지속가능한 공급망이란?

지속 가능한 공급망이란 윤리적, 환경적으로 책임 있는 관행을 경쟁력 있고 성공적인 모델에 완전히 통합한 공급망입니다.

지속가능한 공급망 개요

지속 가능한 공급망이란 윤리적, 환경적으로 책임 있는 관행을 경쟁력 있고 성공적인 모델에 완전히 통합한 공급망입니다. 전체 공급망이 투명해야 하며 원자재 조달부터 라스트 마일 물류, 제품 반품, 재활용 프로세스에 이르기까지 지속가능성 이니셔티브의 범위를 확대해야 합니다.

 

디지털 혁신과 날로 정교해지는 디지털 공급망 기술은 공급망의 지속가능성 향상에 중요한 역할을 하고 있습니다. 빅데이터 관리, 고급 분석, 인공지능(AI), 보안 툴(예: 블록체인, RFID 센서)로 인해 최신 공급망에서는 전례 없는 가시성과 책임 경영 역량이 향상되었습니다. 기업은 이제 기업의 사회적 책임을 증명하고 친환경 공급망과 지속가능한 물류 관련 선진사례를 공유할 향상된 역량만큼 큰 의무가 있습니다.

 

윤리적 공급망 관행이 비즈니스에 더 중요하고 즉각적인 우선순위로 자리하면서 규제준수 목표와 지속가능성 벤치마크도 더욱 표준화되고 있습니다. UN 글로벌 콤팩트에서는 공급망의 지속가능성을 측정하는 10가지 기준을 제시했습니다. 이 기준에서는 환경 책임, 노동 관행, 인권, 부패 등의 영역을 다룹니다. 이들 원칙은 사회적으로 책임 있는 관행과 제품이 사람과 지구에 유익할 뿐 아니라 긍정적인 브랜드 인지도, 경쟁력, 장기적 수익성 확보에도 좋은 영향을 미친다는 인식을 기반으로 정립되었습니다.

 

변화하는 세상을 위한 지속가능한 공급망 관리

대다수 기업에서는 코로나19의 중단 사태로 인해 공급망 운영이 얼마나 노후되고 취약했는지 갑자기 깨닫게 되었습니다. 그러나 팬데믹 이전에도 소비자 행동의 몇몇 근본적인 변화로 인해 글로벌 공급망 관리자들이 기업 운영을 재평가하기 시작했습니다.

 

이러한 변화 중 하나는 점점 더 빠른 배송 시간에 대한 요구의 증가였습니다. 한편으로는, 고객은 친환경적이고 지속 가능한 물류 및 포장 관행을 중요하게 여기지만, 다른 한편으로는 당일 배송 옵션을 우선시합니다. 의미 있는 방식으로 속도와 지속가능성을 모두 달성하고자 할 때 공급망이 직면하게 되는 중대한 과제를 나타냅니다. 이를 위해서는 3자물류(3PL) 네트워크에 실시간으로 액세스하고 가장 멀리 떨어진 저계층 공급업체를 포함해 전체 공급망 운영에 대한 심층적인 엔드투엔드 가시성을 확보할 수 있어야 합니다.

지속가능한 공급망의 세 가지 요소

20년 전에는 지속가능성이란 단어가 환경 친화성과 거의 동의어였습니다. 오늘날에는 훨씬 더 총체적인 용어가 되었습니다. 그린 공급망, 투명한 공급망, 순환 공급망은 모두 현대적이고 지속가능한 공급망의 구성요소입니다.

지속 가능한 공급망의 구성 요소(친환경, 투명성, 순환)

  • 친환경 공급망이란? 친환경(그린) 공급망은 환경적인 책임 원칙과 벤치마크를 공급망 관리에 적용함으로써 실현할 수 있습니다. 여기에는 제품 디자인, 자재 조달, 제조, 물류, 수명 종료 제품 관리가 포함됩니다. 전자 상거래의 등장과 함께 그 어느 때보다 더 많은 제품과 쇼핑 선택이 이루어지고 있습니다. 기업은 경쟁력을 갖추기 위해 탄력적인 솔루션을 찾아 공급망을 환경 친화적으로 만드는 동시에 수익을 증대해야 합니다. AI, 머신러닝과 같은 공급망 기술은 기업이 리스크와 패턴, 기회를 포착해 낭비를 최소화하고 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.

