La necesidad de cerrar las crecientes brechas de habilidades en capacitación y desarrollo

Ya sea que usted la haya adoptado en toda su organización o aún esté considerando casos de uso, la IA está aquí para quedarse. Dado que la inteligencia artificial sigue transformando el lugar de trabajo, los empleados a menudo luchan por usarla eficazmente porque carecen de acceso a capacitación y desarrollo continuos que los ayude a mantenerse al día con los avances tecnológicos. Las organizaciones de hoy necesitan construir fuerzas laborales preparadas para el futuro con la agilidad y las habilidades para prosperar en medio de cambios constantes y de regulaciones y compliance complejos de recursos humanos. Muchas organizaciones experimentan brechas de habilidades debido a sistemas de capacitación fragmentados, fuentes de contenido inconsistentes y métodos de consumo rígidos. Estos desafíos hacen descarrilar la capacidad de una organización para ofrecer capacitación y desarrollo que sean relevantes y personalizados para su fuerza laboral. En un informe de Skillsoft sobre habilidades de TI, el 28% de los líderes tecnológicos dijeron que la brecha de habilidades era su mayor problema en su organización.¹

Entonces, ¿cuál es la solución? Conviértase en una organización basada en habilidades. Hacerlo le permite alinear el talento de manera más dinámica y precisa con las necesidades de su negocio. El trabajo lo realizan las personas mejor capacitadas para ello, independientemente del título del puesto o de los límites tradicionales de los roles, y la organización disfruta de:

• Mayor agilidad con la capacidad de reasignar rápidamente habilidades para responder a cambios en el mercado, nuevas oportunidades, o interrupciones
• Mayor utilización del talento con reconocimiento y aplicación de las capacidades completas de cada empleado para mejorar su productividad y compromiso
• Preparación para el futuro a través de un desarrollo continuo de habilidades que mantiene la relevancia de la fuerza laboral a medida que evolucionan las tecnologías y estrategias

Priorizar el upskilling y reskilling continuos requiere un enfoque unificado impulsado por IA, uno que ofrezca experiencias atractivas para los estudiantes mientras simplifica y limita el mantenimiento para los administradores. Ahí es donde entran en juego SAP SuccessFactors Learning y SAP Content Stream by Skillsoft.

Construya una fuerza laboral preparada para el futuro como organización basada en habilidades

Una fuerza laboral preparada para el futuro es una fuerza laboral con las habilidades, agilidad y mentalidad para prosperar en un panorama de negocios en constante cambio. En lugar de estar limitados por roles fijos o conocimientos obsoletos, los empleados constantemente expanden sus habilidades, refinan su experiencia y aplican nuevas capacidades a medida que surgen nuevas tecnologías, modelos de negocio y dinámicas de mercado.

Juntas, SAP SuccessFactors Learning y las aplicaciones de SAP Content Stream by Skillsoft identifican y entregan el contenido más reciente con experiencias optimizadas para los empleados.

• SAP SuccessFactors Learning es el componente del sistema de gestión de capacitación (LMS) de SAP SuccessFactors, una suite de herramientas para gestión de capital humano (HCM) basada en la nube para recursos humanos centrales, nómina, gestión del talento, capacitación, y más
• Las aplicaciones de SAP Content Stream by Skillsoft amplían el descubrimiento, acceso y consumo de contenido de capacitación de SAP SuccessFactors, y rastrean la capacitación y desarrollo de sus empleados en el LMS

La doble ventaja de SAP SuccessFactors Learning y SAP Content Stream by Skillsoft

Infundir inteligentemente la capacitación en su ecosistema de SAP SuccessFactors HCM con SAP Content Stream by Skillsoft le permite desarrollar su fuerza laboral a través de una transformación integral de habilidades en liderazgo y negocios, habilidades técnicas, compliance y ética.

Creando esta cultura de capacitación continua —y ofreciendo cursos y experiencias interactivas de capacitación para definir qué, cuándo, dónde y cómo necesitan aprender los empleados— su organización puede mantenerse a la vanguardia de las regulaciones, tendencias y otros cambios del panorama de negocios.

Cinco pasos para convertirse en una organización basada en habilidades

SAP Content Stream by Skillsoft se integra bidireccionalmente con SAP SuccessFactors Learning. Esto significa que su fuerza laboral se beneficia con el LMS, y su organización también se beneficia con la simplificación en fuentes, selección y entrega de contenido.

