공급업체 관리 시스템이란?
공급업체 관리 시스템(VMS 시스템)은 조직에서 외부 공급업체 또는 공급업체와의 관계를 관리하는 데 도움이 되는 소프트웨어 솔루션입니다.
공급업체 – 고객은 누구입니까?
단어에 포함되는 내용 공급업체라는 용어는 상황에 따라 다른 사람과 기업에 각기 다른 것을 의미할 수 있습니다.
공급업체 관리 및 공급업체 관리 시스템의 세계에는 "공급업체"의 두 가지 주요 범주와 결과적으로 관련 비즈니스 프로세스를 지원하는 두 가지 유형의 소프트웨어가 있습니다. 공급업체는 다음이 될 수 있습니다.
VMS 또는 공급업체 관리 시스템에서 지원
이러한 유형의 공급업체와 이를 지원하는 소프트웨어 시스템의 세부사항을 살펴보겠습니다.
상품 및 서비스 공급업체
이러한 공급업체 유형은 구매 회사("구매자")가 일상 업무와 임무 이행을 위해 필요로 하는 공급업체 또는 상품 및 서비스 제공자입니다. 예를 들어, 회사에서 자전거를 생산하기 위해 철강이 필요하거나 차량을 제조하기 위해 구성품목이 필요할 수 있습니다.
이 시나리오에서는 벤더라는 용어를 공급업체와 상호 교환하여 사용하는 경우가 있습니다. 일부 유형의 회사는 다른 기간 동안 하나의 용어를 사용하는 것이 더 적절합니다. 어느 기업이든 많은 기업이 전 세계에 걸쳐 뻗어 있는 공급망에서 수천 개의 공급업체와 협력합니다.
이로 인해 회사는 공급업체에 대해 필요한 모든 사항을 파악하고 성과를 모니터링하기가 어렵습니다. 공급업체가 협력하는 공급업체, 공급업체가 협력하는 공급업체 등을 파악하기가 훨씬 더 어렵습니다.
뿐만 아니라 기업이 전 세계 운영을 확장하고 전 세계 공급업체와 협력하면서 공급업체 데이터는 로컬, 스프레드시트 또는 개별 하드 드라이브에 보관되는 경우가 많습니다. 공급업체 정보 관리를 위한 오래된 수동 시스템으로 빠르게 변모하고 있습니다.
공급업체 정보 및 공급업체 성과에 대한 가시성이 부족하면 회사의 공급 리스크가 증가하고 자연재해, 제품 리콜 또는 윤리 위반과 같은 심각한 상황이 발생할 때 신속하게 조치를 취할 수 있는 능력이 저하됩니다. 또한 직원이 어떤 공급업체를 구매해야 하는지 알기 어렵습니다.
이러한 비즈니스 문제를 해결하기 위해 기업은 벤더 관계 또는 공급업체 관계 관리 소프트웨어에 의존합니다.
공급업체 관리란?
벤더 관리는 비즈니스를 운영하는 데 필요한 상품 및 서비스 공급업체와의 관계를 시작하고 개발하는 다단계 프로세스입니다.
구매자의 관점에서 보면 공급업체 관계 관리의 주요 단계는 다음과 같습니다.
공급업체 또는 벤더 선택: 최신 리스크 프로파일 사용 및 범주, 위치, 사업 단위에 따른 검증 및 세분화
리스크 평가: 공급업체 인게이지먼트의 성격에 따라 리스크 실사 수행
계약 협상: 조건 및 위험 KPI 구축
온보딩: 위험 평가 및 감사 상태 이해
성과 및 모니터링/완화 리스크 관리: 매트릭스 기반의 단일 공급업체 뷰 및 데이터 기반 사건 모델 활용
용역직, 계약직 고용 기관, 서비스 제공자
"공급업체 관리 시스템" 또는 VMS의 세계에서 "벤더"라는 용어는 잘못 알려진 용어이지만, 비정규직 근로자 또는 회사 외부 인력의 일부를 구성하는 사람 기반 서비스 및 인재를 제공하는 계약 고용 기관을 지칭합니다.
갈수록 복잡해지는 다중 채널 글로벌 인력을 통해 기업은 누가, 어디서, 왜, 언제, 어떤 비율로 업무를 수행하는지에 대한 명확한 통찰력을 확보해야 합니다.
이러한 질문에 대한 답을 통해 조달 및 HR 리더는 비즈니스 목표를 달성하고 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 그렇기 때문에 VMS는 외부 인력에 대한 강력한 가시성을 제공하기 때문에 매우 중요한 도구가 됩니다.
VMS 시스템이란?
VMS(공급업체 관리 시스템)는 클라우드 기반 소프트웨어 플랫폼으로, 계약 또는 용역직 및 서비스 제공업체에서 외부 인력을 찾고, 참여시키고, 관리하는 방법과 같은 많은 글로벌 기업의 공통된 문제를 해결합니다.
VMS 시스템이 중요한 이유
최근 연구에 따르면 두 경영진 중 한 명이 외부 인력 사용을 늘려 VMS를 이전보다 더 많이 필요로 한다고 합니다.
글로벌화 증가, 경쟁력 있는 시장, 전문화된 역할 충원의 필요성은 기업이 총 인재 기반을 강화하고 보충하기 위해 외부 인력(계약자, 임시직 및 기간제 근로자, SOW ) 에서 관리하는 서비스 업체 등 외부 인력에 대한 의존도가 높아지고 있는 몇 가지 이유에 불과합니다.
