Royal Eswatini Sugar Corporation: dar soporte a los colaboradores, las comunidades y las necesidades energéticas
Explore el recorrido de Royal Eswatini Sugar Corporation con SAP
Uno de los principales productores de azúcar de África, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd., es el principal empleador de Esuatini con profundas raíces en la comunidad. Quería ser una compañía innovadora de productos y productora de energía más eficiente. Las soluciones en la nube de SAP están permitiendo a la empresa mejorar su agilidad, eficiencia de costos, innovación y compromiso de los colaboradores.
| Industria | Región | Tamaño de la empresa | Partner |
| Agronegocios | Esuatini (anteriormente conocido como Suazilandia) | 4.500 colaboradores | NTT DATA Group Corporation |
de reducción de costos al migrar a SAP S/4HANA Cloud Public Edition.
semanas para implementar SAP S/4HANA Cloud Public Edition en la gestión de materiales.
Group IT Manager, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd.
Aumentar la eficiencia y el compromiso de los colaboradores
Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd. (RES Corporation) es una de las empresas más grandes de Esuatini, ya que emplea a más de 4.500 personas. Produce dos tercios del azúcar del país y 35,3 millones de litros de etanol al año, los cuales se venden en África y Europa. RES Corporation se enorgullece de cuidar a su gente, proporcionando vivienda e infraestructura para los colaboradores y sus dependientes. Administra los pueblos en nombre de la comunidad, incluyendo las escuelas, clínicas y hospitales, donde más de 2.500 familias están involucradas en el cultivo de caña de azúcar.
Con su granja ubicada a 70 kilómetros del pueblo más cercano, RES Corporation tenía dificultades para conseguir colaboradores e integrarlos en el negocio. Además, la empresa necesitaba reducir su costo de producción (a menos del precio mundial del azúcar) mejorando la eficiencia. La incapacidad para manejar de manera oportuna los impactos del clima redujo sus rendimientos y rentabilidad, y la falta de visibilidad de datos dio lugar a decisiones costosas.
La visión de RES Corporation es ser la productora de energía más eficiente de África —ya sea de azúcar, etanol o electricidad—. Con planes para lanzar nuevos productos a base de azúcar en tres o cuatro países, RES Corporation necesitaba volverse más ágil, rentable e innovadora. También quería mejorar el compromiso de los colaboradores y la experiencia general de trabajar para RES Corporation.
Group IT Manager, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd.
Habilitar soluciones de ERP y RR. HH. en la nube para impulsar la digitalización
RES Corporation eligió SAP S/4HANA Cloud Public Edition para optimizar la gestión de materiales, mantenimiento de plantas, sistemas de proyectos y gestión agrícola. Estas áreas clave representan aproximadamente dos tercios de sus costos de negocio. La empresa planea implementar ERP en la nube en finanzas, compras, ventas y manufactura este año.
El negocio utiliza SAP SuccessFactors HCM para sus funciones principales de gestión de RR. HH. y talento, y para dar soporte y comprometer a los empleados, especialmente a los millennials y nuevos reclutas que desean un lugar de trabajo moderno donde puedan trabajar de forma remota, eficiente y flexible. Además, la empresa está implementando actualmente la solución SAP SuccessFactors Employee Central Payroll para darle más visibilidad a la nómina y ayudar a garantizar el compliance.
SAP SuccessFactors HCM permite a la empresa gestionar revisiones de desempeño mensuales, habilidades individuales y planes de capacitación, y aprobaciones de capacitación. Eliminar el papeleo para las aprobaciones de capacitación, y establecer la reserva automática de hoteles y lugares y el pago de costos, ha mejorado la participación en la capacitación y la realización de pruebas de habilidades. Una de las razones por las cuales RES Corporation eligió SAP SuccessFactors HCM fue para permitir que los colaboradores gestionen sus datos en un lugar centralizado. El inicio de sesión único —con un número de empleado— proporciona el nivel de acceso relevante a las diferentes soluciones. Estas capacidades ayudan con la adopción general de soluciones y el compromiso de los colaboradores. RES Corporation eligió a NTT DATA Group Corporation —con su sólido expertise y alcance global— como su socio estratégico para la implementación que ayude a garantizar la arquitectura adecuada.
Group IT Manager, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd.
Ofrecer capacidades que fortalecen la agilidad e innovación
El traslado a SAP S/4HANA Cloud Public Edition permitió a RES Corporation crear un núcleo limpio y escalar nuevos procesos y capacidades o reducir los procesos infrautilizados cuando fuera necesario. Con 300.000 hectáreas de tierras de cultivo y vehículos dispersos que deben mantenerse 24x7, los equipos de mantenimiento de flotas pueden ahorrar tiempo y ser más eficientes y tener más movilidad con acceso remoto al software ERP. Además, permitir que los ingenieros estén cada vez más en el campo mejora la productividad. Las analíticas integradas permiten a los gerentes identificar equipamiento que no se está manteniendo de manera rentable. Los desencadenantes de eventos con planificación de requerimientos de materiales informan a los colaboradores sobre problemas urgentes, lo cual ayuda a agilizar los procesos.
Con procesos ahora estándares, es más fácil para la empresa atraer y gestionar recursos. Por ejemplo, dos aprendices de posgrado locales fueron incorporados en dos días, lo cual no habría sido posible anteriormente. Los colaboradores están entusiasmados con el ERP en la nube porque pueden trabajar en sus dispositivos móviles dondequiera que estén. Para los clientes, el software ayuda a garantizar que los productos estén disponibles a tiempo, en tanto los proveedores se benefician de las herramientas utilizadas para informar sobre la sostenibilidad en toda la cadena de suministro. Además, la integración de la solución SAP SuccessFactors Employee Central con SAP S/4HANA Cloud Public Edition agiliza los datos y procesos y mejora la productividad de los colaboradores con una experiencia coherente y atractiva.
Group IT Manager, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd.
Prepararse para la estabilidad energética y las posibilidades de la IA
El próximo hito para RES Corporation es el lanzamiento de un nuevo producto en 2024. Después de eso, su enfoque estará en la autosuficiencia energética y el suministro de energía para ayudar a estabilizar y asegurar la red eléctrica en el sur de África. Se espera que esto beneficie tanto al negocio como a la región.
RES Corporation cree que la IA de negocios será importante para su eficiencia y estrategia en el futuro. Ha comenzado a identificar varias instancias en las que puede automatizar tareas para mejorar su velocidad. Por ejemplo, hay casos de uso en la granja que ayudan a prever los rendimientos, y en la fábrica que involucran el mantenimiento y la eficiencia de la planificación. Otros casos de negocio se encuentran en finanzas y RR. HH. Coombe concluye: “Estamos muy entusiasmados con la tecnología Joule y lo que está disponible en un stack de software de SAP”.
Partner destacado
Respaldado por 150 años de historia e innovación, NTT DATA Group Corporation proporciona sistemas de SAP y servicios de centros de datos en más de 50 países y regiones. Siendo líder en transformación digital y miembro de la red global de partners de SAP, la empresa ofrece consultoría y servicios para diseñar, desarrollar e implementar software de SAP y otras soluciones de TI para mejorar los procesos de gestión y operativos de negocios de todo tipo.