  • 투명한 공급망이란? 공급망 투명성은 물품 및 노동의 원산지, 전반적인 공급망 관행에 대한 정보를 공개적으로 밝힐 수 있는 기업의 역량과 의지를 나타냅니다. 많은 기업이 윤리적, 환경적으로 책임 있는 기준을 마련하고 유지하기 위해 상당한 시간과 자원을 투자하고 있습니다. 문제는 훌륭한 의도에도 불구하고 기존에는 이러한 기준을 적용하고 안정적으로 이행하기가 매우 어려웠다는 데 있습니다. 다행히 현재는 공급망 관리자가 블록체인 및 RFID 센서 같은 디지털 기술을 사용해 전체 공급망 여정의 모든 제품과 공급업체에 대한 정확하고 반박할 수 없는 기록을 얻을 수 있게 되었습니다.

  • 순환 공급망이란? 순환 공급망에서는 제품이 원자재 형태로 분해되거나 환원되고 판매 가능한 제품으로 개조됩니다. 이러한 작업을 통해 기업은 재활용이라는 환경적 이점을 실현함과 동시에 비용을 회수할 수 있습니다. 이러한 이니셔티브를 지원하는 일부 최신 기술에는 3D 인쇄에 재활용 플라스틱을 사용하는 방안과 고급 분석을 통해 공급망 루프에 제품을 재투입하는 데 가장 효율적인 물류 여정을 계획하는 기능 등이 포함됩니다. 뿐만 아니라 기업은 순환 제품 설계 원칙을 적용해 제품 및 구성요소의 DNA에 직접 폐기물 감축 방안을 반영하고 있습니다.

지속가능한 공급망의 작동 원리

  • 지속가능한 공급망은 협업을 통해 이루어집니다. 다수의 세계 최대 기업에서 동일한 원자재와 하위 공급업체를 이용하고 있습니다. 종종 이러한 공급업체가 친환경적이고 윤리적인 운영 기준을 준수한다는 사실을 증명하기 어려웠습니다.공급망 관리자가 이러한 문제를 해결하고 최선의 성과를 거두기 위해서는 서로 협업하고 정보를 공유하며 지속가능성 관련 규제 준수가 비즈니스 운영에 있어 필수적이라는 메시지를 전달해야 합니다. 2013년 시작된 패션 혁명(Fashion Revolution) 운동은 매우 경쟁력 있는 다수의 주요 패션 브랜드가 업계에서 비윤리적인 공급업체와 싸우기 위해 협력한 아주 좋은 예입니다. 2022년 패션 투명성 지수 리포트에 따르면 초기의 회의적인 시각에도 불구하고 10년이 지난 지금 패션 업계의 공급망 투명성은 압도적으로 개선되었으며, 데이터의 협업과 공유는 경쟁력을 훼손하기는커녕 업계의 모든 플레이어가 브랜드에 대한 개선된 여론의 혜택을 누릴 수 있게 해준 것으로 나타났습니다.

  • 지속가능한 공급망은 사용 가능한 최상의 기술을 활용해 작동합니다. 공급망의 지속가능성은 공급망 내 많은 연결 고리의 복잡성과 광범위한 분포로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 민첩한 지속가능성은 클라우드에서 통합된 시스템, 인력, 기술 네트워크를 통해 이루어지며, 이를 통해 여러 데이터 세트를 통합 및 분석하고 인사이트와 커스터마이즈된 리포트에 실시간으로 액세스할 수 있습니다. 최고의 시스템은 클라우드 ERP로 시작하며 AI 기반의 공급망 솔루션을 활용해 지속가능한 소싱부터 친환경 제조 및 물류까지 엔드투엔드 작업을 관리합니다.

  • 지속가능한 공급망은 일관된 표준을 설정하여 작업합니다. 전략적인 공급망 지속가능성 계획이 작동하기 위해서는 벤치마크, 목표, 가이드라인을 명확하게 명시해야 합니다. 그런 다음 공급망 전반의 모든 이해관계자와 공급업체 간에 공유하고 합의해야 합니다. 다행히도 현재는 기업이 이러한 목표와 기준을 설정하도록 지원하는 수많은 기관이 존재하며, 디지털 기술을 통해 그 어느 때보다 쉽게 규제준수를 추적, 관리할 수 있습니다. 또한 지속가능성 벤치마킹의 핵심 가치를 입증하는 데이터와 인텔리전스의 양이 늘고 있습니다. 하버드 로스쿨 기업 거버넌스 포럼(Harvard Law School Forum on Corporate Governance)의 최근 리포트는 기업의 개선된 ESG(환경, 사회, 거버넌스) 기록과 이익 및 성장 간의 긍정적인 상관관계를 시사합니다.

