SAP로 엔터프라이즈 자동화

생성형 AI가 지원하는 선도적인 iPaaS(integration Platform as a Service), 프로세스 마이닝, 로봇 프로세스 자동화(RPA) 솔루션으로 엔드 투 엔드 프로세스를 자동화하세요.

엔드 투 엔드 프로세스를 연결하고 자동화하여 비즈니스 최적화

프로세스를 처음부터 끝까지 자동화하려면 IT 환경 전반에서 통합하고, 중요 자동화의 우선순위를 지정하며, 벤치마크를 활용하여 성공을 수량화하고 진행 상황을 측정하며, 여러 어플리케이션의 워크플로우를 조정해야 합니다.

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SAP로 엔터프라이즈 자동화 가속화

SAP는 애플리케이션을 통합하고 프로세스 비효율을 발견하며 이기종 기업 환경 전반에서 프로세스를 자동화할 고유하고 포괄적인 AI 기반 솔루션을 제공합니다.

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모든 요소를 통합 

복잡한 온프레미스 및 멀티 클라우드 환경 전반에서 SAP 및 타사 애플리케이션을 통합하고 엔드투엔드 프로세스를 최적화하세요.

지속적 향상 

200,000개 산업 선진사례를 기준으로 프로세스를 분석 및 벤치마킹해 비효율을 발견하고 조치를 취하세요.

완전 자동화 

AI 기반 자동화를 구축하고 로코드 솔루션과 사전 구축된 콘텐츠를 이용해 애플리케이션을 확장하고 프로세스 비효율을 신속하게 처리하세요.

에이전트 AI로 가속화 

Joule의 에이전트 빌더를 활용하여 프로세스 랜드스케이프 전반에서 강력하고 자율적인 자동화를 실행할 인텔리전트 에이전트 를 개발합니다.

엔터프라이즈 자동화를 위한 AI 에이전트 지원

Joule Studio의 에이전트 빌더를 사용하면 팀에서 사용자 정의 에이전트를 생성하고 배포하여 일상적이고 반복적인 태스크를 자동화할 수 있습니다.

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보다 영향력 있는 방식으로 에이전트 배포

  • 프로세스 마이닝을 통해 자동화 가능한 가장 높은 기회 식별

  • 로봇 프로세스 자동화 및 워크플로우 관리와 같은 기존 자동화 툴로 지능형 에이전트 보완

  • API 관리를 사용하여 자동화 연결 보안 및 모니터링

  • 이벤트 중심 아키텍처를 구현하여 비동기적으로 AI 에이전트 시작

Joule Agents 살펴보기
SAP를 통한 기업 자동화 시도

별도의 설정 없이 샘플 데이터를 사용하여 워크플로우 프로세스 및 태스크 자동화를 실습할 수 있습니다. 이 경험은 SAP Build Process Automation 기본 평가판에 포함되어 있습니다.

30일 무료 평가판 시작하기

엔터프라이즈 자동화를 활용한 고객 성공 사례

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SAP에 대한 분석 기관의 평가 보기

SAP, 서비스로서의 통합 플랫폼 부문 리더로 선정

SAP가 2025년 Gartner® Magic Quadrant™ 서비스로서의 통합 플랫폼 부문에서 5연속 리더로 선정된 이유를 알아보세요.

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프로세스 마이닝 플랫폼 부문 리더로 선정된 SAP Signavio

2025년 Gartner® Magic Quadrant™ 프로세스 마이닝 플랫폼 부문에서 SAP Signavio가 3회 연속 리더로 선정된 이유를 알아보세요.

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SAP, IDC MarketScape의 선도업체로 선정

SAP가 최초의 IDC MarketScape: 전 세계 비즈니스 자동화 플랫폼 2025 벤더 평가에서 선도업체로 선정된 이유를 알아보세요.

발췌본 읽기 

생성형 AI를 사용하여 엔터프라이즈 자동화 극대화

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인공지능이 어떻게 엔드 투 엔드 비즈니스 프로세스를 관리하고 자동화하는지 알아보세요. SAP의 엔터프라이즈 자동화는 내장형 AI 기능을 사용하여 다음과 같은 기능을 통해 개발자 경험을 개선합니다.

