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SAP for Me

새로운 디지털 동반자를 소개합니다.

SAP for Me 개요 동영상

이제 한 자리에서 SAP 제품을 보다 투명하게 확인하고 작업을 빨리 완료할 방안을 확인하세요.

SAP for Me 대화형 데모 보기

여러분에 맞춘 SAP for Me

SAP for Me는 전체 SAP 제품 포트폴리오에 대한 개인화된 액세스 지점을 제공합니다.

전체를 투명하게 파악하기 위한 개인화된 액세스 지점

365일 24시간 잠들지 않는 오늘날의 비즈니스 환경에서 시간은 가장 소중한 자원입니다. SAP for Me는 사용자의 디지털 동반자로서 SAP와 손쉽게 상호작용하도록 돕고 최적의 솔루션으로 즉시 안내합니다. 또한 단일 액세스 지점에서 SAP 제품 포트폴리오에 대한 중요한 알림과 지표, 통찰을 모아서 보여줍니다.

  • 기존 SAP 포트폴리오에 대한 투명성 제고 
  • 단일 데이터 소스로 효과적인 의사결정을 더 빨리 내리도록 지원 
  • 데이터와 교육에 보다 쉽게 액세스해 SAP 솔루션에 대한 투자회수효과 향상

SAP 고객의 이야기를 들어보세요

SAP for Me는 회사 고유의 SAP 포트폴리오와 관심사, 선호도에 따라 관련 정보를 손쉽게 연결해 주기 때문에 정말 편리합니다.

Michael Weiskat, Schwarz IT KG

이제 버전 번호, 유지보수 일정, 릴리스 노트, 클라우드 서비스를 찾느라 시간을 허비하는 대신 보다 전략적인 프로젝트에 집중할 수 있습니다. SAP for Me를 통해 한 자리에서 이들 항목을 체계적으로 관리하고 이렇게 얻은 여유 시간은 밝은 미래로 자신있게 이동하는 데 할애할 수 있을 것으로 기대합니다.

Peter Monaghan, Breakthru Beverage Group

여러 소스의 정보를 한 자리에서 볼 수 있는 SAP for Me의 기능은 정말 편리하다고 생각합니다. 특히 향후 추가될 회사 SAP 포트폴리오에 대한 상용 뷰는 매우 유용할 것입니다.

Frank Engelbrecht, Deutsche Telekom IT GmbH

주요 기능

포트폴리오 및 제품

개인화된 제품 개관에 간편하게 액세스해 SAP for Me의 탐색을 시작하세요.

재무 및 법무

구매자나 관리자 또는 비슷한 역할의 담당자가 재무 관점에서 제품 포트폴리오를 검토할 수 있습니다. SAP 오더 및 관련 라이센스 자료를 조회하고 개별 제품 또는 라이센스 사용과의 관계를 파악하세요.

지식 및 학습

SAP 제품을 구매한 후에 제품에 대한 지식을 얻고 더 많은 내용을 학습하세요. 지정된 SAP 학습을 검토하거나 다른 사람에게 학습 콘텐츠를 지정하고 획득한 인증 현황을 확인하거나 SAP 제품과 관련된 새로운 콘텐츠를 찾아보세요. 

유지보수 및 지원

회사 전반에 걸쳐 클라우드 제품 유지보수 계획을 검토하고 인시던트를 지원하세요.  향후 확장을 통해 SAP 제품 포트폴리오 전반에 걸친 포괄적인 인시던트 처리 등 추가 기능을 제공할 예정입니다.

시스템 및 프로비저닝

개별 제품과 관련된 시스템 차원을 살펴보세요. SAP for Me를 사용해 클라우드 기반 시스템과 온프레미스 시스템을 모두 찾을 수 있습니다. 관리자는 시스템 차원에서 현재 진행 현황을 빨리 간편하게 확인할 수 있습니다.

사용자 및 담당자

SAP for Me를 사용하면 역할 및 책임이 변경되더라도 회사 담당자와 SAP 담당자를 손쉽게 찾을 수 있어서 커뮤니케이션의 단절을 막을 수 있습니다.

직무를 넘나드는 기능

사용자를 고려한 컨텍스트 중심의 SAP와 고객 간 커뮤니케이션을 위한 통합 커뮤니케이션 센터와 같은 직무를 가로지르는 기능을 통해 모든 프로세스에서 기존의 이점을 확대합니다.

전문가가 전하는 최신 뉴스 및 동향

유르겐 야코스키(Jürgen Jakowski)
SAP for Me 최고 제품 책임자

SAP for Me의 통합 커뮤니케이션 센터

이 블로그에서 새로운 SAP for Me Communication Center의 기능과 구성요소에 대한 정보를 읽어보세요. 

오구잔 제니스(Oguzhan Genis)
SAP for Me 비즈니스 책임자

고객 포털 재무 뷰

SAP for Me를 통해 여러 재무 관련 역할 간의 관련성을 파악하고 비즈니스 전반의 재무 정보를 한눈에 확인할 수 있는 방법을 알아보세요.

