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지능형 업무 프로세스로
연결 유지

SAP S/4HANA의 차세대 선진사례를 적용하여 귀사의 모든 부문을 정렬하세요.

SAP S/4HANA로 영향 주기

고객이 SAP S/4HANA를 활용하여 실적을 대폭 향상하는 방법을 알아보세요.

50 %

신입 직원의 적응 시간 단축

텔리아리투바(Telia Lietuva)가 SAP S/4HANA와 과금 매출 혁신관리(SAP Billing and Revenue Innovation Management)를 사용하여 비즈니스 계약을 간소화하고 고객 서비스를 향상하는 방법에 대해 알아보세요.

 
20 %

총소유비용 절감

버라이즌(Verizon)이 SAP S/4HANA를 활용하여 단절된 소스 시스템에 대한 수작업 분개장 입력을 제거하고 일관된 계정 사용을 관리하여 데이터 처리와 조정 문제를 줄이고 있는 방법을 알아보세요.

기능 역량

설비자산 운영 및 유지보수 간소화

설비자산 상태를 종합적으로 파악하여 자산 가치를 극대화하고 위험을 조정하며 안전성을 보장함으로써 적합한 인재, 툴, 리소스, 통합 문서로 유지관리 활동을 계획하세요. 

환경 보건 안전 리스크 관리

규제 준수 및 안전 조치를 종합적으로 파악하여 주요 환경에서 작업을 수행함으로써 리스크와 규제를 식별하고 우선순위를 정의, 조정하고 사고를 추적하세요.

서비스 계약 관리

작업 목록, 카탈로그, 유지관리 계획 및 보증 정보를 통합, 유지하여 모든 결과 기반 서비스에 대한 단일 계약을 제공하고 관리 부담을 줄이세요.

고객 중심 서비스 제공

다양한 채널 전반에서 고객 참여를 높여 서비스 제품 패키지를 제공하고, 규정 준수, 불만, 클레임, 반품, 환불을 관리하며 서비스 주문을 이행하기 위해 현장 서비스를 파견하세요.

 

 

서비스 부품 관리 간소화

전체 공급 위치 전반에서 실시간 가시성을 확보하여 부품 물류 및 재고 프로세스를 최적화함으로써 전 세계적으로 서비스 부품을 조달하고 가용성을 보장하세요.

인사운영 및 급여 프로세스 합리화

임플로이센트럴(SAP SuccessFactors Employee Central) 솔루션의 직원 마스터 데이터, 조직 데이터, 코스트 센터 관련 정보를 통합하여 조직개편 및 기타 엔드 투 엔드 프로세스의 실행 속도를 높이세요.

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