SAP Cloud Application Services(CAS)

SAP Cloud Application Services로 SAP 솔루션을 실행하여 팀이 의미 있는 혁신에 집중할 수 있도록 지원하세요.
태블릿에서 데이터를 검토 중인 사람

SAP Cloud Application Services란?

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연중무휴 24시간 글로벌 지원과 기술 전문성을 바탕으로 클라우드 운영을 관리하여 비즈니스 성장을 지원하는 SAP Cloud Application Services의 방법을 알아보세요.

SAP 애플리케이션 환경 운영 개선 지원

인증된 SAP 전문가가 모니터링, 빠른 대응, 사전 문제 예방을 통해 원활한 운영을 보장합니다.

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전문가 애플리케이션 관리

SAP Cloud Application Services는 다음을 통해 SAP 솔루션 운영을 엔드투엔드 지원합니다.

  • 지속적인 최적화

  • AI와 SAP Joule 통합

  • 관리형 릴리스 및 업그레이드

SAP Cloud Application Services를 통해 성공을 거둔 고객 사례 보기

아사히 카세이 코퍼레이션(Asahi Kasei Corporation)은 SAP SAP Cloud Application Services를 활용하여 효율적인 시스템 테스트 및 자동화를 달성하고 운영의 안정성과 확장성을 보장하고 있습니다.
Akira Suzuki
기업 IT 관리, 아사히 카세이 코퍼레이션(Asahi Kasei Corporation)

자주 묻는 질문

SAP SAP Cloud Application Services는 SAP 프라이빗, 퍼블릭 및 하이브리드 클라우드 계약을 위해 설계된 서비스 구독입니다. SAP Cloud Application Services는 애플리케이션에 대한 실용적이고 선제적인 지원을 통해 전체 솔루션 환경을 운영하여 원활한 일상적 운영을 보장합니다.

고객은 다음과 같은 지원과 전문성을 기대할 수 있습니다.

  • 고객 및 SAP Cloud Application Services 리소스와 긴밀히 협력하고 성공적인 서비스 제공을 책임지는 주요 연락 창구인 애플리케이션 서비스 관리자(ASM)

  • 모든 요청을 처리하고 합의된 서비스 시간 내에 처리되도록 보장하는 서비스 데스크

  • 사고 해결, 문제, 변경 요청, 서비스 요청 및 활동 모니터링을 담당하는 서비스 제공 팀.

  • 계약 조건 및 합의에 따라 서비스 데스크 및 제공 팀의 연중무휴 지원

SAP SAP Cloud Application Services는 SAP 프라이빗, 퍼블릭, 하이브리드 클라우드 솔루션의 원활한 운영을 보장합니다. 고객은 디지털 비즈니스 운영에 대한 SAP의 전문성과 경험을 통해 이점을 누릴 수 있습니다. 사용자는 클라우드 솔루션을 더욱 빠르고 간편하고 효율적으로 도입하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

SAP SAP Cloud Application Services를 사용하면 사용자 경험을 개선하고, 연간 고정 가격으로 명확하게 정의된 서비스를 제공하며, 특정 요구사항에 따라 SAP 솔루션 관리를 맞춤화하고, 기술 및 기능 서비스를 엔드투엔드 처리함으로써 수익성을 높일 수 있습니다. 이 서비스는 전 세계적으로 제공되며 지역, 언어, 주권, 산업 요구사항에 맞게 조정할 수 있습니다.

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