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Foto de un avión en vuelo para viajes de pasajeros

Viajes de pasajeros y recreación

Adáptese al viajero conectado preparando su organización para cumplir con los nuevos requisitos tecnológicos y las necesidades del viajero.
Lea el documento informativo

El crecimiento del margen de ganancias anual está ligado a las mejores experiencias de su clase

Las demandas del viajero, la presión financiera, los avances tecnológicos y el crecimiento global están cambiando las reglas. SAP empodera a las aerolíneas para que se mantengan a la delantera y ofrezcan experiencias excepcionales convirtiéndose en empresas inteligentes.

Vea cómo los clientes están teniendo éxito con SAP

Road map de SAP para viajes de pasajeros y recreación

Explore nuestro road map para viajes de pasajeros y recreación para saber más sobre las soluciones actuales de la industria, las innovaciones planificadas y la dirección futura.

Puntos destacados del lanzamiento

  • UN único certificado de pedido de IATA para
    soluciones de gestión de pedidos
  • La solución SAP Enterprise Asset Management para aerolíneas para abordar las necesidades de mantenimiento específicas de la industria
  • Analíticas predictivas y planificación de requisitos de materiales para optimizar el proceso de recepción de bienes

Próximas innovaciones

  • Cockpit para gestionar datos financieros, contratos de proveedores optimizados y determinación de precios con confirmación y reconfirmación 
  • Capacidades de extensión para escenarios de machine learning en la gestión de datos de marketing 
  • Mejora del cockpit de planificación de requerimientos de material para mejorar la planificación de capacidades y el manejo de suministro
  • Suscripción y emisión de boletos basados en cuentas para la emisión de boletos abiertos y cerrados para el tránsito público y los ferrocarriles

Planes futuros

  • Implementar las capacidades de gestión del recorrido del cliente, tales como el check-in, el embarque y la interrupción 
  • Lanzar una plataforma de automatización de marketing holística para el marketing contextual, aprovechando machine learning e IA 
  • Habilitar la gestión de activos para la planificación y programación de mantenimiento predictivo con activos y trabajadores conectados 
  • Proporcionar un marco para MaaS para permitir que el front office y el back office se conecten a diferentes proveedores y ofertas de movilidad

Conozca los datos

64

%

menos tiempo de inactividad cuando las organizaciones optimizan los niveles de rendimiento de los activos.

SAP Performance Benchmarking

76

%

de aumento en los márgenes operativos con visualizaciones históricas y de cara al futuro sobre el rendimiento financiero y operativo.

SAP Performance Benchmarking

Asegure una experiencia de viaje aéreo confiable y personalizada en un mundo digital

Optimice las experiencias con tecnologías inteligentes

Integre e incremente la transparencia de procesos y operaciones de punta a punta, aproveche la conciencia del mundo real para tomar decisiones y resolver problemas de maneras innovadoras.

Transforme su organización de viajes de pasajeros y recreación

Descubra por qué las aerolíneas deben transformarse para utilizar tecnologías digitales. Conozca cómo SAP puede ayudarlo a ofrecer servicios innovadores que enriquecen la experiencia de sus clientes y el viaje mismo con un core digital que brinda una única fuente de la verdad. 

Soluciones de innovación para la industria a la medida de sus necesidades

Adáptese al viajero conectado preparando su organización para cumplir con los nuevos requisitos tecnológicos y las necesidades del viajero.

Habilitar el comercio minorista de aerolíneas Movilidad como servicio
Brindar un interacciones con el cliente líderes en el mercado y capacidades de venta minorista flexible para la industria aeronáutica.
Ampliar
SAP Commerce Cloud

Reduzca el costo y la complejidad del negocio de las aerolíneas integrando compras y comercialización con las soluciones de CRM para viajes.

Ampliar
SAP Extension Suite

Construya y mejore rápidamente aplicaciones, procesos y experiencias en toda su cadena de valor.

SAP S/4HANA Cloud

Descubra un sistema de ERP completo e inteligente con IA y machine learning incorporados.

SAP Billing and Revenue Innovation Management

Impulse la transparencia en la gestión de ingresos con facturación escalable, flexible y automatizada.

SAP Profitability and Performance Management

Actúe con velocidad y agilidad utilizando análisis granulares de ganancias y costos para ayudar a dirigir un curso eficaz para un rendimiento óptimo.

Habilitar servicios de ubicación fluidos y experiencias de gestión de cuentas desde el front-end hasta el back-end llevando todas las necesidades de recorrido desde todos los modos a una única plataforma para ser consumida a través de una app móvil.
Ampliar
SAP Billing and Revenue Innovation Management

Impulse la transparencia en la gestión de ingresos con facturación escalable, flexible y automatizada.