오늘날의 디지털 기반, 원격 및 글로벌 인재를 통해 벤더 관리 시스템의 이점은 명확합니다. 기업은 유연성과 민첩성을 바탕으로 전 세계 개인과 서비스를 채용하고, 온디맨드 인재를 확보하고, 규모를 확대 또는 축소하며, 가치 창출 속도를 높이고, 궁극적으로 민첩한 경쟁을 줄일 수 있습니다.
그러나 적절한 조합의 노동력을 찾고 관리하는 것은 어려울 수 있습니다. 특히 지리적으로 분산된 유연한 인력을 채용할 때는 재무, 법률, 규정 준수, 보안 및 비용에 대한 영향을 고려해야 합니다. VMS 없이 내부적으로 확장된 인력을 자체적으로 관리하는 기업은 관리 및 관리 과제를 해결할 수 있습니다. 근로자와 근로 계약자는 다양한 규제 준수와 노동법을 준수하거나 다양한 내부 프로세스와 기술을 가진 회사 부서 간에 분산되어 있는 국가 또는 대륙에 분산될 수 있습니다. 인재 소싱, 채용, 온보딩/오프보딩 프로세스와 관련된 많은 당사자 및 지역과 함께 잘못된 커뮤니케이션, 비효율성, 추적되지 않는 프로세스 및 적은 가시성이 존재합니다.
강력한 VMS의 주요 기능
시장의 모든 공급업체 관리 솔루션이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 모든 비즈니스는 강력한 VMS의 기능과 가치 제안을 모색해야 합니다.
다음은 최상위 공급업체 관리 시스템의 가장 중요한 6가지 품질입니다.
- 전체 인력 가시성 벤더 관리 소프트웨어를 통해 기업은 유연한 인력 관리에 보다 체계적이고 체계적인 접근 방식을 취할 수 있습니다. VMS를 사용하면 조직에서 손쉽게 전체 인력 가시성을 확보하고, 비용 절감을 극대화하며, 작업자 품질 및 효율성을 개선하고, 규제 준수를 강화할 수 있습니다.
- 포괄적인 보고 벤더 관리 소프트웨어를 통해 사용자는 데이터 중심의 포괄적인 보고서를 작성하여 시간, 비용, 규정 준수, 품질 및 수량을 정확하게 평가한 다음 평가를 업계 전체에 비교할 수 있습니다.
- 효율적인 프로세스 및 규제 준수 조직은 VMS를 활용하여 서로 다른 부서, 지리적 위치, 브랜드 또는 부서를 포함하여 조직 전체에서 일관된 절차를 구현할 수 있습니다. 프로그램이 서로 독립적으로 관리되더라도 마찬가지입니다. 이는 조직 효율성뿐만 아니라 현지 정부 및 내부 정책의 준수를 보장하는 데도 도움이 됩니다.
- VMS는 조직이 최고의 인재와 서비스를 확보하는 동시에 보다 효율적인 채용 프로세스를 만드는 데 도움이 되는 강력한 애플리케이션 추적 기능을 제공합니다. 리소스가 요청되는 순간부터 근로자가 온보딩되는 시간까지 이 애플리케이션은 지루한 관리 작업을 제거하는 자동화된 조치를 취합니다. 채용 관리자는 어디서나 항목을 즉시 승인하거나 거부할 수 있으므로 각 워크플로우가 지연 없이 진행할 수 있습니다.
- 데이터 분석 공급업체 관리 소프트웨어의 데이터 분석 기능을 통해 전사적으로 더 나은 의사결정을 내릴 수 있습니다. VMS는 조직의 전체 임시 인력 프로그램에 직접 액세스하여 성공을 측정하고 필요한 조정을 수행하며 지속적으로 긍정적인 결과를 도출합니다.
이러한 주요 기능 외에도 비용 절감 및 규제준수에서 더 나은 온보딩 및 프로세스 개선에 이르기까지 기업이 경쟁 우위를 확보할 수 있는 많은 우수한 VMS 혜택이 있습니다.
클라우드 기반 공급업체 관리 시스템의 10가지 이점
1. 소싱, 조사, 할당 관리, 프로젝트 관리, 온보딩, 오프보딩 및 송장 처리를 포함한 클라우드의 프로세스 자동화
2. 하나의 시스템에서 모두 관리되고 감사 가능한 이벤트 중심 다시 알림, 통제 및 정보를 통해 일별 규제 준수 및 리스크 완화
3. 사전 정의된 메트릭, 통합된 공급자 정보 및 공급자 수명 주기 전반의 성과 모니터링을 기반으로 공급자를 신속하게 일치시킵니다
4. 기존 근태 항목과 지급 시스템을 통합하여 시간 추적, 지급 처리 및 비용 환급을 위한 모든 모바일 액세스
5. 자동화되고 세부적이며 즉각적인 조정 리포팅을 통해 교육, 채용, 관리 비용을 줄여 비용을 절감합니다.
6. 인력 전반의 투명성이 향상되어 모든 유형의 근로자가 제3자에 의해 지급되더라도 더 잘 보고 추적하고 관리할 수 있습니다.
7. 적합한 인재를 신속하게 활용하고 더 나은 지원자 경험을 지원하는 자동화된 소싱을 통해 수개월에서 며칠에 이르는 충원 기간을 단축할 수 있습니다.
8. 명확하고 신속하며 만족도가 높은 직원 경험과 직원과 계약직 직원 생산성의 원활한 경로를 통해 온보딩 개선
9. 인재 소싱에 대해 보다 스마트한 의사결정을 내리고 온라인 인재 마켓플레이스 및 서비스에 완전히 참여함으로써 더욱 강력한 인재 풀
10. 머신러닝으로 일치하는 기술과 경험을 갖춘 인재 가격 벤치마크, 시장 요율 모니터링, 후보자 제안, 채용 시나리오 실행
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