1. Elija la edición de SAP Content Stream by Skillsoft que mejor se adapte a su organización

Seleccione una de las tres ediciones en paquetes, cada una disponible con miles de títulos, que ofrecen opciones de contenido para cubrir sus necesidades: edición básica, de compliance o premium.

2. Centralizar la gestión de contenido dentro del LMS

Gestione el desarrollo de habilidades de manera efectiva y monitoree el progreso directamente optimizando las fuentes, selección, entrega y seguimiento de contenido, todo dentro de SAP SuccessFactors Learning.

3. Cierre las brechas de habilidades críticas a través de contenido de capacitación dirigido y seleccionado

Brinde a su fuerza laboral acceso a más de 1250 rutas de capacitación cuidadosamente seleccionadas y explícitamente mapeadas para habilidades en alta demanda. Con rutas de capacitación personalizadas diseñadas en torno a los objetivos profesionales individuales y a las necesidades de habilidades organizacionales, SAP Content Stream by Skillsoft ayuda a los empleados a desarrollar las competencias necesarias de manera más estratégica.

El cuarenta y tres por ciento de los líderes tecnológicos dijeron que las habilidades de IA de su equipo necesitan mejorar, y casi la mitad (47%) dijo que la inteligencia artificial y el machine learning son su máxima prioridad para el próximo año.² Con SAP Content Stream by Skillsoft, los empleados perfeccionan sus habilidades de IA mientras las utilizan para aprender otras habilidades.

Pero las habilidades técnicas no son la única brecha a cubrir. Ofrecer capacitación y desarrollo para habilidades de liderazgo, compliance y ética es la característica distintiva de una organización con visión de futuro.

4. Mantenga a su fuerza laboral comprometida y entusiasmada por aprender

Maximice la retención y personalización permitiendo que los empleados elijan cuándo, dónde y cómo quieren consumir la capacitación en cuatro modos: ver, leer, escuchar y practicar. También pueden participar en simulaciones impulsadas por IA tales como Skillsoft CAISY™ (se pronuncia "kay-see"). Este entrenador impulsado por IA crea un entorno de apoyo para practicar conversaciones desafiantes relacionadas con el trabajo, tales como las consideraciones para el uso responsable de IA, la identificación de riesgo de proyectos, el pensamiento crítico sobre IA, la gestión del cambio en la era de IA, la ética y riesgo de IA*,* y cientos de otros escenarios de juego de roles.

Refuerce su capacitación con soporte de la IA para idiomas: los subtítulos generados por AI en idiomas nativos hacen que el contenido sea más accesible e inclusivo, mientras que la integración perfecta con el LMS les permite a los empleados descubrir e iniciar la capacitación directamente en sus flujos de trabajo.

5. Establezca una cultura de capacitación continua con contenido basado en investigaciones de vanguardia

Garantice que las habilidades de su fuerza laboral sigan siendo relevantes y alineadas con los objetivos de su negocio, con una biblioteca de 500.000 cursos constantemente actualizada y evaluada por la industria que incluye contenido sobre IA, ciberseguridad, liderazgo, compliance, cultura, rendimiento, y más.

Obtenga más información sobre cómo SAP Content Stream by Skillsoft extiende SAP SuccessFactors Learning para ofrecer capacitación personalizada y on-demand a su fuerza laboral.

Qué puede hacer por usted convertirse en una organización basada en habilidades

Priorizando la capacitación y desarrollo continuos, su organización acelera el rendimiento basado en habilidades. Juntos, las soluciones de capacitación de SAP SuccessFactors y el contenido experto seleccionado de Skillsoft ofrecen una solución poderosa e integrada que equipa a su fuerza laboral para manejar hábilmente el cambio continuo.

En una encuesta sobre casos de uso de Skillsoft, los clientes dijeron que experimentaron:

• Un 30% de aumento en el nivel de habilidad de los empleados que utilizaron el contenido de SAP Content Stream by Skillsoft para desarrollar esa habilidad
• Un 90% de adopción por parte de los empleados un mes después del lanzamiento
• Un 80% de tasa de finalización del contenido al cual se accedió
• USD 1,5 millones en ahorros por la reducción de viajes para capacitación fuera del sitio
• 17.000 piezas de capacitación a las cuales se accedió dentro de los primeros 12 meses de implementación

La asociación combinada de SAP SuccessFactors Learning y SAP Content Stream by Skillsoft ofrece capacitación y desarrollo atractivos, relevantes y orientados al impacto a gran escala, permitiendo a las organizaciones cerrar brechas críticas de habilidades y construir las capacidades necesarias para el mañana.