Gestamp: liberar el potencial del talento a través de una única fuente de datos de los empleados
Una única plataforma de RR. HH., un único data set y una única experiencia mejorada
El fabricante de componentes automotrices Gestamp Servicios S.A. sabe que los datos del personal son el motor que potencia la gestión del talento de alto rendimiento. Con un enfoque que considera todas las etapas del ciclo de vida del empleado basado en datos fundamentales, la empresa ahora está bien equipada para lograr su visión de convertirse en el proveedor más reconocido de la industria automotriz.
| Industria | Región | Tamaño de la empresa | Partner |
| Automotriz | Madrid, España | 45.000 empleados | NTT DATA |
sistema core de RR. HH. que reemplaza a 200
meses para implementar SAP SuccessFactors Employee Central.
HRIS Manager, Gestamp Servicios S.A.
Identificar y fomentar el talento en una empresa global con sistemas de RR. HH. dispares
Fundada como empresa familiar tradicional en 1997, Gestamp Servicios S.A. está creciendo rápidamente. Especializada en componentes automotrices metálicos que ayudan a construir vehículos más seguros y ligeros, Gestamp ha adquirido 200 empresas en los últimos 10 años en su búsqueda por convertirse en la proveedora más reconocida de la industria automotriz.
La industria en sí también está evolucionando a medida que los conductores migran a los vehículos eléctricos, y para adaptarse a este cambio Gestamp necesita empleados experimentados y comprometidos con las habilidades de diseño e ingeniería. Sin embargo, habiendo múltiples sistemas de RR. HH. on-premise y una toma de decisiones descentralizada, era difícil gestionar y acceder a datos de 45.000 empleados en 100 sitios. Gestamp necesitaba una mejor visibilidad sobre el desempeño, experiencia, habilidades, idiomas, desafíos y compensación de los empleados para ayudar con el desarrollo y la planificación de la fuerza laboral.
La empresa también enfrentaba el desafío de brindar sistemas de RR. HH. en 17 idiomas en 21 países, y de cumplir con las leyes y regulaciones laborales específicas de cada país. Por ejemplo, como gran parte de su personal está en fábricas, Gestamp debe realizar un seguimiento cuidadoso de las horas trabajadas para cumplir con las regulaciones sobre la gestión de horarios y fuerza laboral.
Gestamp buscaba una solución estandarizada y moderna que ayudara a gestionar de manera inteligente los datos del empleado. Y, dado el nivel de complejidad de su negocio, necesitaba poder implementar y escalar fluidamente cualquier solución nueva con una personalización mínima.
HRIS Manager, Gestamp Servicios S.A.
Hacer que los datos del empleado estandarizados sean accesibles en toda la empresa
Gestamp, cliente de SAP desde hace mucho tiempo, utilizó la solución SAP ERP Human Capital Management on-premise para sus datos centrales del empleado, incluyendo las capacidades para la gestión de nómina y horas trabajadas. La empresa ya había comenzado una transformación de RR. HH. basada en las soluciones SAP SuccessFactors Onboarding, SAP SuccessFactors Recruiting, SAP SuccessFactors Succession & Development y SAP SuccessFactors Performance & Goals.
Para impulsar sus aspiraciones en la gestión del talento y habilitar una planificación de fuerza laboral más fundamentada, Gestamp sabía que el siguiente paso era integrar estas soluciones con los datos de sus empleados. Armonizar los de toda la empresa en la solución SAP SuccessFactors Employee Central para crear una única fuente de verdad tendría beneficios de gran alcance, desde una experiencia de empleado mejorada hasta una mayor transparencia y más capacidades para informes.
Gestamp decidió implementar SAP SuccessFactors Employee Central mediante un gran proyecto de nueve meses. Trabajó con el partner de implementación NTT DATA en una asociación verdaderamente colaborativa que ayudó a garantizar que el proyecto se completara a tiempo.
Impulsar mejores decisiones sobre el personal con una única fuente de datos
Gracias a SAP SuccessFactors Employee Central, todo el negocio de Gestamp, no solo RR. HH., ahora tiene acceso a un único sistema global de registro de datos del empleado. La gerencia puede consultar rápidamente organigramas más detallados y obtener una visión integral de la ubicación, habilidades y desempeño del empleado. Reconociendo el potencial de estos datos, los gerentes están colaborando con RR. HH. para analizar qué información adicional necesitan a fin de ayudar a atraer y retener al personal más talentoso.
Gestamp puede ampliar su búsqueda de talento para que incluya datos personales y laborales. Además, cuando un empleado cambia de gerente o ubicación, automáticamente se crean nuevos formularios. Esta funcionalidad extendida se combina para brindar una mejor experiencia a gerentes, equipos de RR. HH. y empleados.
Por el lado de los informes, los gerentes pueden crear unos que abarquen tanto las soluciones para la gestión del talento como SAP SuccessFactors Employee Central, lo cual les brinda mayor información estratégica para la planificación y toma de decisiones.
Gestamp también está usando las funcionalidades de vacaciones y de horas trabajadas que hay dentro de SAP SuccessFactors Employee Central para usar con los empleados de oficina y asalariados. Ahora, esta información crítica se introduce automáticamente en el sistema de nómina, aumentando la eficiencia y precisión en comparación con los viejos procesos basados en correos electrónicos y hojas de cálculo.
Por su parte, las capacidades de localización incorporadas que van más allá de la simple traducción de idiomas ayudan a Gestamp a bajar el riesgo y cubrir de manera más eficiente los requisitos regulatorios en 21 países, reduciendo a la vez la carga manual de los equipos legales y compliance.
Y ser capaz de implementar y ajustar ágilmente el software de RR. HH. significa que Gestamp está mejor preparada para el crecimiento y el cambio, sea cual sea la forma que adopten.
Construir un sistema de RR. HH. integral, conectado y global
Cuando haya terminado la implementación de la solución SAP SuccessFactors Compensation, Gestamp planea implementar la solución SAP SuccessFactors Employee Central Payroll para obtener más valor de una plataforma de RR. HH. verdaderamente integrada.
Para ayudar a garantizar el compliance de las leyes laborales locales, Gestamp está implementando la solución SAP SuccessFactors Time Tracking, inicialmente en los Estados Unidos, para habilitar un seguimiento avanzado de las horas de los trabajadores de fabricación basados en turnos. Esta solución está diseñada para brindarles una entrada de horarios simplificada e intuitiva específica para su rol; pagos más precisos y puntuales con un resumen claro de costos de mano de obra; y flujos de trabajo transparentes para evaluación y aprobación de horas trabajadas. La empresa tiene previsto extenderla a países que usan las características de licencias y hoja de horas trabajadas.
Gestamp también está analizando cómo puede usar mejor la solución SAP SuccessFactors Learning para complementar sus iniciativas de gestión del talento y habilitar una cultura de capacitación continua que ayude a preparar al personal para un futuro innovador.
Partner destacado
NTT DATA, una de las principales empresas de tecnología de la información y comunicaciones del mundo, simplifica la transformación digital ampliando los límites de lo que es posible con la nube, los datos y las aplicaciones. El partner de SAP brindó profundo conocimiento y expertise en las soluciones, compartiendo el riesgo del proyecto con Gestamp y ayudándola a implementar el software dentro del plazo previsto.