“트레이시 스톤(Tracy Stone), 고객대응관리자, B&D Group, DuluxGroup Ltd.데이터를 검토해보니 결과와 프로세스의 효율성 개선이 매우 만족스러웠습니다. 인공지능이 담당자보다 더 정확한 서비스 티켓 범주를 선택한 경우도 있었습니다.
”
사람의 전문역량과 컴퓨터의 인사이트를 통합하는 인공지능(AI)과 머신러닝 소프트웨어로 지능형 기업을 구축하세요.
인간을 진정으로 이해하는 봇 개발
로봇프로세스자동화(RPA) 툴 및 소프트웨어 활용
세계 최고 수준의 자연어처리(NLP) 기술 활용
온프레미스 봇을 시작할 능력 확보
사용자 상호작용 캡처
기계, 제품, 공급망, 고객, 파트너의 데이터 기반 인텔리전스로 프로세스를 혁신하고 개선하세요.
센서 데이터를 지능형 실시간 인사이트로 변환
로컬 의사결정 수행 및 복잡한 프로세스 실행
패턴 인식 및 이벤트 자동화
통합 서비스로 통찰을 얻는 기기 관리
보안 유지된 데이터 소비 제공
“Proximus Group이 스마트 물류 솔루션으로 가시성과 예측, 보고 기능을 개선했습니다. 재고가 15% 감소해 현금흐름이 개선되면서 네트워크 현대화에 재투자하고 비즈니스를 확장할 수 있게 되었습니다.
”
“안드레아스 헨리히(Andreas Henrich), IT지원기능 및 플랫폼서비스, Boehringer Ingelheim전체 이해관계자가 의약품 네트워크를 활용해 투명성을 확보하고 가짜 의약품이 아니라, 환자가 필요로 하는 의약품을 공급합니다.
”
SAP의 블록체인 및 분산 원장 솔루션으로 복잡한 멀티파티 프로세스를 간소화하고 참여자 사이의 신뢰를 구축하세요.
유기적인 클라우드 배포
파일럿 및 운영 블록체인 애플리케이션 구축
개방형 블록체인 플랫폼을 활용해 비즈니스 개선
실시간으로 블록체인 데이터 모니터링 및 분석
가시성에 투자해 고객이 요구하는 신뢰 구축
엔터프라이즈 데이터와 블록체인 데이터 통합
지능형 기술, 서비스, 산업 전문지식을 적절히 조합해 프로세스 최적화, 리소스 극대화는 물론, 비즈니스 전 영역에서 혁신을 가속화하세요.
전 조직의 데이터를 즉시 분석해 인사이트를 기반으로 자동으로 조치를 취하고 비즈니스 당면 과제를 신속하게 해결하며 새로운 기회를 창출하세요.
확장 가능한 개방형 플랫폼클라우드(PaaS)를 선택해 차세대 애플리케이션을 빨리 구축하고 다양한 마이크로서비스, 개방형 API, 최신 기술을 이용하세요.
내장형 인텔리전스로 비즈니스를 최적화하고 성과 가이드로 프로세스를 확장하며 개방형 혁신으로 새로운 지평을 여세요.
필요한 성과를 달성하기 위해 머신러닝, IoT, 블록체인 중에서 최적의 기술을 선택할 수 있는 플랫폼으로 항상 최신 기술을 활용하세요.
포레스터컨설팅(Forrester Consulting)이 SAP 고객을 대상으로 실시한 조사를 살펴보고 SAP의 머신러닝 솔루션을 사용해 얻을 수 있는 비용 절감 및 도입 효과에 대해 알아보세요.
SAP가 어떻게 고객 성공과 IoT 솔루션 개발에 대한 끊임없는 노력을 높이 평가받아 제조 분야의 전 세계 산업용 IoT 플랫폼에 대한 새 IDC MarketScape에서 선도업체로 선정되었는지 알아보세요.
