판매 프로세스 및 데이터 기반 인사이트 자동화
클라우드 ERP 애플리케이션을 사용하면 조직의 성공을 견인하고, 고객 만족도 향상을 통해 매출을 증대하며, 새로운 수익원 및 고객 확보로 수익성을 높일 수 있습니다.
상품, 서비스, 구독 판매를 포함한 수익원 지원
견적, 오더 확정, 납품 및 송장 처리를 포함해 처음부터 끝까지 전체 고객 오더 수명주기 지원
기본 제공되는 시스템 인텔리전스 및 팀 간 협업으로 영업 팀 성과 개선
유지율 향상 및 신규 고객 확보
SAP Business Suite 웨비나 시리즈
10월 21일에 참여하여 Business Suite와 AI 기반 ERP가 소비재 및 소매유통 업계 CIO가 AI, 데이터, 애플리케이션으로 비즈니스를 강화하도록 지원하는 방법을 확인하세요.
고객 오더 관리
수동 작업이 거의 또는 전혀 없는 고객 견적, 계약 및 오더 관리
AI 지원 오더 생성 및 이행
AI 기반 추천으로 오더를 자동으로 추출하고 수정하며 실시간 재고, 신용 데이터 및 규제준수 표준에 따라 오더를 확정합니다.
직무를 넘나드는 팀 협업
기본 제공되는 Microsoft Teams 통합으로 기능 팀 간의 원활한 커뮤니케이션을 촉진하세요.
고객 경험 간소화
원활하고 통합된 고객 경험을 위해 전자상거래와 고객관계관리(CRM) 시스템을 연결하세요.
청구 및 송장 처리
자동화된 정확한 청구 프로세스를 통해 적시에 수익 인식
청구 프로세스 자동화
프로세스 자동화, 실시간 인사이트, 지능형 분석으로 대금청구 문서를 생성, 관리, 출력하세요.
임시 대금청구 문서
최종 송장을 발행하기 전에 임시 대금청구 문서에 송장 세부사항을 포함시켜 고객과 조정하세요.
재무회계 통합
재무회계와의 원활한 통합을 통해 수익 인식 규제준수 및 수익성 투명성을 관리하세요.
고객 반품
고객 반품 프로세스의 AI 지원 처리 및 모니터링
고객 반품의 지능형 시작
AI 기반 필드 입력 제안을 사용하여 반품 오더를 빠르게 생성하고 처리하세요.
물류 후속 조치
품질 점검을 트리거하고 적절한 후속 조치(예: 재고로 반품, 수리, 공급업체로 전달)를 선택하세요.
고객 보상
자동 대변 메모 또는 대체 제품으로 고객에게 환불하세요.
가격 관리
일관된 가격 전략, 복합 가격 모델, 실시간 가격 업데이트를 통한 마진 보호
정가 및 총액 계산
판매 프로세스 전체에 걸쳐 견적, 계약, 오더 및 송장의 가격을 자동으로 결정하도록 시스템을 구성하세요.
비즈니스 요구 사항에 따른 가격 업데이트
가격표를 일괄 변경하거나 개별 영업 문서의 가격 데이터를 조정하세요.
일관된 가격 시행
사전 구성된 워크플로우를 사용해 가격 변경 승인 절차를 수립하여 가격 전략의 일관성을 보장하세요.
영업 리베이트 관리
고객에게 인센티브를 제공하는 유연한 영업 리베이트 관리
영업 리베이트 계약 정의
합의된 조건에 따라 개별 고객 또는 고객 그룹에 대한 리베이트 계약을 만드세요.
손익 발생 전기 및 업데이트
규제준수 요구 사항에 따라 손익 발생을 생성하여 재무회계에서 미래 지급 의무의 투명성을 높이세요.
정산 및 영업 리베이트 모니터링
고객 계약에 대한 정산 문서를 만들어 올바른 고객 채권 및 채무 금액을 생성하세요.
영업 분석
판매 프로세스, 고객 행동 및 전반적인 영업 효과에 대한 실행 가능한 인사이트
영업 실적 KPI
대시보드를 사용하여 모든 차원으로 드릴다운할 수 있는 기능을 통해 전반적인 성과를 수집, 분석 및 모니터링하세요.
인사이트의 실행 전환
중요한 비즈니스 성과 병목 현상을 신속하게 해결할 수 있도록 데이터 기반의 의사결정을 내리세요.
영업 계획 및 실적 예측
과거 데이터와 내장된 고급 알고리즘을 사용하여 향후 판매 추세를 예측하세요.