Presentamos a Indevin Group
Indevin Group se enorgullece de ser un negocio vinícola 100% neozelandés y pionero de las prácticas eficientes de su industria desde 2003. Hoy en día, las soluciones de SAP SuccessFactors ayudan a Indevin a convertir a sus colaboradores en embajadores de la marca que apoyan la expansión nacional e internacional de la empresa gracias al acceso a herramientas modernas de RR. HH. y a la reducción de procesos manuales.
| Industria | Región | Tamaño de la empresa |
| Productos de consumo | Nueva Zelanda | 500/600 colaboradores |
de compromiso de la gerencia durante la sucesión (ascendió del 50%)
Segundos para determinar sucesores para roles (comparado anteriormente con días)
Chief People Officer, Indevin Group
Transformar y modernizar la función de RR. HH. de Indevin
Indevin emplea de 500 a 600 colaboradores permanentes. Su fuerza laboral aumenta aproximadamente a 1.000 personas durante la época de vendimia, cuando se produce la mayor parte de la actividad vinícola, como la cosecha, la recepción, el procesamiento y el envío. Además de las constantes fluctuaciones en el tamaño de su fuerza laboral, Indevin también se enfrenta a distintos desafíos de RR. HH. debido a la excepcional diversidad de su personal y la variedad de roles diferentes de todo el mundo.
Como organización, Indevin siempre había sido rápida y ágil. Sin embargo, la empresa se enfrentaba a desafíos con el aprovechamiento efectivo de sus analíticas de datos de RR. HH., que dependían de múltiples hojas de cálculo y sistemas dispares a los que se tenía que acceder simultáneamente para crear informes sobre una variedad de KPI de negocio. El equipo de liderazgo de Indevin no podía obtener información estratégica práctica sobre el desempeño del negocio o la satisfacción del personal. Las tareas simples de RR. HH., como solicitar una copia de un contrato de trabajo, se basaban en procesos ineficientes que implicaban a varios departamentos.
En 2021, Indevin adquirió con éxito la icónica marca neozelandesa Villa María. La compra siguió un extenso proceso de nueve meses que reunió a dos organizaciones significativas en la industria vinícola de Nueva Zelanda. El desafío eterno de las adquisiciones es poder integrar procesos, capacidades y culturas adicionales, y el éxito depende de comprender estos elementos muy rápidamente. La adquisición de Villa María significó que Indevin tuvo que lidiar con dos formas diferentes de trabajar y sistemas incompatibles, lo que generó mucho más trabajo y riesgo para personas clave.
Para servir mejor al personal de Indevin desde el onboarding y facilitar el crecimiento, la empresa necesitaba modernizar su función de RR. HH. Esperaba que esto facilitara la automatización de procesos manuales que consumían mucho tiempo, a la vez que proporcionara acceso a datos y herramientas del personal en tiempo real para una generación de informes más inteligente. Esta transformación también permitiría al equipo de RR. HH. responder a las solicitudes del personal de manera más eficiente y aumentar la visibilidad en toda la organización para una gestión más eficaz de la fuerza laboral.
Chief People Officer, Indevin Group
Abastecer una solución de RR. HH. innovadora a través de SAP
El equipo de Indevin llevó a cabo un amplio período de evaluación para determinar lo que quería de una solución de RR. HH. modernizada, preseleccionando inicialmente tres empresas que no incluían SAP. Había percepciones internas de que la tecnología de SAP solo estaba pensada para grandes organizaciones, tardaba demasiado tiempo en implementarse y requería una amplia personalización. Sin embargo, ninguna de las empresas preseleccionadas pudo cumplir con los requisitos específicos de Indevin, ni se alinearon con la filosofía o cultura de la empresa. Esto condujo a una reevaluación de las soluciones de SAP SuccessFactors como la mejor opción.
Las dudas relacionadas con las soluciones de SAP resultaron infundadas, y los líderes se dieron cuenta de que las soluciones de SAP SuccessFactors podían resolver los desafíos de la empresa. Indevin decidió implementar muchas soluciones de la cartera de RR. HH., incluyendo SAP SuccessFactors Employee Central, SAP SuccessFactors Recruiting, SAP SuccessFactors Onboarding, SAP SuccessFactors Performance & Goals, SAP SuccessFactors Succession & Development, y SAP SuccessFactors Learning.