  • 지속가능한 공급망은 성공 사례를 소통함으로써 작동합니다. 여러분이 알리지 않으면 고객은 아무것도 알 수 없습니다. 지속가능한 공급망 목표를 달성했다면 좋은 소식을 널리 알리는 일이 중요합니다. 그렇지 않으면 이 소식으로 누릴 수 있는 강력한 평판 관련 이점을 놓칠 위험이 있습니다. 친환경 기업으로서 인정 받아 마땅한 평판은 항상 브랜드에 좋은 영향을 주고 리뷰와 고객 충성도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 이는 일부에 불과합니다. 기업은 예를 들어 업계를 선도하고 공급망 지속가능성 이니셔티브를 통해 재무 및 환경 측면에서 측정 가능한 이점을 취할 수 있는 방법을 입증할 기회가 생깁니다. 기업은 이러한 기업의 성과와 선진사례를 공유함으로써 브랜드를 지속가능성 영역에서 혁신 및 사고 리더십과 연결합니다.

지속가능한 공급망의 3대 이점

보다 지속가능하고 투명한 공급망에 투자하는 기업에는 전체 비즈니스에 걸쳐 다음을 포함한 잠재적 이점이 있습니다.

 

비용 통제

지속가능성 이니셔티브의 핵심은 효율성을 높이고 폐기물을 줄이기 위한 노력입니다. 물론 원자재를 더 효율적으로 사용하고 재활용하며 포장을 줄이면 탄소 배출량과 비용을 모두 줄일 수 있습니다. 그러나 클라우드에 연결된 스마트 공급망 및 비즈니스 솔루션을 사용하면 한 단계 더 나아갈 수 있습니다. 디자이너의 제도판부터 고객의 현관문 앞에 이르기까지 제품 및 제조 프로세스에 친환경적인 방법을 구축할 수 있습니다. 지속가능한 제품 설계는 다음을 통해 비용을 관리하고 폐기물을 줄일 수 있습니다.

  • 불필요한 부품 수를 줄여 창의적으로 설계 최소화

  • 제조와 조립의 복잡성을 줄이는 제품 스타일 개발

  • 쉽게 분해되고 재활용되도록 설계된 구성 부품을 포함해 제품에 순환성 부여

  • 고객 및 마케팅 데이터를 이용해 내구성을 위해 제작된 제품에 대한 입소문을 만들고, 쓰고 버리는 일에서 벗어남을 축하

브랜드 충성도 및 평판 구축

여러분이 강력한 사회적, 환경적 책임을 보여줄 수 있을 때 고객이 충성할 가능성이 높다는 것은 비밀이 아닙니다. 지속가능한 비즈니스에 대한 소비자 인식과 선호도는 수십 년 동안 꾸준히 증가해 왔지만 이제는 투명한 공급망과 비즈니스 관행에 대한 대중의 요구가 사상 최고조에 달하고 있습니다. 이 문제를 심층 분석한 미국 환경보호청(EPA)의 최근 리포트에 따르면 경쟁력과 수익성 간의 상관관계가 커지고 있으며 윤리와 지속가능성에 대한 입장을 취한 기업의 명성이 입증되었습니다.

 

리스크 및 취약점 최소화

몇 년에 한 번씩은 오염되거나 위험한 제품이 어떻게 틈새를 빠져나와 공급망에 진입하게 되었는지에 대한 이야기가 들려오곤 합니다. 피해를 입은 사람들의 치명적인 결과 외에도 때로는 제품 리콜로 인해 회사에 회복 불가능한 손해를 줄 수 있습니다. 때로는 비용이나 법정 수수료가 아닌 평판이 손상되기도 합니다. 디지털 보안 솔루션을 통해 공급망 투명성이 시행되고 구현되면 부도덕한 공급업체와 제조업체는 숨을 곳이 없습니다. 이러한 조치는 비윤리적이고 환경적으로 무책임한 파트너로부터 기업을 보호할 뿐 아니라 모든 노동력, 취급방식, 자재 구성요소를 원산지에서 목적지까지 추적하고 문서화할 수 있습니다.

지속가능한 공급망의 기술 구성요소

기업은 공급망의 디지털 혁신을 통해 지속가능성 벤치마크를 충족하고 넘어서는 동시에 비즈니스를 혁신하고 성장시킬 수 있습니다.

