외부 파트너 및 고객을 포함한 조직의 모든 부분이 민첩하고 상호 연결되어 있는 경우 비즈니스는 가장 잘 작동합니다. 이는 특히 공급망이 상호 의존적인 여러 이동 부품으로 구성되어 있기 때문에 그렇습니다.

전통적인 선형 공급망은 (말처럼) 가장 약한 연결고리에 불과합니다. 기존 공급망에는 종종 공급망 관리자가 파트너뿐 아니라 자신이 담당하는 상품 및 자재의 시야를 잃는 격차와 사일로가 포함됩니다. 그러나 공급망이 연결되면 원자재 공급업체에서 배송 운전자에 이르는 모든 사람이 동일한 네트워크에 속할 때 불투명도가 제거됩니다. 클라우드 솔루션은 계획 및 소싱에서 제조, 유통, 물류에 이르는 체인의 모든 링크에서 프로세스를 혁신하도록 지원합니다. 이러한 최신 공급망 기술은 모든 팀을 연결하고 비즈니스 전반의 부품을 이동시키며, 프로세스와 기능을 자동화하고, 궁극적으로 많은 일반적인 공급망 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 오늘날의 비즈니스에서 클라우드 공급망 솔루션은 더욱 지능적이고 확장 가능하며 탄력적인 공급망을 구축하여 회사 전반의 성장과 경쟁력을 강화합니다.

클라우드 공급망 네트워크: 연결성과 회복탄력성

디지털화된 클라우드 기반 시스템은 선형 공급망의 링크를 직렬로 보는 대신 공급망을 연결된 네트워크로 간주합니다. 공급망에 대한 이러한 "네트워크" 뷰를 통해 팀은 더 쉽게 협업할 수 있으며 스스로 드러나는 즉시 리스크를 최소화할 수 있습니다. 클라우드 기반 시스템과 인공 지능(AI) 및 머신러닝의 강력한 기능과 함께 연결된다는 것은 공급망 네트워크에 들어오고 나가는 데이터가 많을수록 수요 예측, 프로세스 자동화 및 운영을 구성하는 무수한 이동 부품을 조율할 때 정확도가 향상됨을 의미합니다.

클라우드 기반 시스템이 공급망 관리자에게 전체 네트워크와 모든 파트너에 대한 실시간 가시성을 제공하면 이를 공급망 컨트롤 타워라고 합니다. 네트워크 내의 모든 장치 및 시스템에서 캡처된 데이터는 연중무휴 주기입니다. 모든 수신 및 발신 데이터는 대부분 실시간으로 캡처, 분석 및 이해해야 합니다. 그렇기 때문에 최신 공급망 솔루션의 기능을 위해서는 클라우드 연결이 매우 중요합니다.

오늘날의 경제에서 공급망 가시성이 중요한 이유는 무엇입니까?

공급망 가시성은 원자재부터 고객 현관에 도착하는 시점까지 제품과 모든 구성품목을 추적할 수 있는 기능입니다. 회사의 운영 경계선 내에서 가시성을 유지하는 것은 중대한 과제를 야기할 수 있습니다. 그러나 해외 공급, 제조 및 물류 파트너가 혼합되어 있으면 모든 것을 파악하기가 매우 어려워질 수 있습니다. 의미 있고 정확한 공급망 가시성을 달성하기 위해 오늘날의 최고의 기업은 클라우드 기반 공급망 기술을 사용하여 모든 운영에 실시간 데이터를 제공합니다. 스마트 공급망이 제공하는 중앙 집중화된 비즈니스 간 가시성을 통해 기업은 효율성과 대응력을 높이는 동시에 공급망 문제를 보다 효과적으로 완화할 수 있습니다.

프로세스 가시성은 가장 일반적인 공급망 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

인플레이션 문제 및 공급망 리스크

가격이 상승하면 원자재 제공업체부터 고객에 이르기까지 공급망 전반의 모든 사람에게 이익이 됩니다. 기업은 최적화와 간소화를 위한 방법을 찾기 위해 운영, 특히 공급망 전반에 걸쳐 살펴야 합니다. 경제적 격변의 시기에 살아남고 번영하는 기업은 수동적이지 않고 전략적이어야 합니다. 회사 문화에 회복탄력성을 구축하는 것은 인플레이션 완화에 필수적인 전술입니다. 스마트 클라우드 연결 공급망 솔루션을 통해 기업은 제조 프로세스를 보다 합리화하고 물류 네트워크를 중앙 집중화하며 재고 마진을 강화할 수 있습니다. 그리고 고객 피드백과 실시간 데이터를 비즈니스 및 계획 시스템에 통합하면 인플레이션 관련 고객 문제를 처리할 때 민첩하고 신속하게 대응할 수 있습니다.

