Las 5 principales tendencias de RR. HH. de hoy —y la guía de RR. HH. para lo que vendrá—
Cambios clave en el lugar de trabajo están en marcha. ¿Usted tiene todo listo? Descubra el rol de RR. HH. en ayudar a las empresas a abordar las 5 principales tendencias de este año –temas aparentemente constantes pero que están en puntos de inflexión críticos–. La desconexión del colaborador llega a una crisis, la IA pasa del bombo al impacto, la transformación de habilidades ven un avance tangible, y las organizaciones adoptan una postura frente a la DEI&B y las estrategias híbridas. Manténgase a la delantera –vea la infografía–. Descargue el documento Descargue el documentoLas 5 principales
tendencias de
RR. HH. de hoy
—y la guía de RR. HH.
para lo que vendrá—
Cada año, los científicos de investigación en RR. HH.
de SAP SuccessFactors realizan estudios para
comprender las principales tendencias en RR. HH. y
en la fuerza laboral que enfrentan las organizaciones,
y comparten su perspectiva sobre lo que los equipos
de RR. HH. deberían tener en cuenta al buscar ayudar
a que sus empresas aborden estas tendencias.
Las tendencias de este año se encuentran en diferentes
etapas de madurez y trayectorias; por lo tanto, el rol que
RR.HH. debe desempeñar para ayudar a las empresas
a abordar y capitalizar estas tendencias es diferente.
Hemos organizado las tendencias en dos secciones
alineadas con el doble rol que desempeñará esta
función al abordarlas.
Reconectar al colaborador
desconectado
Desinvertir o duplicar la apuesta
en diversidad, equidad, inclusión
y pertenencia (DEI&B)
Lograr un equilibrio para
hacer avanzar las habilidades
Pasar del bombo de la IA
al impacto de la IA
Primero, la función de RR. HH. deberá actuar como un director de orquesta,
liderando la coordinación de una estrategia y la gestión del cambio asociada en toda la
empresa para aprovechar las oportunidades que ofrecen estas tendencias:
Segundo, la función de RR. HH. deberá actuar como navegante,
liderando la organización en aguas inciertas y eludiendo obstáculos para implementar
políticas que mejoren la situación de todas las partes interesadas:
1.
4.
3.
2.
El 57%
El 46%
de los colaboradores cree que
a menos que su empresa haga
cambios serios, su agotamiento
mental no mejorará.
de los colaboradores estarían
más motivados para aprender
nuevas habilidades si su empresa
estableciera una remuneración
basada en habilidades.
de los colaboradores sienten que
el tiempo que ahorran usando
herramientas de IA en el trabajo
les pertenece a ellos, no a su
organización.
Lo que hay ahora
Las decisiones contenciosas, los factores de estrés
macroeconómicos y sociopolíticos y la falta de confianza
hacia el liderazgo han llevado al estrés y agotamiento
mental de los colaboradores –y en consecuencia,
a una crisis de desconexión y contraproductividad–.
Lo que hay ahora
Algunas organizaciones siguen comprometidas con los
objetivos de DEI&B, y continúan preguntándose cómo van
a hacer esto. Otras planean desinvertir, y ahora en cambio
se preguntan si van a hacer esto.
Lo que hay ahora
Las organizaciones siguen enfrentando brechas de
habilidades generalizadas, en parte debido a los rápidos
avances en IA. Este año, es necesario un enfoque
más equilibrado para ver avances tangibles en las
transformaciones basadas en habilidades.
Lo que hay ahora
Las organizaciones están pasando de los proyectos
piloto de la IA a las implementaciones en toda la
empresa, lo cual exige pruebas de un valor y ROI claros.
Lo que vendrá
• Los líderes deben enfocarse con firmeza en cumplir su
parte del “contrato psicológico”, asegurándose de cubrir
las necesidades básicas de sus colaboradores.
• Los gerentes de personal serán vistos como un
salvavidas para los colaboradores que se ahogan
en la desconexión.
