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Cambie la experiencia del representante de ventas, mejore la experiencia del cliente

Vivimos en una era donde todo está al alcance de nuestras manos a través de dispositivos, facilidad de uso al estilo de Amazon y tecnología con la velocidad de la luz. En 2018, la conveniencia sin fisuras es una expectativa del consumidor. La misma expectativa se ha acelerado en el terreno de las experiencias de compra business-to-business. Así que pregúntese:

  • ¿Mi organización de ventas está evolucionando al ritmo de las expectativas del cliente?
  • ¿Mis representantes de ventas brindan valor a cada intercambio con el cliente?
  • ¿Mis representantes están preparados para el éxito, y preparados para vender rápidamente luego de incorporarse o de cambiar de territorio?
  • ¿Brindo a mis representantes las herramientas que necesitan para ser eficientes y efectivos?

Si respondió "no" a alguna de estas preguntas, puede necesitar hacer cambios en sus procesos de venta para mejorar su experiencia de venta.

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