las empresas de comercio minorista considera importante ofrecer experiencias de cliente divertidas, relevantes y convenientes adaptadas al sentimiento, historia y preferencias de cada cliente. Solo el 10% es capaz de hacerlo.

Fuente: SAP Performance Benchmarking

79% de las organizaciones minoristas consideran que es importante cambiar de manera rápida y eficiente los surtidos, y adaptar los precios en todos los canales en base a las actuales tendencias e información estratégica del cliente –pero solo el 27% puede hacerlo–.

Fuente: SAP Performance Benchmarking

72% de las organizaciones minoristas consideran que es importante tener una visibilidad holística de las categorías de gasto en todas las líneas de negocio y zonas geográficas de sus operaciones minoristas –pero solo el 29% puede hacerlo–.

Fuente: SAP Performance Benchmarking

70% de los minoristas considera importante tener visibilidad del inventario global y optimizar un modelo para abastecerse en cualquier lugar y cumplir en cualquier lugar –pero solo el 15% es capaz de hacerlo–.

Fuente: SAP Performance Benchmarking

~74% de los minoristas considera importante equipar a los asociados de las tiendas con información en tiempo real sobre productos e inventario para ayudarlos a atender mejor a los compradores –pero solo el 30% es capaz de hacerlo–.

Fuente: SAP Performance Benchmarking

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