Prepararse para días de ventas pico con confianza
Flexi desarrolló y optimizó su plataforma de e-commerce para ofrecer a los compradores mayor velocidad y fiabilidad. Específicamente, los clientes están comprando desde su casa de manera segura los días festivos como el Día de la Madre o en el “Hot Sale”, un extenso período de días de descuento durante el otoño mexicano.
Con SAP Commerce Cloud, Flexi puede brindar una mejor experiencia de compra durante todo el año. Por ejemplo, la empresa puede enviar stock fuera de temporada al almacén desde sus tiendas minoristas y luego promocionar el stock a los compradores on-line que pueden comprar los productos.
Flexi ha visto el doble de su tasa de conversión de ventas de compradores desde la implementación de las soluciones SAP. Espera seguir atendiendo a su segmento de compras on-line directo al consumidor incluso después de que los clientes regresen a las tiendas minoristas en persona. A partir de allí, la empresa planea expandirse al mercado business-to-business.