계획, 예측, 재고 관리 개선을 위한 민첩한 공급망

공급망 계획은 공급망 전반의 모든 링크와 이를 지원하는 비즈니스 기능을 동기화하고 최적화하는 데 도움이 되는 미래 지향적 프로세스입니다. 여기에는 판매 및 생산 계획 (S&OP)뿐만 아니라 공급과 수요와 함께 재고를 관리하는 것도 포함됩니다. 공급망 관리자가 정확하고 수익성 있는 재고 잔고를 유지하는 것은 언제나 어려운 과제입니다. AI와 머신러닝이 코어에 탑재된 클라우드 기반 공급망 솔루션은 기업이 수요 감지 및 수요 예측 전략에 정확성과 속도를 더할 수 있도록 지원합니다. 복잡한 데이터 세트를 빠르게 분석할 수 있으며 갑작스러운 리스크 또는 추세를 실시간으로 캡처하고 조치를 취할 수 있습니다.

공급망 혁신: 분석의 잠재력 활용

고급 공급망 분석을 통해 기업은 알려진 리스크와 알려지지 않은 리스크를 더 정확하게 파악할 수 있습니다. 공급망 관리자는 분석을 사용하여 빠르고 유연하게 데이터를 수집하고 처리할 수 있습니다. 이러한 데이터 세트는 고객의 행동과 피드백, 뉴스 및 시장 동향, 그리고 광범위한 공급망에 걸친 사물 인터넷 (IoT) 장치와 자산의 실시간 입력에서 비롯될 수 있습니다.

또한 많은 비즈니스는 특히 지리적으로 분산되어 있거나 멀리 떨어져 있을 때 공급망의 하위 계층에서 어떤 일이 일어나고 있는지 명확하게 알지 못합니다. 하지만 이러한 계층 내에서 가장 심각한 잠재적 리스크와 공급망 중단이 대부분 숨겨져 있을 수 있습니다. 공급망 분석은 광범위한 소스에서 선별된 데이터를 처리하여 기업이 처음에 최적의 공급업체와 파트너를 선택하고 확인하며 리스크가 임박했는지 경고할 수 있도록 지원합니다.

공급망 혁신 및 온디맨드 물류 솔루션

아마존 효과(Amazon Effect)는 B2C 및 B2B 고객이 빠른 배송 또는 익일 배송을 위해 증가하는 수요를 말합니다. 하버드 비즈니스 리뷰(Harvard Business Review)의 2021년 연구 기사는 “디지털 커머스의 성공은 라스트 마일에 달려 있습니다. 요즘 소비자들은 특히 접근성, 경제성, 편의성 등에 대해서는 변명을 아끼지 않는다”고 말했다.

현대 기업들은 그들의 제품과 서비스가 아무리 훌륭하더라도 물류 성과에 매우 큰 영향을 미치는 경쟁 능력을 배우고 있습니다. 주문형 물류 솔루션은 기업이 필요할 때 언제 어디서나 화물 및 배송 옵션을 배포할 수 있도록 하여, 필요 없을 때 유휴 상태에 있는 대규모 차량의 유지 비용을 지불하지 않고도 견고하고 분산된 배송 네트워크에 액세스할 수 있도록 합니다.

산업용 사물인터넷(IIoT) 네트워크 및 공급망 혁신

클라우드 기반 공급망 솔루션은 IIoT 네트워크를 통해 기업이 운영 전반에 걸쳐 모든 기계 자산과 실시간으로 통신할 수 있도록 합니다. 기계 학습과 같은 스마트 기술로 보강된 이러한 소프트웨어 솔루션은 방대한 양의 복잡한 IoT 데이터를 수집하고 관리할 뿐만 아니라 이를 분석하고 처리하여 강력한 인사이트와 권장사항을 제공할 수 있습니다.