  • AI 에이전트 관리 및 실행

  • 아티팩트 자동 생성

  • 프로세스 권장사항 및 요약

  • AI 기반 이상 상황 감지

  • 지능형 문서 처리

모든 기능 보기

자주 묻는 질문

비즈니스 프로세스는 자동화될 때 더 잘 작동합니다. 기업 자동화는 조직 내 비즈니스 프로세스를 자동화하고 간소화하기 위해 소프트웨어를 사용하는 것을 말합니다. 목표는 운영 효율성 최적화, 비용 절감, 오류 최소화, 생산성 향상, 탁월한 경험 제공입니다.

엔터프라이즈 자동화 소프트웨어는 조직이 비즈니스 프로세스를 자동화, 모니터링, 분석 및 개선할 수 있도록 지원하는 비즈니스 애플리케이션 및 전문 자동화 기술을 말합니다. 이는 다양한 프로세스 자동화 요구 사항을 충족하는 기능 및 기능의 관점에서 다양합니다.

 

몇 가지 일반적인 엔터프라이즈 자동화 소프트웨어 유형은 다음과 같습니다.

  • 조직 내의 다양한 비즈니스 기능 및 프로세스를 지원하고 향상하는 비즈니스 소프트웨어 또는 엔터프라이즈 애플리케이션이라고도 하는 비즈니스 애플리케이션

  • 프로세스 내에서 반복 태스크와 수동 태스크를 자동화하는 로봇 프로세스 자동화(RPA)

  • 정의된 흐름, 변형 및 규칙을 따르는 구조화된 디지털 프로세스를 생성하고 관리하는 워크플로 관리.

  • 지능적인 자동화, 인사이트, 의사 결정으로 프로세스를 개선하는 산업별 데이터와 비즈니스 프로세스 전문 지식으로 학습된 비즈니스 AI.

  • 애플리케이션, 부서, 이해관계자 전반에서 비즈니스 프로세스를 연결 및 자동화하고 다양한 소스의 데이터를 활용할 수 있는 애플리케이션 및 데이터 통합.

  • BPM(비즈니스 프로세스 관리)은 프로세스를 모니터링 및 분석하고, 성과를 벤치마크하고, 개선 기회를 식별하며, 변환 프로젝트에 대한 데이터 기반의 의사결정을 수행하는 데 사용됩니다.

SAP Ariba와 같은 지출 관리 솔루션은 지출 프로세스를 자동화하고 적극적으로 관리하는 데 사용됩니다. 한 가지 대표적인 예로 소싱-지급(source-to-pay, S2P) 프로세스가 있습니다. 이 프로세스에는 상품 공급업체의 검색, 협상, 계약, 최종 지급이 포함됩니다.

 

SAP Build Process Automation와 같이 AI 기능이 내장된 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 사용하면 S2P 프로세스 내에서 종이 기반 송장 처리를 자동화할 수 있습니다. 이 봇은 공급업체 전자메일에서 PDF 송장을 추출하고, 추출된 문서만 처리되도록 분류하며, 관련 송장 정보를 추출하여 추가 처리를 위해 SAP Ariba에 입력합니다.

 

애플리케이션 통합 및 시스템 간 워크플로를 사용하여 SAP Ariba에서 구매 프로세스를 자동으로 트리거할 수 있습니다. 예를 들어, 공유 서비스 팀은 신규 채용자를 위한 프로파일을 SAP SuccessFactors Employee Central에 생성합니다. 이 이벤트는 정의된 비즈니스 규칙에 따라 SAP Ariba에서 해당 직무 프로파일에 대한 관련 장비를 정렬하고 신규 채용자 사무실에 발송하는 워크플로를 자동으로 트리거합니다. 공유 서비스 센터 팀의 추가적인 개입이 필요하지 않습니다.

포괄적인 엔터프라이즈 자동화 플랫폼은 긴밀하게 통합된 다음의 세 가지 구성 요소로 구성됩니다.

