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Foto de un médico mirando rayos X en un dispositivo móvil

Cuidado de la salud

Mejore los resultados del paciente y brinde atención rentable convirtiéndose en una empresa inteligente.
Lea el documento informativo

Haga realidad todo el potencial de TI para empoderar a su comunidad de servicios de cuidado de la salud

Nuestra visión para la empresa inteligente es ayudar a los prestadores de cuidado de la salud a tornarse altamente eficaces en salvar y mejorar vidas, brindar una experiencia de paciente fluida y garantizar la atención basada en el valor con tecnologías innovadoras.

Interacción con pacientes

Brinde experiencias atractivas para pacientes a través de múltiples canales de interacción para garantizar que tengan un rol activo y se involucren en su recorrido.

Productos

SAP Marketing Cloud

SAP Qualtrics Digital CX

Interacción con el proveedor

Gestione toda la experiencia del cuidador de punta a punta a través de coordinación y gestión, mientras recopila continuamente el feedback del cliente.

Productos

Qualtrics Customer Experience

SAP S/4HANA

Cirugías e intervenciones

Optimice uno de los procesos centrales de su organización.

Productos

Cerner i.s.h.med de SAP

SAP Qualtrics Digital CX

Prestación de cuidados

Brinde respuestas puntuales, transparentes y exitosas a las necesidades del paciente a través de una mejor prestación de cuidados.

Productos

Cerner i.s.h.med de SAP

SAP Qualtrics Digital CX

Seguridad y cumplimiento normativo de los medicamentos

Asegúrese que los medicamentos sean seguros y cumplan con la normas usando soluciones de trazabilidad.

Productos

SAP Advanced Track and Trace for Pharmaceuticals

Administración y facturación de pacientes

Respuesta oportuna a las necesidades de pacientes hospitalizados y ambulatorios mediante la integración de procesos multifuncionales.

Productos

SAP Patient Management

Business intelligence de la salud

Obtenga información estratégica en tiempo real sobre información estructurada y no estructurada sobre el cuidado de la salud y use proyecciones para tomar decisiones fundamentadas.

Productos

SAP Analytics Cloud

SAP BusinessObjects Enterprise

Integración de datos de salud

Libere el máximo valor de todos los datos de su organización de cuidado de la salud con una funcionalidad excepcional para la integración de datos.

Productos

SAP Analytics Cloud

Vea cómo los clientes están teniendo éxito con SAP

Transforme el cuidado de la salud para pacientes y proveedores

Brinde cuidado enfocado en el paciente y en su valor

Aprenda cómo las tecnologías inteligentes están creando nuevas oportunidades para que los proveedores de servicios de salud brinden una experiencia excelente al paciente y servicios accesibles enfocados en el valor.

Convierta su negocio en una empresa inteligente

Conozca cómo pasar a SAP S/4HANA puede ayudarlo a transformarse en una empresa inteligente, preparada para el futuro del cuidado de la salud.

Brinde cuidado enfocado en el paciente y en su valor

Aprenda cómo las tecnologías inteligentes están creando nuevas oportunidades para que los proveedores de servicios de salud brinden una experiencia excelente al paciente y servicios accesibles enfocados en el valor.

Convierta su negocio en una empresa inteligente

Conozca cómo pasar a SAP S/4HANA puede ayudarlo a transformarse en una empresa inteligente, preparada para el futuro del cuidado de la salud.

Road map de SAP para el cuidado de la salud

SAP se compromete a ayudar a las organizaciones de cuidado de la salud a prestar servicios basados en el valor y centrados en el paciente. Estamos optimizando nuestras soluciones para automatizar procesos, habilitar decisiones basadas en datos y empoderar a los empleados –con facilidad e inteligencia–.

Puntos destacados del lanzamiento actual

  • Portal basado en la nube para aplicaciones para pacientes
  • Previsión del tiempo de espera para salas de urgencia y cuidado ambulatorio
  • Primera versión de la solución de contabilidad de pacientes que usa inteligencia artificial para automatizar la facturación al paciente
  • Mejor administración y monitoreo de múltiples fuentes de datos

Próximas innovaciones

  • Ofertas más amplias de autoservicio para el paciente
  • Primera versión de la solución basada en la nube de administración de pacientes y el sistema de información clínica (solución de partners)
  • Analíticas de Big Data simplificadas por medio de una conexión mejorada de fuentes de datos en vivo e importadas

Planes futuros

  • Habilite la integración de front-end y back-end de datos operativos y datos de la experiencia del usuario, para optimizar los flujos de trabajo a lo largo del recorrido del paciente
  • Brinde una solución modular para proveedores de cuidado de la salud para organizar e integrar los procesos de punta a punta usando estándares de cuidado de la salud 
  • Digitalice los datos centrales sobre el cuidado de la salud por medio de una nube segura y centrada en el paciente