Lo que vendrá
• Algunos rehuirán de los objetivos de DEI&B, pero estos
enfoques variarán
• Adoptar una postura en DEI&B cambiará las culturas
empresariales a largo plazo, pero no está claro
exactamente cómo.
Lo que vendrá
• “Basarse en habilidades” ya no será el único objetivo
• El pago demostrará ser la pieza perdida del
rompecabezas de upskilling
• El debate sobre las habilidades humanas frente
a las habilidades técnicas pasará de “o” a “y”
Lo que vendrá
• Las organizaciones aprovecharán los impulsores
de valor clave de la IA, revelando sus verdaderas
prioridades.
• Este año se elaborará el cuerpo de investigación
sobre el ROI de la IA
• Las organizaciones encontrarán fricciones entre
los objetivos de los líderes y de los colaboradores
respecto al uso de la IA.
El 54%
de los colaboradores dicen
que las empresas
se enfocan demasiado
en la DEI&B
El 26% de los colaboradores
dicen que las empresas se
enfocan en una medida
adecuada en la DEI&B
El 41% de los colaboradores
dice que las empresas se
enfocan muy poco
en la DEI&B
El 33%
Activar o desactivar
el trabajo híbrido5.
de los colaboradores consideraría
recibir menos remuneración si
pudieran tener más flexibilidad
respecto al lugar y momento
en que trabajan.
Lo que hay ahora
Ahora que las organizaciones han determinado su
posición sobre dónde trabajarán sus colaboradores,
es hora de ver si logran los resultados que
pretendían.
Lo que vendrá
• Las empresas que eligen el camino del regreso a la
oficina verán este año si sus apuestas dieron frutos.
• Aquellas empresas que elijan el camino híbrido
o remoto irán un paso más allá, integrando la
autonomía como valor central en otros aspectos
del diseño del trabajo
esCO (25/06)
© 2025 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. See Legal Notice on www.sap.com/legal-notice for use terms, disclaimers, disclosures, or restrictions related to this material.
El 54%
Lea el informe para ver lo que hay ahora y lo que vendrá para cada tendencia, junto con
algunos datos básicos que elevan los detalles del informe sobre las tendencias de este año.
También incluimos una sección sobre cómo las soluciones de SAP SuccessFactors pueden
ayudar a su organización a abordar las tendencias de RR. HH. en el 2025. Para obtener más
información, envíe un correo electrónico
SAPSFInnovationAndTransformation@sap.com
tendencias de
RR. HH. de hoy
—y la guía de RR. HH.
para lo que vendrá—
Cada año, los científicos de investigación en RR. HH.
de SAP SuccessFactors realizan estudios para
comprender las principales tendencias en RR. HH. y
en la fuerza laboral que enfrentan las organizaciones,
y comparten su perspectiva sobre lo que los equipos
de RR. HH. deberían tener en cuenta al buscar ayudar
a que sus empresas aborden estas tendencias.
Las tendencias de este año se encuentran en diferentes
etapas de madurez y trayectorias; por lo tanto, el rol que
RR.HH. debe desempeñar para ayudar a las empresas
a abordar y capitalizar estas tendencias es diferente.
Hemos organizado las tendencias en dos secciones
alineadas con el doble rol que desempeñará esta
función al abordarlas.
Reconectar al colaborador
desconectado
Desinvertir o duplicar la apuesta
en diversidad, equidad, inclusión
y pertenencia (DEI&B)
Lograr un equilibrio para
hacer avanzar las habilidades
Pasar del bombo de la IA
al impacto de la IA
Primero, la función de RR. HH. deberá actuar como un director de orquesta,
liderando la coordinación de una estrategia y la gestión del cambio asociada en toda la
empresa para aprovechar las oportunidades que ofrecen estas tendencias:
Segundo, la función de RR. HH. deberá actuar como navegante,
liderando la organización en aguas inciertas y eludiendo obstáculos para implementar
políticas que mejoren la situación de todas las partes interesadas:
1.
4.
3.
2.
