Atturra: revolucionar el compromiso y crecimiento
del empleado con una solución de RR. HH. escalable
Descubra cómo Atturra redefinió sus RR. HH.
Atturra Limited, el principal proveedor de asesoría y soluciones de TI de Australia, sabe lo que se necesita para adoptar la innovación y ayudar a las empresas a ir más allá de lo que es posible. Gracias a las soluciones de SAP SuccessFactors, Atturra ahora está elevando su experiencia del empleado y ayudando a que su negocio crezca de manera sostenible con soluciones de RR. HH. modernas.
| Industria | Región | Tamaño de la empresa | Partner |
| Servicios profesionales | Sídney, Australia | > 1000 empleados | Discovery Consulting |
de aumento en la precisión de los datos de RR. HH. sobre empleados y organización.
de reducción en el tiempo que los gerentes dedican a tareas administrativas de RR. HH.
de reducción en la rotación del personal con experiencia y compromiso del usuario mejorados.
Chief People Officer, Atturra Limited
Impulsar el crecimiento sostenible a través de una mejor experiencia de usuario
Atturra siempre se ha posicionado como un faro en la innovación, guiando a las empresas a través de la transformación digital con tecnología de vanguardia y una visión estratégica.
“Abrimos el camino, para que usted pueda hacer más y más allá”. Es una afirmación simple, pero conlleva el potencial de ayudar a las empresas a crecer en pos de lo que sea que decidan ser.
Este compromiso de empujar su desarrollo no solo ha definido la relación de Atturra con los clientes, sino que también ha dado forma a su ethos interno. Sin embargo, cuando la empresa se embarcó en su misión de empoderar a otras con las herramientas del mañana, se dio cuenta de que para seguir liderando el cambio, necesitaba gestionar su propio crecimiento. Este crecimiento blindaría la experiencia del empleado y ayudaría a la empresa a escalar sin sacrificar las necesidades de su personal, su negocio o sus clientes.
Al principio, dado que operaba un equipo más pequeño, Atturra creía que un sistema básico de RR. HH. sería suficiente. A medida que la fuerza laboral de la empresa fue aumentando de 300 a casi 800 personas, abarcando una amplia gama de roles y responsabilidades complejas, las brechas en la infraestructura de RR. HH. se hicieron evidentes.
La dependencia de sistemas y procesos manuales obsoletos no solo se convirtió en un cuello de botella para la eficiencia, sino que también obstaculizó el compromiso del personal y cualquier esperanza de mejora en el ciclo de vida de los miembros del equipo.
Procesos tales como el onboarding eran innecesariamente difíciles, y la carga administrativa sobre las gerencias aumentaron significativamente. La falta de una plataforma unificada y estructurada para la selección del personal, onboarding, capacitación y desarrollo fue ampliamente reconocida. Si la empresa quería continuar en su recorrido de empoderar al personal para que pudiera prosperar y contribuir significativamente, había que hacer cambios.
Además de eso, Atturra enfrentaba desafíos a la hora de determinar si el cambio debía venir por el lado de adoptar nuevas prácticas o de adaptar las existentes. Con el soporte de Discovery Consulting y su solución en la nube para RR. HH., HXM Right Now, Atturra comprendió mejor sus propias necesidades de negocio clave, y cómo las soluciones modulares y una progresión lógica del cambio podrían ayudar a superar las preocupaciones de escalabilidad e integración de sistemas.
Chief Operating Officer, Atturra Limited
Transformar la experiencia del empleado con una solución de RR. HH. adaptable
Con la ayuda de Discovery Consulting, Atturra se embarcó en un recorrido de transformación usando soluciones de SAP SuccessFactors. Reconoció la necesidad de tener una solución de RR. HH. integrada que no solo diera soporte a sus ambiciosos objetivos de crecimiento a largo plazo, sino que también pudiese refinar el proceso de onboarding para mejorar la experiencia del usuario (UX) y fortalecer el compromiso del empleado desde el primer día.
Este cambio estratégico crítico necesitaba una solución que fuera adecuada para su propósito –una que pudiera manejar las complejidades del rápido crecimiento de la empresa y los flujos de trabajo necesarios para hacerlo un éxito–.
Finalmente, cuando se trata de un software que puede escalar y adaptarse al crecimiento del negocio, las soluciones de SAP SuccessFactors se consideran como el estándar de oro. Conscientes del gran valor que aportan las soluciones integrales y estándar de la industria como SAP SuccessFactors, Atturra supo que era el camino correcto a seguir.
Desde el principio, el expertise de Discovery Consulting en implementación de soluciones de SAP impulsó el proceso inicial de gestión del cambio. Este soporte ayudó a eliminar potenciales indecisiones, ofreciendo a Atturra una nueva perspectiva sobre a dónde ir y cómo llegar. La implementación de soluciones clave de SAP SuccessFactors, incluyendo SAP SuccessFactors Employee Central, SAP SuccessFactors Onboarding, SAP SuccessFactors Learning, SAP SuccessFactors Performance & Goals y SAP SuccessFactors Recruiting, fue escalonada estratégicamente entre octubre de 2022 y octubre de 2023.
