SAP Service and Asset Manager란 무엇입니까?
SAP Service and Asset Manager는 현장 기술자가 디바이스에서 자산 및 운영 데이터에 액세스하고, 수집하고, 활용할 수 있도록 지원하여 지속가능하고 리스크에 탄력적인 운영을 유지하도록 돕는 클라우드 기반의 직관적인 모바일 앱입니다.
유지보수 및 현장 서비스 실행을 위해 현장 작업자가 데이터를 확인, 기록 및 업데이트할 수 있는 컨텍스트가 풍부한 시각화에 모바일로 액세스하십시오.
유지보수 및 현장 서비스 실행과 관련된 시간, 노력, 비용을 최소화하도록 지원하는 모바일 자산 및 서비스 관리 앱으로 생산성을 높이십시오.
온라인 및 오프라인에서 작업을 더 신속하게 완료하는 데 필요한 정보에 액세스할 수 있도록 현장 기술자와 백오피스를 연결하십시오
모바일 기기에서 액세스할 수 있는 간소화된 자산 유지보수 및 서비스 프로세스를 통해 처리 시간을 단축하고 자산 가용성을 높이십시오.
여러 비즈니스 영역을 지원하고 보안 데이터 액세스를 관리하기 위한 일관된 페르소나 기반 접근 방식을 갖춘 클라우드 기반 모바일 앱으로 소유 비용을 최소화하고 관리 업무를 간소화할 수 있습니다.
주요 이점
사용자에게 어디서나 데이터에 액세스하고 업무를 수행할 수 있는 유연성을 제공하십시오.
기술자가 모바일 기기에서 자산 데이터, 작업 오더 및 문서에 실시간으로 액세스하여 작업을 더 빠르게 완료할 수 있도록 지원합니다.
수집된 데이터의 정확도 향상
기술자에게 필요한 절차를 단계별로 안내하는 모바일 워크플로를 통해 서류 작업과 관리 업무에 소요되는 시간을 단축합니다.
유지보수 요구사항을 해결하여 비용이 많이 드는 다운타임 방지
오프라인 상태에서도 원격으로 진단을 수행하고 기술자, 감독자, 백오피스 팀 간의 원활한 협업을 지원합니다.
주요 기능
맞춤형 모바일 사용자 페르소나 및 경험
모바일 사용자 페르소나를 통해 공급망 관리 프로세스를 지원합니다.
유지보수, 재고, 작업 허가 및 현장 서비스 관리 프로세스를 지원합니다.
인력의 요구 사항을 충족하고 생산성을 높이도록 설계된 모바일 사용자 경험 제공.
원활한 통합 및 구성
SAP 엔터프라이즈 시스템(SAP ERP 및 SAP S/4HANA)과의 네이티브 통합을 활용하여 작업을 더욱 효율적으로 실행하십시오.
SAP Business Technology Platform mobile services를 사용하여 클라우드 기반 편집기에서 모바일 애플리케이션을 구성하십시오.
iOS, Android 및 Windows용 즉시 사용 가능한 확장형 애플리케이션을 이용하십시오.
SAP Dynamic Forms
로우코드/노코드 양식 디자이너를 사용하여 양식을 생성하고 관리하십시오.
웹 브라우저 또는 SAP Service and Asset Manager에서 온라인 또는 오프라인으로 양식 데이터를 캡처하십시오.
SAP ERP 또는 SAP S/4HANA 백엔드에 수집된 데이터를 업데이트하십시오.
SAP Service and Asset Manager를 활용한 고객 성공 사례 살펴보기
Ex/ATEX 검사 중 규정 준수 유지
Spirit Energy가 SAP S/4HANA 통합을 활용해 검사를 디지털 방식으로 관리하고 국제 표준을 준수하는 방법을 알아보십시오.
매일 50만 명의 여행객 지원
Danish State Railways (DSB)가 유지보수 직원의 효율성을 높이고 직원 만족도를 개선하여 여행객에게 더 나은 서비스를 제공하는 방법을 알아보십시오.