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Agilidad en experiencia del cliente en el negocio minorista: Cómo maximizar la lealtad y el gasto del comprador

Este informe destaca el rol de los programas de agilidad en experiencia del cliente para ayudar a los minoristas a seguir el ritmo de los cambios en el consumidor y adaptarse a las diferentes condiciones comerciales. Ofrece un esquema de 5 elementos clave que los minoristas pueden usar para crear un programa de agilidad en experiencia del cliente. Descargue el documento

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