El 57%
El 46%
de los colaboradores cree que
a menos que su empresa haga
cambios serios, su agotamiento
mental no mejorará.
de los colaboradores estarían
más motivados para aprender
nuevas habilidades si su empresa
estableciera una remuneración
basada en habilidades.
de los colaboradores sienten que
el tiempo que ahorran usando
herramientas de IA en el trabajo
les pertenece a ellos, no a su
organización.
Lo que hay ahora
Las decisiones contenciosas, los factores de estrés
macroeconómicos y sociopolíticos y la falta de confianza
hacia el liderazgo han llevado al estrés y agotamiento
mental de los colaboradores –y en consecuencia,
a una crisis de desconexión y contraproductividad–.
Lo que hay ahora
Algunas organizaciones siguen comprometidas con los
objetivos de DEI&B, y continúan preguntándose cómo van
a hacer esto. Otras planean desinvertir, y ahora en cambio
se preguntan si van a hacer esto.
Lo que hay ahora
Las organizaciones siguen enfrentando brechas de
habilidades generalizadas, en parte debido a los rápidos
avances en IA. Este año, es necesario un enfoque
más equilibrado para ver avances tangibles en las
transformaciones basadas en habilidades.
Lo que hay ahora
Las organizaciones están pasando de los proyectos
piloto de la IA a las implementaciones en toda la
empresa, lo cual exige pruebas de un valor y ROI claros.
Lo que vendrá
• Los líderes deben enfocarse con firmeza en cumplir su
parte del “contrato psicológico”, asegurándose de cubrir
las necesidades básicas de sus colaboradores.
• Los gerentes de personal serán vistos como un
salvavidas para los colaboradores que se ahogan
en la desconexión.
Lo que vendrá
• Algunos rehuirán de los objetivos de DEI&B, pero estos
enfoques variarán
• Adoptar una postura en DEI&B cambiará las culturas
empresariales a largo plazo, pero no está claro
exactamente cómo.
Lo que vendrá
• “Basarse en habilidades” ya no será el único objetivo
• El pago demostrará ser la pieza perdida del
rompecabezas de upskilling
• El debate sobre las habilidades humanas frente
a las habilidades técnicas pasará de “o” a “y”
Lo que vendrá
• Las organizaciones aprovecharán los impulsores
de valor clave de la IA, revelando sus verdaderas
prioridades.
• Este año se elaborará el cuerpo de investigación
sobre el ROI de la IA
• Las organizaciones encontrarán fricciones entre
los objetivos de los líderes y de los colaboradores
respecto al uso de la IA.
El 54%
de los colaboradores dicen
que las empresas
se enfocan demasiado
en la DEI&B
El 26% de los colaboradores
dicen que las empresas se
enfocan en una medida
adecuada en la DEI&B
El 41% de los colaboradores
dice que las empresas se
enfocan muy poco
en la DEI&B
El 33%
Activar o desactivar
el trabajo híbrido5.
de los colaboradores consideraría
recibir menos remuneración si
pudieran tener más flexibilidad
respecto al lugar y momento
en que trabajan.
Lo que hay ahora
Ahora que las organizaciones han determinado su
posición sobre dónde trabajarán sus colaboradores,
es hora de ver si logran los resultados que
pretendían.
Lo que vendrá
• Las empresas que eligen el camino del regreso a la
oficina verán este año si sus apuestas dieron frutos.
• Aquellas empresas que elijan el camino híbrido
o remoto irán un paso más allá, integrando la
autonomía como valor central en otros aspectos
del diseño del trabajo
esCO (25/06)
© 2025 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. See Legal Notice on www.sap.com/legal-notice for use terms, disclaimers, disclosures, or restrictions related to this material.
El 54%
Lea el informe para ver lo que hay ahora y lo que vendrá para cada tendencia, junto con
algunos datos básicos que elevan los detalles del informe sobre las tendencias de este año.
También incluimos una sección sobre cómo las soluciones de SAP SuccessFactors pueden
ayudar a su organización a abordar las tendencias de RR. HH. en el 2025. Para obtener más
información, envíe un correo electrónico
SAPSFInnovationAndTransformation@sap.com