Servicios financieros
Impulse la excelencia en el servicio financiero con IA
Optimice las operaciones, impulse la eficiencia y brinde experiencias de cliente excepcionales con una plataforma de datos integrada para organizaciones de servicios financieros.
Nuestro software de servicios financieros puede ayudarlo a:
Mejorar las experiencias de cliente con inteligencia basada en datos.
Optimizar la información estratégica financiera y controlar el riesgo con analíticas en tiempo real.
Aumentar la retención de empleados a través de una gestión eficiente del talento.
Brindar productos y servicios financieros sostenibles con una gestión de riesgos sólida.
Impulsar la eficacia operativa
Mejore las operaciones de negocio con analíticas impulsadas por IA para obtener conciliaciones en tiempo real, gestión de liquidez e información estratégica sobre riesgo.
Transforme las finanzas
Mejore la gestión financiera y aborde los requisitos de compliance con una toma de decisiones impulsada por información estratégica y asistida por IA.
Cultivar y sostener el talento
Empodere a su equipo de servicios financieros y cierre proactivamente las brechas de habilidades con capacitación impulsada por IA, herramientas inteligentes y trayectorias profesionales personalizadas.
IA para servicios financieros
Brinde excelencia en el servicio financiero y optimice las operaciones con IA que muestra información estratégica contextual, ejecuta flujos de trabajo complejos de punta a punta y organiza a los agentes.
Explore cómo las soluciones de SAP y de partners pueden ayudar a que su negocio de servicios financieros opere mejor
Conecte a toda su organización y logre una transformación rentable a través de datos más inteligentes, procesos digitales seguros e innovación centrada en el cliente.
Experiencia de cliente integrada
Desarrolle, expanda y evalúe nuevos productos usando soluciones adaptables en la nube para:
Superar las necesidades y expectativas del cliente con interacciones fluidas y en regla.
Comprender a los clientes de manera holística con información estratégica profunda sobre datos financieros.
Mejorar el rendimiento conectando el front-office, el middle-office y el back-office.
Impulsar resultados con escenarios habilitados por IA que integran los procesos de experiencia del cliente.
APLICACIÓN DE SAP
Experiencias omnicanal fluidas
Llegue a los clientes de servicios financieros adonde estén con una interacción omnicanal personalizada y en tiempo real para impulsar la fidelidad y retención.
APLICACIÓN DE SAP
Banca central
Desarrolle nuevos flujos de ingresos construyendo y escalando nuevos productos financieros con procesos bancarios flexibles.
APLICACIÓN DE PARTNER
Aisera, Inc.
Revolucione las experiencias de cliente y reduzca costos con soporte personalizado, proactivo y habilitado para IA en múltiples canales.
APLICACIÓN DE PARTNER
Syncpilot Live Contract
Impulse las ventas y la interacción con el cliente con gestión de contratos en tiempo real y mejores interacciones con el cliente.
APLICACIÓN DE PARTNER
SAP Fioneer para banca omnicanal
Mejore la experiencia del cliente y aumente las ventas con autoservicio digital y marketing fluido en todos los canales.
Vea cómo los clientes están teniendo éxito con las soluciones de SAP para servicios financieros
Vea qué dicen los analistas sobre SAP
Diferenciar las experiencias de cliente en seguros
Explore la tecnología, la información estratégica de datos y los procesos de negocio que impulsan experiencias de cliente excepcionales.
Recursos
Aprovechar la IA para banca
Explore información estratégica de la encuesta global sobre eficiencia, gestión de riesgos, RR. HH. y experiencia del cliente para ver cómo los bancos están escalando la IA de manera responsable en toda la empresa.
Mejorar la gestión del rendimiento de ventas
Explore cómo las compañías de seguros están ayudando a los agentes a cumplir con los objetivos de ventas y brindar un servicio al cliente de alta calidad.
Transformar los seguros con soluciones tecnológicas
La transformación digital está remodelando los seguros. Conozca cómo la nube, la IA y las analíticas de datos pueden impulsar el crecimiento a la vez que abordan las brechas de talento y las demandas regulatorias.
Comience
Vea nuestras soluciones en acción
Conozca cómo las soluciones adaptadas a su industria pueden ayudarlo a mejorar las operaciones, innovar más rápido y crecer con confianza.
Haga crecer su negocio con un ERP en la nube
Descubra cómo SAP GROW ayuda a las empresas de cada industria a escalar más rápido con un ERP en la nube potenciado por IA diseñado para el crecimiento.
Vea qué hay por delante para su industria
Explore los road maps de SAP para saber más sobre las próximas innovaciones, avances en productos y capacidades futuras.