Puntos destacados del lanzamiento actual

  • Portal basado en la nube para aplicaciones para pacientes
  • Previsión del tiempo de espera para salas de urgencia y cuidado ambulatorio
  • Primera versión de la solución de contabilidad de pacientes que usa inteligencia artificial para automatizar la facturación al paciente
  • Mejor administración y monitoreo de múltiples fuentes de datos

Próximas innovaciones

  • Ofertas más amplias de autoservicio para el paciente
  • Primera versión de la solución basada en la nube de administración de pacientes y el sistema de información clínica (solución de partners)
  • Analíticas de Big Data simplificadas por medio de una conexión mejorada de fuentes de datos en vivo e importadas

Planes futuros

  • Habilite la integración de front-end y back-end de datos operativos y datos de la experiencia del usuario, para optimizar los flujos de trabajo a lo largo del recorrido del paciente
  • Brinde una solución modular para proveedores de cuidado de la salud para organizar e integrar los procesos de punta a punta usando estándares de cuidado de la salud 
  • Digitalice los datos centrales sobre el cuidado de la salud por medio de una nube segura y centrada en el paciente

Soluciones de innovación para la industria a la medida de sus necesidades

Brinde el mejor cuidado a los pacientes a un costo accesible, fomente la interacción con el paciente y optimice los resultados clínicos con procesos móviles de autoservicio.

Opere de manera inteligente y eficiente Habilite decisiones​impulsadas por datos Empodere a la fuerza laboral
Elimine costos y pérdidas innecesarios y libere recursos para la innovación y una mejor atención al paciente.
SAP S/4HANA

Un sistema de ERP moderno que incorpora IA y machine learning , que brinda un marco probado para adoptar las mejores prácticas de la industria con procesos integrados y automatizados que son transparentes y abarcan desde finanzas, cadena de suministro y fabricación hasta ventas, distribución y servicio.

SAP Analytics Cloud

Obtenga todas las características de analíticas en la nube que necesita –business intelligence (BI), analíticas aumentadas, analíticas predictivas y planificación empresarial– en una única solución.

SAP Qualtrics

Escuche, comprenda y responda a las necesidades del empleado y a las brechas de experiencia para garantizar que sus empleados sean resilientes y productivos.

SAP Ariba Buying and Invoicing 

Confíe en una experiencia de compra guiada inteligente y simple para impulsar la visibilidad, el control y el cumplimiento en todos los procesos relacionados con los gastos y asegúrese de que sus ahorros negociados lleguen a los resultados finales para lograr un ROI rápido.

Pase de un modelo de cuidado de la salud basado​principalmente en la experiencia a brindar un cuidado basado en evidencia del mundo real
SAP Analytics Cloud

La solución SAP Analytics Cloud combina BI, analíticas aumentadas y predictivas y capacidades de planificación en un único entorno en la nube. Como capa analítica de la Plataforma Business Technology de SAP, brinda soporte a las analíticas avanzadas en toda la empresa.

Reestructure y empodere a la fuerza laboral para permitirles rendir al máximo​
​
SAP SuccessFactors Human Experience Management (HXM) Suite

Obtenga poderosa información sobre la experiencia del paciente en menos tiempo e implemente mecanismos de recopilación de feedback en todos los puntos de contacto, para comprender mejor el comportamiento y tomar medidas para mejorar toda la experiencia del paciente.

SAP SuccessFactors Learning

Desarrolle las habilidades de sus empleados y reduzca el riesgo de incumplimiento con un sistema unificado
para gestión de capacitación.

SAP SuccessFactors Employee Central

Manténgase al día con los cambios en su negocio y su fuerza laboral con un software flexible de sistema de información de recursos humanos basado en la nube.

Transforme su negocio con SAP Services and Support

Haga evolucionar su negocio con los servicios y el soporte de SAP –su asesor de confianza para la estrategia de transformación digital y su ejecución –.

Simplifique y acelere su transformación digital

Dé soporte a los procesos de negocio críticos en su camino a la innovación y transformación digital con un servicio de soporte holístico y de punta a punta que refleja más de 40 años de conocimiento, experiencia e innovación.

Transforme su negocio con un servicio de soporte sin paralelo

Cierre la brecha entre su estrategia de transformación digital y la ejecución con descubrimientos en innovación, con estrategias digitales y con los servicios de transformación de negocios de un asesor de confianza que más sabe sobre el software de SAP.

Simplifique y acelere su transformación digital

Dé soporte a los procesos de negocio críticos en su camino a la innovación y transformación digital con un servicio de soporte holístico y de punta a punta que refleja más de 40 años de conocimiento, experiencia e innovación.

Transforme su negocio con un servicio de soporte sin paralelo

Cierre la brecha entre su estrategia de transformación digital y la ejecución con descubrimientos en innovación, con estrategias digitales y con los servicios de transformación de negocios de un asesor de confianza que más sabe sobre el software de SAP.

¿Qué dicen los analistas?

Retener la disrupción con plataformas impulsadas por datos

Conozca cómo la pandemia de COVID-19 ha impactado en la industria desde la perspectiva de TI, y obtenga la información estratégica que necesita para crear una infraestructura de TI más fuerte y ágil preparada para la disrupción futura.

