Inundaciones devastadoras, aumento del nivel del mar, reducción de los campos de hielo y empeoramiento de las sequías intensificadas por el cambio climático, la urbanización y el crecimiento de la población hacen que la escasez de agua sea un desafío global crítico. Sin embargo, a medida que la población mundial aumenta y el desarrollo económico intensivo en recursos continúa, el suministro de fuentes de agua dulce sigue siendo limitado, con los recursos hídricos y la infraestructura en muchos países incapaces de satisfacer la demanda creciente.

En el sector del agua, las empresas de servicios públicos enfrentan desafíos de sostenibilidad junto con problemas de infraestructura de suministro, inundaciones, sequías y presión regulatoria a través de la gestión sostenible del agua.

Según las Naciones Unidas, el camino a seguir requiere una gestión integrada de los recursos hídricos para alinear los patrones de uso del agua con las necesidades y demandas de diferentes usuarios, incluido el medio ambiente. Aquí es donde los datos, la tecnología y las comunicaciones tienen un papel crítico en asegurar un futuro sostenible. Es por eso que las empresas de agua están a la vanguardia de este desafío y necesitan aprovechar la tecnología para optimizar el uso del agua, proteger la calidad y construir resiliencia.

La empresa de servicios de agua Farys reconoció que la capacidad de abordar la escasez de agua requería una estrategia unificada que combinara transparencia digital, conocimientos sobre el comportamiento y una infraestructura robusta. Proporcionando a las ciudades y municipios de Bélgica servicios de dominio público y gestión de infraestructura, Farys produce y distribuye agua potable, supervisa la seguridad del agua, supervisa las aguas residuales y gestiona piscinas e instalaciones deportivas.

La empresa es líder y modelo a seguir en innovación tecnológica y tiene un sólido historial de uso de tecnología avanzada para impulsar operaciones eficientes, efectivas y socialmente responsables que ahorran costos mientras mejoran el servicio y las experiencias del cliente. Esto incluye inversiones en tecnología digital a lo largo de sus redes de agua. Hacia la sostenibilidad, esto mejora el seguimiento y la presentación de informes sobre el consumo de agua, mientras ayuda a sus clientes a ser más conscientes de su uso individual de agua.

Visualizando una plataforma inteligente de agua para todo el sector

En respuesta al impulso legislativo por medidores más inteligentes, altos costos operativos, falta de estandarización del mercado y la ausencia de un modelo operativo estándar, Farys determinó que el camino a seguir requería colaboración en el sector del agua. Con su estrategia centrada en combinar la transparencia digital, los conocimientos del consumidor y una infraestructura robusta, Farys se unió a dos de las compañías de agua más grandes de Flandes, a saber, De Watergroep y PIDPA. Juntos, crearon una plataforma inteligente de agua basada en la nube para todo el sector que proporciona una solución de gestión de energía y medidores inteligentes preparada para el futuro, para apoyar un despliegue masivo conjunto de medidores de agua inteligentes con máxima sinergia.

Esta colaboración ya ha facilitado el despliegue de aproximadamente 500,000 medidores de agua inteligentes a hogares en la región. El objetivo es completar alrededor de tres millones de instalaciones de medidores de agua inteligentes para 2033.

En lugar de lecturas manuales de medidores y captura de datos, la solución ofrece monitoreo y validación en línea de lecturas de medidores, con las lecturas de medidores utilizadas en procesos posteriores de back-end. Y con acceso centralizado a una multitud de fuentes de datos, los eventos y alertas pueden ser monitoreados y los datos visualizados para los departamentos internos.

Para hacer esto realidad, la integración entre varias tecnologías responsables de obtener datos en la plataforma de agua inteligente es posible a través de SAP Integration Suite, parte de SAP Business Technology Platform (SAP BTP).

Arquitectura impulsada por eventos a través de SAP BTP

Arquitectura impulsada por eventos está en el corazón de la solución de sostenibilidad del agua. Visto como un componente crucial de las estrategias de integración empresarial modernas, el modelo de comunicación desacoplado y asincrónico ayuda a compartir eventos empresariales críticos en tiempo real, mejorando la velocidad y escalabilidad de las interacciones empresariales a través de diversas aplicaciones.

Detrás de escena, la malla de eventos avanzada para SAP Integration Suite proporciona el marco para ofrecer visibilidad en tiempo real a más de dos millones de lecturas de medidores inteligentes diariamente. Los eventos se comparten instantáneamente a través de múltiples aplicaciones para su posterior manejo, facturación y análisis de datos, y para desencadenar acciones basadas en alarmas en las aplicaciones. La plataforma inteligente de agua también aprovecha SAP HANA Cloud y sus capacidades de IA y aprendizaje automático. Además, la solución SAP Datasphere permite a la empresa implementar una arquitectura de tejido de datos empresariales. Junto con la solución SAP Analytics Cloud, las soluciones pueden ofrecer características de análisis de autoservicio que permiten a más usuarios acceder a datos autorizados. SAP Datasphere también es independiente del medidor y admite la integración con sistemas externos y proveedores de datos.

Para los clientes, hay empoderamiento a través de una visión casi en tiempo real de su consumo de agua, mientras que las empresas de agua se benefician de eficiencias en la administración y operaciones comerciales. Para el planeta, el sistema reduce el desperdicio de agua mediante advertencias tempranas de posibles fugas y rupturas, y hay un consumo reducido de agua gracias a una mayor conciencia del consumidor. Y también hay mitigación del riesgo de contaminación del agua a través de alertas tempranas sobre problemas.

Para obtener más información sobre cómo Farys innovó su plataforma de agua inteligente en SAP Integration Suite, malla de eventos avanzada, únase a nuestro seminario web a pedido, “Farys: Habilitando la innovación en la gestión del agua con operaciones inteligentes basadas en datos.” Inge Opreel, CIO en Farys profundiza en los detalles y te muestra cómo la malla de eventos avanzada para SAP Integration Suite facilita numerosas integraciones entre varias tecnologías responsables de obtener datos en su plataforma de agua inteligente.