하이브리드 업무환경 모델이란?

직원 경험과 관련하여 직원 중심의 접근 방식을 취하는 하이브리드 업무환경은 발전을 거듭하는 HR 기술을 활용하여 유연하고, 민첩하며, 생산성이 높아지고 있습니다. Gartner에 따르면, 직원이 사무실에서 평균적으로 주당 40시간 근무하는 일반적인 조직 환경에서 우수 성과자는 직원의 36%밖에 되지 않으며, 직원이 근무 장소, 근무 시간, 업무량을 유연하게 선택할 수 있는 환경으로 전환하는 조직의 경우, 우수 성과자가 직원의 55%에 달한다"라고 합니다.

1. 직원 생산성 향상: 생산성 향상에 기여하는 여러 가지 요인: 근무 시간 및 위치 선택을 위한 자율성 향상, 사무실보다 집에서의 중단 감소, 통근 시간 목적 변경, 대면 협업이 가장 좋은 시점에 사무실에 출근할 수 있는 기회.
2. 간접비 절감: 기업들은 사무실 공간을 줄이거나 소규모 도시로 사무실을 이전할 수 있는 부동산 전략 및 기회를 검토하고 있으며, 이러한 모든 것이 간접비를 줄일 수 있습니다. 하이브리드 직원은 참여도가 높아져 이직률이 줄어들고 비용도 절감됩니다. 
3. 직원 경험 및 일과 삶의 균형 향상: 유연성과 자율성이 향상되면 직무 만족도와 행복이 높아져 전체적인 직원 웰빙뿐만 아니라 직장에서의 성과도 향상됩니다. 일과 삶의 균형에 대한 통합 초점은 성공적인 하이브리드 직장을 만드는 데 도움이 됩니다.
4. 향상된 안전 및 사회적 거리두기: 코로나19 변종이 지속적인 위협이 될 것으로 예측된 하이브리드 직장 모델을 통해 사무실 공간을 설계하여 안전과 위생화를 강조할 수 있습니다. 사무실에서 누가, 그리고 언제 사회적 거리두기와 청소를 늘릴 수 있는 공간을 혼합 및 매칭할 수 있기 때문에 연락처 추적을 수행해야 하는 경우에도 더 쉽게 대처할 수 있습니다.

기술은 팬데믹과 관련된 건강 위험을 줄이는 데도 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 “사물인터넷(IoT) 센서는 건물 내 인원 수를 계산해 점유율을 제한할 수 있다. 또한 사용 빈도에 따라 위생화가 필요한 책상을 식별할 수도 있습니다. 인공 지능(AI)은 이 데이터를 분석하여 작업자 안전을 극대화하는 공간을 식별할 수 있습니다. 또한 빌딩 플로어 플랜을 분석해 자동 사회적 거리두기를 구현하고 접점을 줄일 수 있다”고 포브스에 밝혔다 .