케빈 드빌비스(Kevin DeVilbiss)
SAP
ID 및 사용자 프로세스 부문 VP

SAP for Me 및 SAP Universal ID

SAP for Me는 최초로 SAP Universal ID를 지원하는 플랫폼으로, 사용자에게 단일 사용자 ID를 부여하여 복잡성을 줄입니다.

SAP Universal ID로 보다 간편한 SAP for Me 경험

로그인 과정의 복잡성을 줄이고 경험을 더욱 간소화하기 위한 노력의 결과 중 하나인 SAP Universal ID를 소개합니다.

SAP Universal ID로 전환하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

  • 개인 SAP 계정을 평생 동안 유지
  • 한 번 로그인하여 모든 계정 사용
  • 하나의 프로필에서 모든 계정 관리

자주 묻는 질문과 답변(FAQ)

SAP for Me가 뭐죠?

SAP for Me는 라이센스가 필요하지 않으며 SAP와의 모든 상호작용을 보고 처리할 수 있는 편리한 통합 액세스 지점입니다. SAP for Me를 사용하면 주요 액티비티 처리 속도를 높여서 비즈니스의 효율을 극대화하고 SAP와의 상호작용을 빠르게 수행할 수 있습니다. SAP for Me는 사용자가 한 자리에서 포트폴리오에 필요한 모든 정보를 찾을 수 있게 하여 정보 분산에 따른 불편함을 없앱니다.

SAP for Me의 이점은 다음과 같습니다.

  • 사용자의 역할 및 관심사에 따라 더 많은 정보 제공 (조회)
  • 특정 정보 유형을 탐색하고 깊이 있게 검토 (검사)
  • 후속 액티비티를 즉시 시작 가능 (조치)
SAP for Me가 다른 SAP 포털과 다른 점은 무엇입니까?

SAP for Me는 사용하는 SAP 포트폴리오를 한눈에 볼 수 있는 종합 고객 포털입니다. 여러 포털에서 자료를 수집하는 대신 중앙의 단일 장소에서 집계된 정보를 찾아보세요. SAP for Me는 여러 소스("위성")로부터 데이터를 수집하고 제품 중심으로 데이터를 보여줍니다. 지능형 홈 화면에서는 맥락에 맞는 주요 지표 및 알림을 통해 SAP 제품 포트폴리오, 시스템 및 현재 상태, 라이센스 사용, 학습여정(Learning Journey), 지원 케이스에 대한 인사이트를 한 화면에서 보여줍니다. 홈 화면에서 조치를 수행하고 필요한 경우 특정 태스크를 완료하기 위해 해당 위성으로 이동합니다. SAP for Me는 이러한 기능을 통해 사용자에게 다양한 SAP 리소스를 안내하는 진정한 디지털 동반자입니다.

SAP for Me에 액세스하기 위한 요구사항은 무엇인가요?

현재 SAP to Me에 대한 액세스는 SAP Support 사용자("S-유저") ID와 필요한 권한을 보유한 고객과 파트너에게만 제공됩니다. 2020년 후반에는 P-유저에게도 SAP for Me 액세스를 제공할 예정이며, 이후 익명의 방문자로도 대상을 확대할 계획입니다.

SAP for Me 사용자 ID가 없으면 어떻게 해야 하나요?

S-유저 ID가 없으면 다음 두 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

첫째, 데모 환경인 try-me.sap.com에 액세스해서 SAP for Me의 다양한 기능을 바로 확인할 수 있습니다.

둘째, SAP 고객이나 파트너인 경우 회사의 사용자 관리자를 통해 고유 S-유저 ID를 생성할 수 있습니다. 전화전자메일 또는 채팅을 통해 현지 SAP 고객 응대 센터에 문의하시면 사용자 관리자를 확인할 수 있습니다.

SAP for Me에 액세스하더라도 아직 모든 정보를 조회하지 못할 수 있습니다. 제한된 콘텐츠를 보려면 특별 권한이 필요합니다. 회사의 비즈니스 프로세스를 방해하지 않기 위해 SAP는 사용자 ID에 이러한 추가 권한을 지정하는 일을 삼가고 있습니다. 이 작업은 앞에서 설명한 대로 회사의 사용자 관리자가 해야 합니다.

SAP for Me 비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 비밀번호를 재설정할 수 있나요?

accounts.sap.com를 방문해서 사용자 ID를 지정하고 '보내기'를 클릭하세요. 비밀번호를 재설정할 수 있는 페이지의 링크가 포함된 전자메일을 보내드립니다. 메일을 수신함에서 확인하려면 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

SAP for Me에 로그인하는 데 다른 문제가 있는 경우 어떻게 하면 되나요?

사용자 ID를 잊어버렸거나 사용자 ID가 차단되었나요? 또는 SAP 서버에서 원하는 작업을 수행하지 않나요? 현지 고객응대센터(CIC)에 문의하세요. 전화, 전자메일 또는 채팅을 통해 고객응대센터에 문의하실 수 있습니다.

SAP for Me 커뮤니티에서 관련 지식이 풍부한 사용자에게 질문을 게시하고 SAP for Me에 대한 아이디어와 의견, 정보를 공유하세요.

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