예를 들어, McKinsey 보고서는 IoT 네트워크가 예측 유지보수 인텔을 제공할 때 일반적으로 기계 다운타임을 50% 줄이고 기계 수명을 최대 40%까지 증가시킨다는 것을 보여줍니다. 또한 AI 및 머신러닝 툴은 IoT 데이터를 사용해 보다 효율적이고 탄력적인 프로세스와 워크플로를 자동화할 수 있습니다. 심지어 경험을 통한 학습도 시간 경과에 따라 점점 더 정확하고 예측적인 방식으로 학습할 수 있습니다.

공급망 최적화의 경우 클라우드에 혜택이 있습니다

포브스의 최근 기사는 “기업에는 크리스털 볼이 없다. 그러나 그 다음으로 가장 좋은 점은 바로 데이터입니다. 기업은 데이터 수집 및 분석을 용이하게 하는 방식으로 공장과 공급망을 디지털화함으로써 미래 비즈니스 성과를 예측하는 데 도움이 되는 인텔리전스를 위해 과거와 현재의 운영을 마이닝할 수 있습니다.” 지능형 클라우드 기반 솔루션의 장점은 이러한 솔루션을 사용하기 시작하는 순간부터 기업이 소프트웨어 및 운영 투자에 ROI와 수량화할 수 있는 이점을 제공하는 데 필요한 바로 그 데이터를 수집하고 제공하기 시작한다는 것입니다.

클라우드 기반의 주요 공급망 이점은 다음과 같습니다.

• 확장성: 공급망 클라우드 솔루션을 통해 기업은 필요한 시간과 방식으로 성장할 수 있습니다. 이는 비즈니스 및 공급망 계획 시스템의 디지털 혁신 초기 단계에 있는 비즈니스에 특히 유용합니다.
• 즉시: 클라우드에서 시스템과 장치가 연결되면 데이터와 정보를 즉시 공유하기 시작합니다. 짧은 기간 안에(종종 몇 주) 내에 기업은 강력하고 혁신적인 비즈니스 의사결정에 충분한 양의 운영 데이터를 활용할 수 있습니다.
• 효율성: 공급망 클라우드 솔루션을 통해 기업은 폐기물과 비효율적인 재고 관리를 방지할 수 있습니다. 수요 감지 및 수요 예측 툴을 사용하면 전체 공급망 및 비즈니스에서 재고 레벨과 위치가 실시간으로 정확합니다.
• 접근성: 운영 정보에 액세스하기 위해 더 이상 현장에서 공급망 관리자가 필요하지 않습니다. 클라우드 기반 솔루션은 시스템을 통합하여 드라이버에서 계정 관리자에 이르는 모든 사람이 위치, 장치, 시간대 전반에서 서로 연결될 수 있도록 합니다.
• 민첩성: AI 기술을 기반으로 하는 공급망 클라우드 시스템을 통해 공급망 관리자는 What-If 시나리오와 예측 분석을 사용하여 강력한 인사이트와 권장사항을 제공할 수 있습니다. 예기치 않은 중단이나 기회는 예측력이 향상될 뿐만 아니라 비상 계획이 이미 마련되어 있으며 전체 운영에 걸쳐 더 빠르게 구현할 수 있습니다.
• 충성도: 팬데믹 이후 세상에서 소비자는 일반 브랜드와 B2B 고객을 더 기꺼이 바라보고 브랜드 선호도에 더 유연하게 대응하고 있습니다. 이들은 오랜 브랜드 충성도보다 편의성, 가격, 고객 경험을 우선시하고 있다. 클라우드 기반 공급망 솔루션을 통해 기업은 고객 동향 및 선호도를 신속하게 파악 및 대응하고 빠르게 변화하는 시장에서 충성도를 강화하는 데 도움이 되는 개인화된 대응력 있는 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

공급망 혁신: 비즈니스의 다음 단계는 무엇입니까?

모든 비즈니스 이니셔티브와 마찬가지로 디지털 전환은 좋은 커뮤니케이션, 명확하게 공유되고 이해된 KPI, 탁월한 변경 관리 프로토콜, 잘 계획된 로드맵에서 시작됩니다. 공급망 성숙도 평가를 통해 현재 상황을 파악하고 현실적인 목표와 실행 가능한 계획을 수립함으로써 혁신 여정을 준비할 수 있습니다.