Ampliar
SAP Convergent Mediation by DigitalRoute

Recopile datos de múltiples flujos y fuentes y brinde control y visibilidad unificados de los procesos de flujo de ingresos en toda la empresa.

SAP Commerce Cloud

Simplifique los procesos de venta y compra en una plataforma de e-commerce moderna y ágil. Con la escalabilidad y confiabilidad de la solución SAP Commerce Cloud, usted puede generar fidelidad del cliente con experiencias significativas en cualquier momento, lugar y dispositivo.

AcuitiMobi by Acuiti Labs Ltd.

La aplicación MaaS ofrece una plataforma centrada en el cliente para el transporte público que permite a los individuos planificar y utilizar el transporte multimodal de manera fluida. 

Transforme su negocio con SAP Services and Support

Haga evolucionar su negocio con los servicios y el soporte de SAP –su asesor de confianza para la estrategia de transformación digital y su ejecución –.

Simplifique y acelere su transformación digital

Dé soporte a los procesos de negocio críticos en su camino a la innovación y transformación digital con un servicio de soporte holístico y de punta a punta que refleja más de 40 años de conocimiento, experiencia e innovación.

Transforme su negocio con un servicio de soporte sin paralelo

Cierre la brecha entre su estrategia de transformación digital y la ejecución con descubrimientos en innovación, con estrategias digitales y con los servicios de transformación de negocios de un asesor de confianza que más sabe sobre el software de SAP.

Simplifique y mejore su negocio con las últimas innovaciones

Posibilite la movilidad como servicio a escala

Descubra cómo puede combinar los objetivos del sector público con soluciones técnicas para crear un recorrido de usuario fluido y eficiente con el auge de la movilidad como servicio (MaaS).

Obtenga las últimas noticias y tendencias de los expertos

Brianna Shipley
Senior Editor, SAPinsider SAP
El futuro de la industria de viajes durante el COVID-19

Conozca qué dicen los expertos sobre la industria aeronáutica, incluidos los desafíos e información estratégica sobre cómo los procesos, las políticas y los procedimientos pueden cambiar de cara al futuro.

Comunidades y eventos

SAP para la comunidad de viajes de pasajeros y recreación

Manténgase actualizado sobre las últimas innovaciones, tendencias y soluciones uniéndose a otras partes interesadas de viajes de pasajeros y recreación. Obtenga y comparta información estratégica a través de blogs, debates y eventos – descubra cómo SAP puede ayudar a su empresa de viajes y recreación a operar mejor–.

Los datos como un habilitador para el futuro de los ferrocarriles

Únase a nuestro foro virtual de 60 minutos para explorar el rol que juegan los datos en dar soporte a los temas prioritarios para los operadores ferroviarios, tales como mejorar la experiencia de los pasajeros mientras mantiene la privacidad de los datos, gestiona los datos de fletes más allá de las fronteras del país y construye prácticas colaborativas de gestión de datos de activos ferroviarios.

Cumbre de innovación aeronáutica de SAP

La transformación digital es una prioridad para las aerolíneas debido a la aceleración del comercio minorista para ofrecer más opciones al cliente. Descubra cómo SAP continúa invirtiendo e innovando para garantizar que sus clientes puedan ofrecer una experiencia minorista personalizada y una ejecución optimizada en los departamentos de operaciones y finanzas.  

Gestione su negocio de viajes de pasajeros y recreación en toda la empresa

Explore nuestras soluciones integrales para todos los procesos de negocio en todas las industrias, a fin de encontrar las soluciones que usted necesita para construir un negocio conectado.

Recursos humanos

Simplifique los procesos de RR. HH. y comprometa a su fuerza laboral para impulsar mejores resultados de negocio, empoderar a su fuerza laboral y desarrollar su talento.

Finanzas

Una los procesos financieros con analíticas automatizadas y en tiempo real y tradúzcalos en información estratégica de negocio con visión de futuro para toda la organización.

Compras y redes

Optimice los procesos de compra en toda su organización, impulsando así el cumplimiento y control mientras recorta los costos y riesgos.

Analíticas

Saque provecho del análisis de datos en profundidad, las proyecciones y el procesamiento de eventos complejos y combine los datos de diferentes fuentes en una única plataforma integrada.

Gestión de datos y de base de datos

Aproveche las aplicaciones de negocio que usan los últimos avances tecnológicos –incluida la plataforma de SAP HANA, la nube, la tecnología móvil y más–.

Desarrollo e integración de aplicaciones

Implemente aplicaciones de vanguardia de alta velocidad e inteligentes usando servicios y tecnología de negocio.

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