Estas soluciones de SAP SuccessFactors brindan al personal una experiencia de inducción más optimizada, entregan la capacidad de autoservicio de RR. HH. y gestión tanto para el personal como para los gerentes. Mejoran el control de la gestión a través de una mayor visibilidad de todas las funciones de RR. HH. y crean una mejor experiencia del personal a través del desarrollo continuo de habilidades y la planificación de la sucesión.
People & Performance Portfolio Partner, Indevin Group
Mejorar la experiencia del personal de Indevin
La implementación de las soluciones de SAP SuccessFactors transformó la experiencia del personal de Indevin y aumentó la eficiencia y capacidad de su función de RR. HH. El equipo de RR. HH. de Indevin puede responder con mayor rapidez y precisión a las solicitudes y automatizar tareas manuales que antes consumían mucho tiempo, lo que ha aumentado la productividad y los índices de satisfacción del personal.
La nueva plataforma de autoservicio facilita a los colaboradores de Indevin el acceso a los procesos clave de RR. HH., mientras que la recopilación de datos relevantes del personal en tiempo real aumenta la eficacia de las decisiones de desempeño, fuerza laboral, compliance y sucesión. El personal también tiene la posibilidad de interactuar con una variedad de recursos de capacitación para desarrollar sus habilidades y carreras usando SAP SuccessFactors Learning.
Los gerentes tienen mejor control de gestión y visibilidad de todos los elementos clave de RR. HH., incluyendo la planificación de la fuerza laboral, la remuneración y la demografía a través de SAP SuccessFactors Employee Central y la solución SAP SuccessFactors People Analytics. Además, pueden realizar un seguimiento del desempeño anual y anticipar la sucesión de talentos para roles específicos usando SAP SuccessFactors Performance & Goals y SAP SuccessFactors Succession & Development.
El equipo de Indevin se centró especialmente en crear una experiencia de contratación e incorporación positiva y profesional para su personal usando SAP SuccessFactors Onboarding. Esto está en línea con la creencia del liderazgo de que un gran lugar para trabajar comienza con una gran experiencia de contratación y que el personal feliz es el mejor embajador de la marca.
Ahora, los nuevos miembros del personal pueden disfrutar de los beneficios de un proceso de incorporación optimizado sin papel. La aplicación SAP Signature Management de DocuSign permite la firma electrónica de contratos de empleo y SAP SuccessFactors Recruiting y SAP SuccessFactors Onboarding admiten el almacenamiento digital de trámites. Indevin también ha creado un proceso de compliance más transparente y eficaz para los miembros del personal entrantes, que incluye capacitación obligatoria y pruebas de alcohol y drogas, junto con una mejor visibilidad de los derechos laborales.
Chief People Officer, Indevin Group
Mirar al futuro con las soluciones de SAP SuccessFactors
Uno de los principales objetivos organizacionales de Indevin para el futuro es convertirse en un empleador preferido dentro de la industria vinícola de Nueva Zelanda. En este sentido, SAP es visto como un socio valioso que ofrece tecnologías de IA, analíticas predictivas e información estratégica sobre el comportamiento del personal.
A través de la modernización de su función de RR. HH. y la integración de herramientas y capacidades mejoradas, Indevin ahora puede brindar una experiencia del personal superior desde el onboarding en adelante. A través de las soluciones de SAP SuccessFactors, Indevin puede aumentar exponencialmente la satisfacción del personal usando datos en tiempo real y módulos avanzados para impulsar el desarrollo de habilidades y el progreso profesional a la vez que gestiona eficazmente su fuerza laboral.
Tener un sistema y un proceso de RR. HH. sólidos también equipará mejor a Indevin para facilitar las adquisiciones en el futuro. Es de esperar que esto permita una asimilación más rápida de los procesos, las capacidades y, lo que es más importante, la cultura organizacional para impulsar el crecimiento y desarrollo continuo de la empresa.