  • 인공지능: AI 기술을 사용하면 공급망 전반에 걸쳐 이질적인 여러 데이터 세트를 큐레이션하고 분석할 수 있습니다. AI가 지속가능한 공급망에 제공하는 특히 강력한 이점은 싱크로모달리티(모든 운송 수단의 사용을 최적화한 통합 운송)와 협업 배송이 가능하다는 점입니다. 즉, 패키지의 상태와 위치를 추적해 배송을 결합하거나 시간이 허락하는 경우 리소스 집약적 물류 사용을 줄일 기회를 실시간으로 활용할 수 있습니다.

  • 머신러닝: AI 적용 분야인 머신러닝빅데이터를 활용해 시스템과 연결된 기기가 실시간으로 적응해 패턴을 발견하고 경험으로부터 학습하며 민첩성과 대응력 높은 워크플로를 자동화하도록 지원합니다. 공급망 관리자의 경우 이 프로세스에서 제공하는 운영 최적화 조치를 통해 폐기물과 에너지 사용량을 크게 줄일 수 있습니다.

  • 로봇과 자동화된 창고: 온라인 쇼핑은 2020년 초부터 149% 이상 증가했습니다. 많은 고객이 신속한 배송이나 익일 배송을 기대하는 상황에서 창고 보관과 라스트 마일 물류 제공을 위한 기존의 처리 용량이 한계점으로 내몰리고 있습니다. 전자 드론과 재고 관리 로봇은 지능형 자동화를 통해 최적화함으로써 워크플로 효율을 높이고 에너지를 최적화하며 물류 네트워크에서 화석 연료 사용량을 줄일 수 있는 자동화의 한 예입니다.

  • 적층 제조: 3D 프린팅이라고도 하는 적층 제조 방식을 사용하는 기업은 가상 재고를 관리하고 온디맨드 재고 생산이 가능해집니다. 현장 및 온디맨드 제조가 가능해지면 해외 배송과 포장에 필요한 화석 연료 및 기타 자원을 사용하지 않아도 됩니다. 또한 공급망 내에서 재활용 플라스틱을 3D 제조의 기본 재료로 사용할 수도 있습니다.

  • 산업용 사물인터넷(IIoT): 기업 내의 연결된 기기와 기계에 고유 ID가 부여되고 디지털 데이터를 주고받는 기능이 장착되면 해당 기기와 기계는 IIoT 네트워크의 일부가 됩니다. 지속가능한 공급망의 설비자산 인텔리전스는 기계의 성능을 최적화하고 유지보수를 자동화해 에너지 사용량을 줄이고 워크플로의 중복을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 블록체인: 지속가능한 공급망에서 블록체인은 단일 정보원 역할을 할 수 있다는 점에서 특히 유용합니다. 센서를 사용해 제품과 재료를 해당 공급처까지 정확하게 역추적함으로써 공급망의 모든 단계에 걸쳐 원산지, 품질, 취급에 대해 추측할 필요가 없습니다.

  • 센서: 공급처 또는 공급망 내 어디든 RFID 장치와 기타 저렴한 소형 센서를 제품과 원자재에 쉽게 장착할 수 있습니다. 파트너와 공급업체가 필수 센서 부착 규정을 따르면 특히 이전에 안정적으로 모니터링하기 어려웠던 지역에서 뛰어난 수준의 투명성을 달성할 수 있습니다.

  • 최신 데이터베이스 및 ERP: 인메모리 데이터베이스 및 ERP 시스템에서 실행되는 최고의 지속가능성 솔루션으로, 빅데이터와 다양하고 복잡한 프로세스를 관리할 수 있습니다. 지속가능한 공급망의 기술과 자동화된 구성요소에서는 예측 및 고급 분석은 물론 이러한 최신 중앙 집중식 비즈니스 시스템에서 제공하는 실시간 통찰력을 활용합니다.

지속가능한 공급망 적용 사례

아래의 기업은 혁신, 창의성, 최신 공급망 기술을 결합해 공급망을 그 어느 때보다 친환경적이고 투명하며 경쟁력 있는 상태로 유지하기 위해 솔루션을 활용해오고 있습니다.

  • 민스그룹(Minth Group Ltd)은 세계 100대 자동차 부품 제조업체 중 하나입니다. SAP 서비스 및 지원을 이용해 디지털 혁신을 달성한 방법을 알아보세요.

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SAP의 친환경 공급망 솔루션 살펴보기

지속가능한 공급망은 민첩성과 수익성을 높이는 동시에 폐기물을 줄입니다.

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지속가능성 전략 시작하기

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