클라우드 ERP 개요

전사적 자원 관리 (ERP)라는 용어는 전사적으로 엔드 투 엔드 비즈니스 프로세스를 관리하고 자동화하는 데 도움이 되는 소프트웨어를 설명하기 위해 1990년대에 도입되었습니다. 초창기에는 자체 데이터 센터의 클라이언트 자체 서버에서 ERP 시스템이 구현되었습니다. 그러나 2000년대에 클라우드 ERP가 도입되면서 모든 것이 바뀌었습니다.

클라우드 ERP 소프트웨어란?

클라우드 ERP는 인터넷을 통해 액세스할 수 있는 전사적 자원 관리 소프트웨어입니다. 회사의 IT 백본 또는 '두뇌' 역할을 하는 클라우드 ERP 소프트웨어는 조직의 모든 핵심 프로세스에 고급 기능을 제공합니다.

사업자의 클라우드 컴퓨팅 플랫폼에 호스팅되는 클라우드 ERP는 일반적으로 "서비스형"(SaaS(Software-as-a-Service) 또는 SaaS ERP)으로 제공됩니다. 고객은 소프트웨어를 소유하지 않고, 대신 연간 또는 월별 등록을 기준으로 라이센스합니다. 초기 하드웨어 비용은 없으며 공급업체는 애플리케이션 유지보수, 업그레이드 및 혁신, 데이터 스토리지 및 보안을 관리합니다.

클라우드 ERP와 온프레미스 ERP 비교

기업들은 ERP 배포 옵션, 특히 AI 기능에 투자하려는 중간 규모 조직 및 기업과 관련하여 클라우드를 점점 더 많이 수용하고 있습니다.

규모가 크고 복잡한 조직은 온프레미스 ERP와 클라우드 ERP를 둘 다 사용하기로 선택할 수도 있습니다. 이는 2계층 ERP의 하이브리드 모델로, 클라우드로 제어된 이동을 통해 운영을 중단하지 않고 특정 기능 또는 비즈니스 단위를 마이그레이션하는 데 도움이 될 수 있습니다.

클라우드 기반 ERP 시스템을 선택해야 하는 이유

클라우드 ERP와 고급 기능 및 유연성으로 인해 디지털 시대에 성공을 위한 필수 요소가 됩니다. 역사적으로 ERP 시스템은 조직에 엄청난 가치를 제공하여 생산성을 높이고 통찰력을 확보하는 데 도움을 주었습니다. 하지만 디지털라이제이션, 전 세계, 경쟁은 변화했습니다. 조직은 온프레미스 ERP 시스템으로 클라우드 우선 전략을 채택하고 있습니다. 보다 단순한 환경을 위해 설계된 대부분의 레거시 ERP 시스템은 회사가 새롭고 민첩한 방식으로 운영하는 데 필요한 속도, 유연성 및 통찰력을 제공하지 못합니다.

오늘날의 고객은 더 신속한 제품 및 서비스 제공, 지속적인 제품 및 서비스 개선, 신뢰성 향상, 비용 절감을 기대합니다. 기업은 종종 고객에게 최고의 가치를 제공하기 위해 기업의 울타리 너머까지 눈을 돌려야 하는 경우가 있습니다. 이를 위해 생산, 제품 유통, 영업 관리, 서비스, 지원은 물론 핵심 비즈니스 프로세스에서도 다양한 파트너와 가상으로 협력합니다. 따라서 갈수록 복잡해지는 내부 프로세스를 처리할 뿐 아니라 전 세계 비즈니스 네트워크를 관리하는 데 도움이 되는 소프트웨어가 필요합니다. 이는 클라우드 ERP 없이는 불가능합니다.

중견기업 클라우드 ERP의 중요성

ERP는 중견기업의 모든 영역에서 중요합니다. 우수한 클라우드 ERP 시스템은 프로세스를 지능적으로 자동화하고, AI와 머신러닝을 사용해 인사이트를 제공하며, 회사의 비즈니스 모델 혁신을 돕는 등 다양한 이점을 제공합니다.

이러한 이점 외에도 세 가지 중요한 이유로 많은 중견기업이 클라우드 ERP로 전환하고 있습니다.