Esta planificación cuidadosa, que comenzaba con la gestión de RR. HH. y la incorporación antes de pasar a soluciones más avanzadas, estuvo completamente diseñada. Eso le permitió a Atturra establecer una base tecnológica sólida para la transformación, que le ofrece a la organización información estratégica invaluable sobre su creciente reserva de datos de personal. Estos conocimientos, a su vez, guiaron el desarrollo de objetivos personalizados de capacitación y desempeño.
Las soluciones de SAP SuccessFactors le brindaron a Atturra una solución digital escalable que rejuveneció sus sistemas de RR. HH. obsoletos. Automatizando y simplificando procesos complejos, las soluciones empoderaron a empleados de todos los niveles para que contribuyan de manera más eficiente a sus roles y los objetivos de la empresa. Esto no fue solo una actualización tecnológica, sino una alineación estratégica con la visión de Atturra para alcanzar un verdadero crecimiento sostenible, lo cual le permitió a la empresa enfocarse en tareas de valor agregado y dar soporte al personal en sus caminos hacia la capacitación y el desarrollo personal.
Chief Operating Officer, Atturra Limited
Ayudar a que todo el negocio crezca junto
Trabajando junto con Discovery Consulting, Atturra pudo hacer una transición realista hacia una solución empresarial –una que la ayudara a crecer rápido e implementar procesos sólidos para hacerlo de manera sostenible–. La implementación de las soluciones de SAP SuccessFactors marcó un cambio transformador en su enfoque no solo sobre la gestión de recursos humanos, sino también toda la experiencia humana. Esto la ayudó a pasar de procesos manuales intensivos en mano de obra a una gestión automatizada y eficiente del ciclo de vida del personal, desde la selección hasta la jubilación.
Las funcionalidades adaptables de autoservicio facilitaron drásticamente la carga administrativa, optimizando el proceso para los nuevos contratados, y ofreciendo a la gerencia la oportunidad de finalmente respirar y reenfocarse en lo que más importa –las personas–. Soluciones como SAP SuccessFactors Performance & Goals, SAP SuccessFactors Learning y SAP SuccessFactors Recruiting resultaron invaluables, brindando al personal un mejor acceso a recursos de capacitación y al vital entrenamiento en compliance. Esto fue notablemente efectivo después de integrar a más de 100 empleados por una adquisición, donde las soluciones de SAP SuccessFactors ayudaron a los individuos a hacer una transición fluida hacia los sistemas de Atturra e iniciar su crecimiento profesional inmediatamente.
Estas mejoras no solo optimizaron los flujos de trabajo administrativos, sino que también, más importante, promovieron una cultura de capacitación y desarrollo continuos. Minimizando tareas manuales, Atturra redirigió más recursos hacia esfuerzos estratégicos, generando un mayor compromiso del empleado, una mejor supervisión del desempeño, y una menor rotación. La escalabilidad de las soluciones de SAP SuccessFactors ayuda a garantizar que los sistemas de RR. HH. de Atturra puedan ajustarse fácilmente a medida que la empresa crece, dando soporte a los objetivos a futuro de crecimiento e innovación sostenibles.
Chief Operating Officer, Atturra Limited
Trazar el futuro de Atturra con las soluciones de SAP SuccessFactors
De cara al futuro, Atturra planea usar las soluciones de SAP SuccessFactors para definir aún más sus estrategias de desempeño, objetivos y desarrollo. Flujos de trabajo, automatización y analíticas mejorados empoderarán a los gerentes, profundizarán el compromiso del empleado en varios escenarios de trabajo, y ayudarán a Atturra a gestionar proactivamente los riesgos de retención gracias a una mayor visibilidad sobre los datos y más evaluaciones de desempeño.
Más allá de eso, las soluciones de SAP SuccessFactors ahora son una piedra angular de la estrategia people-first de Atturra. Ayudan a la empresa a garantizar que el crecimiento y éxito del empleado sean centrales para el éxito general y para mantener su posición como un líder de la industria dedicado a usar tecnología para la innovación digital.
Partner destacado
Discovery Consulting es un proveedor de HXM Right Now, solución en la nube para RR. HH. que hace a SAP SuccessFactors accesible y asequible para empresas pequeñas y medianas como Atturra. Su solución ofrece interfaces fáciles de usar y herramientas integrales para todo el proceso de hire-to-retire.
Integrando las mejores prácticas y la automatización de flujos de trabajo, Discovery Consulting ayudó a Atturra a optimizar el compliance, mejorar la toma de decisiones con analíticas, y permitir que las tareas de RR. HH. se gestionen en cualquier dispositivo. Esta sociedad impulsó significativamente la eficiencia y capacidades del sistema de RR. HH. de Atturra.