AI로 즉시 제품 찾기
SAP Emarsys Customer Engagement에서 AI를 사용하여 제품 카탈로그를 검색하고 콘텐츠를 자동으로 매핑하며 전자메일 캠페인을 빠르게 생성할 수 있습니다.
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개요
마케팅 담당자는 SAP Emarsys Customer Engagement의 AI 지원 제품 찾기를 통해 키워드 또는 자연어로 제품 카탈로그를 검색하고 결과를 전자메일 캠페인에 삽입할 수 있습니다. 이 솔루션은 필드 매핑을 자동화하고, 서비스 팀에 대한 의존도를 줄이며, 팀이 더 정확하고 유연하게 더 빠르게 움직일 수 있도록 도와줍니다.
이점
- 키워드 또는 자연어 검색으로 제품을 즉시 검색하여 시간 절약
- 수작업 설정 불필요 - AI가 자동으로 제품 필드를 전자메일 블록에 매핑
- 간편한 셀프 서비스 제품 삽입으로 캠페인 속도와 유연성 향상
- 전자메일 제품 콘텐츠 설정을 위한 서비스 팀에 대한 의존도 감소
- GenAI를 사용하여 제품 제안의 정확성 및 관련성 향상
- Emarsys 스크립팅 언어 서식 지정 툴을 사용하여 전자메일에 동적 제품 데이터 삽입
비즈니스 가치
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더 빠른 캠페인
리포트 작성 및 분석 시간 25% 단축
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효율성 향상
맞춤형 보고 작업 간소화로 수작업 작업 부담 감소
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결과 개선
더 빠른 반복 작업 및 결과의 명확한 전달 가능
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AI 지원 제품 찾기