SAP Service Cloud 솔루션 시작하기
SAP Service Cloud 솔루션을 유지보수하고 확장하는 방법 알아보기
SAP Service Cloud 솔루션의 기능과 통합 기능을 이해하여 우수한 옴니채널 고객 서비스로의 전환을 간소화하세요.
SAP S/4HANA와 SAP Sales Cloud 및 SAP Service Cloud 솔루션의 통합
SAP Sales Cloud 및 SAP Service Cloud 솔루션을 SAP S/4HANA와 통합하는 프로세스에 대한 지침을 이 SAP Learning Journey와 가져옵니다.
학습여정(Learning Journey)
SAP가 제공하는 시각적 학습여정 가이드를 활용해 기업과 팀에 가장 적합한 교육과 인증을 알아보고 계획을 수립하세요.
고객 서비스에 대한 균형 잡힌 접근 방식
고객의 요구사항을 더 잘 이해하고 문제를 더 빨리 해결하며 고객의 충성도와 신뢰를 얻는 동시에 고객의 조건에 따라 고객과 소통하세요.
SAP Service Cloud 솔루션을 위한 바이트 크기의 학습 동영상
업계 전문가로부터 SAP Service Cloud 솔루션에 대한 최신 통찰력과 조언을 얻으세요. 동영상 라이브러리를 탐색하거나 역할에 따라 관심 있는 비디오를 찾을 수 있습니다.
도움말 및 지원
SAP Service Cloud 솔루션을 자세히 살펴보고 제품의 미래 방향에 대한 통찰력을 확보하세요.
SAP Learning Journey
SAP의 시각적 학습 가이드로 올바른 교육과 인증을 알아보고, 다양한 역할에 맞게 조정된 강좌를 통해 귀하와 귀하의 팀에 가장 적합한 학습 계획을 매핑하십시오.
SAP Support Portal
온보딩 리소스, 파견 팀, 원격 지원, 셀프 서비스, 혁신 전략 등 서비스를 통해 최고의 성능으로 SAP 솔루션을 운영하세요.
커뮤니티 및 이벤트
라이브 및 온디맨드 웹캐스트 보기
라이브 웹캐스트에 참여하여 기술 및 비즈니스 주제, 로드맵, 신규 릴리스 등에 대한 전문가의 의견을 듣고 필요에 따라 이전 웹캐스트를 시청하세요.
지역별 고객 커뮤니티 가입
SAP Service Cloud 솔루션 다른 사용자와 네트워크를 형성하고, 제품 전문가로부터 통찰력을 얻고, 지식을 공유하고, 연중 이벤트에 참석하세요.
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