  • 입증된 선진사례 비즈니스 프로세스를 기반으로 표준화하는 비즈니스 애플리케이션

  • 자동화율을 높이고 특정 요구사항을 지원하며 차별화된 혁신을 창출하는 자동화 기술

  • 프로세스 성과를 모니터링, 분석 및 벤치마킹하여 프로세스 개선을 정의하는 비즈니스 프로세스 관리 솔루션

검증된 선진사례를 기반으로 표준화하면 비즈니스에 중요한 대규모 프로세스에 대해 신뢰할 수 있는 운영 및 비용 관리가 보장됩니다. 자동화율을 높이면 효율성을 높이고 최초 적정 비율을 높일 수 있습니다. 데이터 기반 프로세스 모니터링 및 분석과 성능을 벤치마킹하고 개선 단계를 정의하는 기능과 결합하여 지속적인 프로세스 개선을 지원합니다.

 

이러한 세 가지 구성요소를 결합하면 자동화된 엔터프라이즈가 매우 효율적인 핵심 프로세스와 차별화된 프로세스를 통해 경쟁 우위를 확보하고 탁월한 경험을 제공할 수 있습니다.

엔터프라이즈 자동화는 모든 디지털 혁신 여정의 핵심 초석입니다. 각 여정의 시작점은 다르며 조직의 특정 요구 사항에 따라 목적지가 다릅니다.

 

여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 노코드 자동화 솔루션을 사용하여 구축할 수 있는 구조화된 워크플로를 사용하여 부서 승인 프로세스 디지털화

  • RPA 봇을 사용하여 비즈니스 애플리케이션의 특정 프로세스 단계에 대한 자동화 속도를 높여 트랜잭션의 빠른 성장 달성

  • 전략적인 데이터 기반 접근 방식을 통해 자동화 기회를 식별하고 다양한 애플리케이션 및 부서 전반에서 엔드투엔드 자동화 생성

  • 외부 파트너 또는 정부 시스템을 포함하도록 프로세스 확장

 

그 여정의 어느 지점에 있든, 다음의 수행할 수 있기를 원할 수 있습니다.

  • 여러 프로젝트의 자동화 문제를 해결하기 위한 최상의 기술 선택

  • 다양한 유형의 자동화 기술이 서로 원활하게 작동하는지 확인

  • 다른 프로젝트의 자동화 기술에 대한 기존 투자 및 전문 지식 재사용

 

전술적인 구매 결정으로 인해 조직은 같은 유형의 자동화 기술을 2개 또는 3개 도입하여 복잡성과 비용이 증가하는 경우가 많습니다.

 

엔터프라이즈 자동화 소프트웨어의 전체 스펙트럼을 제공하는 공급업체를 선택하면 자동화된 기업으로 거듭나기 위한 미래를 대비할 수 있습니다. SAP 비즈니스 애플리케이션과 자동화 기술이 긴밀하게 통합되어 완벽하게 연동됩니다. 즉, 디지털 혁신 여정의 어느 단계에서든 SAP가 고객을 지원합니다. 또한, 요구사항이 증가하고 변화함에 따라 기존 전문 지식을 활용하고 이전 투자에 대한 ROI를 높이면서 직면한 모든 과제를 해결할 수 있으므로 안심할 수 있습니다.

SAP 비즈니스 어플리케이션은 입증된 선진사례와 지속적인 혁신을 기반으로 구축된 즉시 사용 가능한 작업 프로세스를 제공합니다. SAP 솔루션(SAP Signavio, SAP Integration Suite 및 SAP Build)을 통한 각 기업 자동화는 자동화 프로젝트에서 독립적으로 우수하지만 함께 더 강해집니다.