1. 민첩성 향상: 민첩성은 성장 잠재력이 있는 중견기업에 특히 중요합니다. 이러한 회사는 종종 전문 인력 서비스와 같은 수직 산업 분야의 전문가입니다. 고객은 긴밀한 고객 관계를 맺고 있습니다. 빠르게 성장하려면 새로운 위치를 추가하고, 새로운 제품 및 서비스를 도입하고, 인수를 수행하거나, 경쟁업체의 실패에 대응할 수 있는 기회를 포착해야 합니다. 유연하지 않고 쉽게 확장할 수 없는 기존 시스템은 의사결정에 필요한 정보를 신속하게 제공할 수 없기 때문에 성장을 제한하게 됩니다. 기업이 독립적인 리포팅 시스템에 의존하는 경우(대부분 해결 방안과 Excel 스프레드시트를 사용하여 통합 부족을 극복하는 경우) 부서에서 정보를 공유하고 협업하여 시간에 민감한 공통의 목표를 달성하기가 어렵습니다.
2. 현금 흐름에 대한 가시성: 중견기업의 최고 경영진은 매우 비용에 신경을 쓰는 경향이 있습니다. 중견 기업의 생명력은 현금 흐름이며, 이익률 향상이 최우선 과제인 경우가 많습니다. 대차대조표 준비금 구축 및 성장 촉진 - 운전 자본, 영업 비용 및 투자에 대해 신중하게 살펴봐야 합니다. 그리고 이 중 어느 것도 사일로 안에서 이루어질 수 없다. 클라우드 ERP는 회계 프로세스를 비즈니스 운영(내부 및 외부)과 통합하므로 모든 것을 정확하게 설명할 수 있습니다. 모든 중견기업은 일부 유형의 회계 시스템을 보유하고 있지만 이러한 시스템 중 상당수는 즉각적인 현금 흐름과 중요한 수익성 정보를 제공하지 못합니다. 비즈니스의 현재 요구사항을 충족하거나 다른 시스템과 통합되지 않는 경우가 많습니다.
3. 애플리케이션 통합의 용이성: 중견기업은 일반적으로 콜 센터 소프트웨어나 현장 서비스 시스템과 같은 특정 운영 요구사항을 위한 포인트 솔루션을 빠르게 도입했지만 백본 ERP를 변경하는 속도가 느렸습니다. 그러나 이러한 "bolt -on" 솔루션을 추가하면 ERP 시스템에 쉽게 연결할 수 없기 때문에 비용과 복잡성이 커졌습니다. 이제 최신 클라우드 ERP가 이러한 모든 것을 변화시켜 점점 더 많은 성장 기업이 ERP 선택을 재평가하게 되었습니다. 클라우드 ERP와 함께 제공되는 손쉬운 통합, 확장성, 민첩성을 위해 점점 더 많은 기업이 채택하고 있습니다.

SaaS ERP는 안전할까요?

데이터 침해 및 바이러스에 대한 모든 뉴스를 통해 클라우드 ERP가 안전한지 묻는 것은 유효합니다. 어떤 시스템도 깨뜨릴 수 없습니다. 그러나 시스템의 보안 수준은 시스템이 어떻게 배포되었는지와 누가 관리하느냐에 따라 달라집니다.

다음은 고려해야 할 몇 가지 핵심 사항입니다.

• 데이터 도난: 대기업이 데이터 파일을 도난당하고 고객의 개인 정보가 손상되었다는 뉴스에서 가장 인기 있는 주제 중 하나입니다. 그러나 데이터 침해의 세부사항을 살펴보면 데이터가 클라우드가 아닌 온프레미스에 저장되었다는 것을 발견하는 것이 더 일반적입니다.
• 데이터 손실: 전체 파일을 잃는 것은 끔찍한 일이지만 데이터가 실수로 지워지거나 시스템이 충돌할 때 자연 재해로 발생할 수 있습니다. 데이터를 복원할 수 있는 유일한 방법은 정기적으로 자주 백업하는 것입니다. 클라우드 ERP를 통해 인프라 제공업체는 오프사이트 백업을 정기적으로 그리고 중복해서 수행합니다. 데이터가 손실되면 시스템을 빠르게 백업하고 실행하기 위해 쉽게 복원 할 수 있습니다.
• 보안: 적절한 수준의 ERP 보안을 확보하는 것이 가장 중요합니다. 중견기업은 일반적으로 IT 직원이 한정되어 있으며, 직원은 일반적으로 인프라, 시스템 업데이트 및 사용자 문제를 처리합니다. 일부 중견기업에는 상근 IT 보안 직원이 있습니다. 신뢰할 수 있는 클라우드 ERP 공급업체를 통해 중견기업은 모든 보안 업데이트와 절차가 유지되도록 연중무휴 24시간 통화를 하는 상근 전문 보안 전문가를 자동으로 보유하고 있습니다.

위 상황을 고려해 클라우드 ERP는 중견기업을 위한 온프레미스 배포보다 더 안전한 옵션을 제공합니다.

클라우드 기반 ERP 시스템으로 시작하세요

클라우드 ERP는 (아마 대부분의 경쟁업체를 포함하여) 오늘날 전 세계 수많은 기업이 사용하고 있는 성숙하고 입증된 솔루션입니다.

클라우드 ERP를 선택하는 기업은 변화를 주도할 수 있는 툴에 즉각적이고 지속적으로 접근하고 기회가 발생할 때 이를 활용할 수 있는 유연성과 역량을 갖춤으로써 혁신 과정을 신속하게 진행할 수 있습니다.

성장 기업의 경우 클라우드로의 전환은 비즈니스를 한 단계 더 발전시키는 데 있어 반드시 필요한 조치입니다. 분석 리포트(Gartner, Aberdeen, Forrester 등에서 제공) 및 동종 업계의 고객 성공 사례를 통해 가속화된 프로세스, 개선된 정보, 신속한 ROI와 같은 이점을 확인할 수 있습니다.

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