Retener la disrupción con plataformas impulsadas por datos

Conozca cómo la pandemia de COVID-19 ha impactado en la industria desde la perspectiva de TI, y obtenga la información estratégica que necesita para crear una infraestructura de TI más fuerte y ágil preparada para la disrupción futura.

Habilite a su negocio para que prospere en un mundo cambiante

Transformar el cuidado de la salud en medio de la disrupción

Pivote y posiciónese para un cambio en el cuidado de la salud enfocado en el cliente y basado en el valor usando el poder combinado de analíticas inteligentes y gestión de experiencias.

Mejorar la planificación de la capacidad de cuidado clínico

Gestione toda la planificación de su capacidad de cuidado clínico con SAP Analytics Cloud, que conecta a su personal, información e ideas para permitir una toma de decisiones rápida y segura.

Transformar el cuidado de la salud en medio de la disrupción

Pivote y posiciónese para un cambio en el cuidado de la salud enfocado en el cliente y basado en el valor usando el poder combinado de analíticas inteligentes y gestión de experiencias.

Mejorar la planificación de la capacidad de cuidado clínico

Gestione toda la planificación de su capacidad de cuidado clínico con SAP Analytics Cloud, que conecta a su personal, información e ideas para permitir una toma de decisiones rápida y segura.

Conozca los datos

30

veces

más rapidez en tiempos de respuesta para la programación de pacientes.

Recorrido de cliente del Hospital Kardinal Schwarzenberg

80

%

de reducción en el uso de antibióticos preventivos.

SAP Performance Benchmarking

30

veces

más rapidez en tiempos de respuesta para la programación de pacientes.

Recorrido de cliente del Hospital Kardinal Schwarzenberg

80

%

de reducción en el uso de antibióticos preventivos.

SAP Performance Benchmarking

Obtenga las últimas noticias y tendencias de los expertos

Kevin Benedict
Partner Tata Consultancy Services
Descubra el Vaccine Collaboration Hub

Descubra cómo el Vaccine Collaboration Hub le permite a SAP ayudar en la lucha global contra el COVID-19 en una entrevista con Michael Byczkowski de SAP.

Walt Ellenberger
Senior Director of Business Development and Strategic Alliance SAP
Conozca cómo operar un hospital durante una pandemia

Considere los desafíos continuos que enfrentan los proveedores de servicios de salud y obtenga información estratégica sobre cómo puede gestionar el cambio hacia un enfoque de prestación enfocado en el paciente.

Andrea Kaufmann
Senior Director of Global Health Sciences Marketing SAP
Aumente la satisfacción con mejores procesos de pago

Conozca cómo una solución de pago de punta a punta puede crear mejores procesos de pago que mantengan a los pacientes más felices y ayuden a su organización a operar mejor.

Kevin Benedict
Partner Tata Consultancy Services
Descubra el Vaccine Collaboration Hub

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Andrea Kaufmann
Senior Director of Global Health Sciences Marketing SAP
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Conozca cómo una solución de pago de punta a punta puede crear mejores procesos de pago que mantengan a los pacientes más felices y ayuden a su organización a operar mejor.

Comunidades y eventos

Transformar la experiencia del paciente

Vea a Vishal Bhalla, Chief Experience Officer de Parkland, y a Susan Haufe, Chief Industry Advisor of Healthcare de Qualtrics, compartir cómo es que transformar la experiencia del paciente puede tener un impacto en los resultados de negocio.

Transformar la experiencia del paciente

Vea a Vishal Bhalla, Chief Experience Officer de Parkland, y a Susan Haufe, Chief Industry Advisor of Healthcare de Qualtrics, compartir cómo es que transformar la experiencia del paciente puede tener un impacto en los resultados de negocio.

Gestione su organización de cuidado de la salud integralmente

Explore nuestras soluciones integrales para todos los procesos de negocio de todas las industrias y encuentre las soluciones que usted necesita para construir un negocio conectado.

Recursos humanos

Simplifique los procesos de RR. HH. y comprometa a su fuerza laboral para impulsar mejores resultados de negocio, empoderar a su fuerza laboral y desarrollar su talento.

Finanzas

Una los procesos financieros con analíticas automatizadas y en tiempo real y tradúzcalos en información estratégica de negocio con visión de futuro para toda la organización.

Compras y redes

Optimice los procesos de compra en toda su organización, impulsando así el cumplimiento y control mientras recorta los costos y riesgos.

Analíticas

Saque provecho del análisis de datos en profundidad, las proyecciones y el procesamiento de eventos complejos y combine los datos de diferentes fuentes en una única plataforma integrada.

Gestión de datos y de base de datos

Aproveche las aplicaciones de negocio que usan los últimos avances tecnológicos –incluida la plataforma de SAP HANA, la nube, la tecnología móvil y más–.

Desarrollo e integración de aplicaciones

Implemente aplicaciones de vanguardia de alta velocidad e inteligentes usando servicios y tecnología de negocio.

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