Marketing omnicanal
- Una única vista del cliente
- Marketing basado en el consentimiento
- Ejecución de marketing
El año 2020 aceleró la necesidad de venta minorista on-line, nuevas experiencias de compra y negocio sustentable. Las soluciones para comercio minorista de SAP pueden ayudarlo a impulsar la eficacia y brindar experiencias de cliente relevantes y personalizadas en cualquier lugar y momento.
Haga de la solución SAP S/4HANA Retail para gestión de la mercancía, el centro digital de su futura red de valor para capturar cada oportunidad y aumentar el valor de negocio.
Aborde los desafíos y las oportunidades en el nuevo mundo del comercio minorista -libere su empresa minorista inteligente-.
Explore cómo nuestras innovaciones actuales, futuras y planificadas ayudan a los comerciantes minoristas. Dé a los compradores y consumidores los productos y las experiencias de compra personalizadas que desean.
Obtenga información estratégica en tiempo real sobre el cliente y punto de venta y atienda a los compradores en diferentes canales con experiencias de compra sólidas y coherentes.
Recopile y acceda a transacciones de punto de venta (POS) y datos de inventario ‑todo en un lugar, desde cualquier lugar y en tiempo real‑.
Mejore sus procesos de gestión de pedidos distribuidos con una disponibilidad precisa de los productos y abastecimiento inteligente de los pedidos.
Encuentre anomalías en las transacciones de puntos de ventas y detecte tendencias con herramientas de análisis intuitivo y de informes basados en excepciones para controlar y manejar problemas de procesamiento y fraude.
Optimice los precios para estrategias de precios más inteligentes, eficaces y exitosas y resultados en todos los canales de venta.
Consolide la gestión y el control de todos los dispositivos de tienda periféricos en forma simultánea y brinde experiencias personalizadas y coherentes en todos los canales.
Brinde precios promocionales consistentes en todos sus canales de ventas y engagement.
Obtenga una conexión digital directa con los consumidores para comunicaciones y experiencias en tiempo real, personalizadas e interactivas.
Impulse excelentes experiencias del cliente en la tienda y construya la confianza del cliente, al tiempo que reduce su costo total de titularidad.
Haga evolucionar su negocio con los servicios y el soporte de SAP –su asesor de confianza para la estrategia de transformación digital y su ejecución –.
Dé soporte a los procesos de negocio críticos en su camino a la innovación y transformación digital con un servicio de soporte holístico y de punta a punta que refleja más de 40 años de conocimiento, experiencia e innovación.
Cierre la brecha entre su estrategia de transformación digital y la ejecución con descubrimientos en innovación, con estrategias digitales y con los servicios de transformación de negocios de un asesor de confianza que más sabe sobre el software de SAP.
Descubra cómo puede superar algunos de sus mayores desafíos hoy y en el futuro convirtiéndose en una empresa interconectada que puede compartir datos relevantes con todas las funciones y priorizar las experiencias de sus clientes y empleados.
Forbes
Aberdeen Group
Aprenda a cumplir las expectativas de los clientes, personalice su estrategia de marketing e inspire a sus empleados.
Únase a las marcas líderes Kering Group, Tendam y ECOALF para escuchar cómo están tomando la delantera en sustentabilidad y cómo están alineando sus estrategias de negocio con los valores de sus clientes para impulsar el crecimiento.
Visite nuestra gran comunidad para capacitarse, compartir y colaborar en todos los temas del comercio minorista y descubra cómo SAP está innovando en todo el portfolio minorista de productos para abordar las tendencias del consumidor y cumplir con las necesidades de la industria.
Explore nuestras soluciones integrales para todos los procesos de negocio y para todas las industrias, a fin de encontrar las soluciones que necesita para construir un negocio conectado.
Simplifique los procesos de RR. HH. y comprometa a su fuerza laboral para impulsar mejores resultados de negocio, empoderar a su fuerza laboral y desarrollar su talento.
Una los procesos financieros con analíticas automatizadas y en tiempo real y tradúzcalos en información estratégica de negocio con visión de futuro para toda la organización.
Saque provecho del análisis de datos en profundidad, las proyecciones y el procesamiento de eventos complejos y combine los datos de diferentes fuentes en una única plataforma integrada.
Aproveche las aplicaciones de negocio que usan los últimos avances tecnológicos –incluida la plataforma de SAP HANA, la nube, la tecnología móvil y más–.
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