건너뛰고 콘텐츠로 이동
SAP에 문의
채팅하기 오프라인 채팅
SAP 담당자와 채팅을 통해 실시간 도움을 받으세요.
SAP에 문의
의견, 질문, 피드백이 있으시면 이메일을 보내세요.

프리미엄 지원

지능형 기업을 위한 고객 성공

Previous Next

귀사에 필요한 개인화된 전담 종합 서비스를 제공하는 새로운 맥스어텐션(SAP MaxAttention) 서비스는 지능형 기업의 기회를 온전히 활용하도록 지원합니다. SAP 솔루션을 활용하여 귀사가 원하는 비즈니스 변화를 성공으로 이끄는 신뢰할 수 있는 SAP 전문가, 도구 및 방법에 회사 현장에서 프리미엄 액세스하여 귀사의 비전을 달성하세요.

모든 SAP 서비스 전반에 걸친 단일 SAP 리더십팀

새로운 SAP MaxAttention은 귀사의 서비스 요구사항에 대해 고유한 단일 SAP 리더십 기능을 수립합니다. SAP MaxAttention 현장팀은 다양한 서비스를 조율 및 조정하고 여러 팀을 지원하여 단일 정보소스로 기능하도록 도와줍니다. 요구사항에 따라 다음의 주요 역할별로 귀사를 성공으로 안내합니다.


예측 가능한 결과가 제공되는 종합 서비스 포트폴리오

새로운 SAP MaxAttention 서비스 및 지원 포트폴리오는 귀사의 요구사항에 맞춰 활용하기 쉬운 누적 지원 수준을 제공합니다. SAP의 접근법은 혁신에서 운영까지 온프레미스, 클라우드 또는 하이브리드 환경에서 예측 가능한 결과를 제공합니다.
Previous Next

혁신 서비스

  • 혁신 전략의 일환으로 혁신을 관리 및 측정
  • 지속적인 혁신 주기를 갖는 군살을 뺀 디지털 혁신팀 
  • 비즈니스 가능성 모색 및 작동하는 프로토타입 구축

공동 설계

  • 수정 / 맞춤 개발 최소화
  • 가치를 추출하기 위한 실행 가능한 계획
  • 밸류 맵 정의 및 가치 지표의 명확한 이해

아키텍처 계획 수립

  • 하이엔드 다면 환경의 아키텍처 설계
  • SAP 제품 비전에 맞는 목표 아키텍처
  • 온프레미스, 클라우드 및 하이브리드 환경의 기술적 설계 검증

분석 및 데이터 관리

  • 개선 영역 파악 및 새로운 기술에 대한 지식으로 직원 역량 강화 
  • 전략 평가, 데이터 통합, 품질 및 거버넌스 개선 및 솔루션 설계
  • 머신 러닝, 빅 데이터 및 IoT 등 차세대 시나리오 프로토타입 생성

구현 지원

  • 사전 구성된 설정 및 바로 사용 가능한 비즈니스 프로세스
  • 기술 인프라 및 데이터 마이그레이션 설계에 대한 상세 개념 개발 
  • 전환 프로젝트의 구현 계획 가속화

사이버 보안 및 규제 준수

  • SAP 보안 제품 및 SAP 솔루션과 관련한 기술 아키텍처
  • 보안성 및 규제 준수 로드맵
  • 주요 격차 및 최적화 잠재분야 파악

PaaS 및 DevOps

  • DevOps로 모니터링되는 연속 전송 방식
  • 현재 환경과 SAP Cloud Platform을 통합하는 방법 알아보기
  • 신속하고 민첩한 최신 클라우드 애플리케이션 개발 방법 알아보기

세이프가드(Safeguarding)

  • 고성능 및 고확장성을 달성하기 위한 성능 튜닝
  • 기능 설계 및 아키텍처 분석 및 기능 격차 검증
  • 성능, 기술 무결성 및 안정성과 관련한 리스크 및 문제를 해결하기 위한 실행 계획 정의

엔드 투 엔드 하이브리드 운영

  • 하이엔드 솔루션의 더 빠른 안정화 단계
  • 사전 예방적 모니터링 및 경고
  • 다음 단계를 위한 핵심 영역 및 로드맵 목록의 우선순위 지정

지원 가속화

  • 고강도 규제 산업을 위한 입증된 보안 연결 및 데이터
  • 목표 초기 대응 및 해결 시간 보장
  • 정기적인 정렬 및 투명성이 제공되는 단일 연락처

전문가가 전하는 최신 뉴스 및 동향

맨 위로