 

예를 들어, SAP Signavio는 업계 모범 사례와 벤치마크를 사용하여 프로세스 비효율성을 발견한 다음, SAP S/4HANA 및 SAP ECC용 3700개 이상의 사전 구축된 SAP Build 자동화에 대한 권장사항으로 인사이트에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 또한 SAP Integration Suite를 사용하여 SAP 어플리케이션(및 SAP 이외의 어플리케이션)(예: SAP SuccessFactors) 간에 데이터를 통합하고 가져오고 SAP Build Process Automation에 데이터를 공급하여 구성된 워크플로우를 트리거할 수 있습니다. SAP Service Cloud에서 티켓을 발행하거나 SAP Ariba에서 자동 구매 오더를 생성할 수 있습니다.

 

가능성은 무한하다. SAP의 기업 자동화는 기존 SAP 및 타사 솔루션 모두에서 최상의 성능을 발휘하여 고객의 요구에 맞춘 엔드 투 엔드 자동화를 제공합니다.

SAP는 고객이 특정 요구사항을 수용하기 위해 다양한 공급업체의 여러 엔터프라이즈 자동화 솔루션을 보유할 수 있음을 인지하고 있습니다. 그렇기 때문에 SAP는 기업 자동화 분야에서 핵심 인력을 많이 보유하고 있습니다. 이러한 파트너십은 SAP의 다양한 환경을 지원하고 SAP의 비즈니스 애플리케이션 및 SAP BTP 기능을 기반으로 보완적인 서비스를 제공하는 강력한 파트너 에코시스템을 구축하기 위한 SAP의 개방성과 노력을 보여주는 것입니다. SAP 엔터프라이즈 자동화 솔루션이 첫 번째 선택이 아닐 수 있는 시나리오에 적합한 추가 자동화 기능을 고객에게 제공합니다.

SAP Build Process Automation은 SAP Build 포트폴리오의 핵심 컴포넌트로서 비즈니스 및 IT 사용자가 코드를 작성하지 않고도 워크플로우와 태스크를 자동화할 수 있도록 지원합니다. SAP Build Process Automation은 워크플로우 관리와 RPA를 결합하여 SAP 에코시스템 내에서 SAP Integration Suite 및 SAP Signavio와 같은 주요 툴과 완벽하게 통합하는 보완 솔루션 역할을 합니다.

 

SAP 고객은 워크플로우를 오케스트레이션하고 RPA를 구현하여 SAP Build Process Automation을 사용하여 미션 크리티컬 비즈니스 프로세스를 자동화한 후 SAP Integration Suite를 사용하여 기능을 추가로 확장하여 SAP와 서드 파티 어플리케이션을 통합하고 시스템 통합을 최적화할 수 있습니다. 또한 분석 및 지속적인 모니터링에 SAP Signavio를 사용할 수 있습니다. 제공된 예는 간단하지만 다양한 사용 케이스(재무에서 HR 사업 부문에 이르기까지)와 기능이 있어 고객을 위한 기업 자동화가 가능합니다.

현재 SAP Signavio, SAP Integration Suite 또는 SAP Build를 사용 중인 고객은 이미 자율 기업으로 전환되고 있습니다. 기업 자동화를 도입함으로써 고객은 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다.

  • 태스크 기반 자동화를 뛰어넘거나 단일 프로세스를 처음부터 끝까지 자동화하여 원활한 통합, 포괄적인 가시성, 시간, 리소스, 결과 측면에서 예측 가능성 향상

  • 자동화할 항목의 우선순위를 지정하여 ROI 향상 예상(모든 워크플로우 및 비즈니스 프로세스에 대한 전체적인 개요를 얻기 위해 SAP Signavio를 사용하여 쉽게 식별하고 정확히 파악할 수 있음)

  • 비즈니스 규칙에 따라 SAP Build에서 자동화를 트리거하여 자동화의 영향을 쉽게 측정하고 지속적으로 모니터링하고 개선합니다.

  • 신속하고 효율적인 프로세스 시간, 높은 수준의 정확성 보장, 일상적이고 반복적인 작업 처리 시 오류 감소 등 자동화의 모든 정기적인 이점에서 가치를 찾아냅니다.

  • SAP의 서드 파티 SAP 및 서드 파티 어플리케이션에 대한 연결을 활용하여 기존 자동화(RPA, 통합) 투자 효과 향상 및 활용

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