SAP Commerce Cloud로 단일 상거래 솔루션 적용 효과를 누리세요

New Era Cap

New Era가 어떻게 SAP Commerce Cloud로 B2B 및 B2C 고객에게 우수한 대응성과 사용 편의성을 자랑하는 옴니채널 경험을 선사하는지 확인해 보세요.

Office Depot

Office Depot가 어떻게 SAP Commerce Cloud로 자사의 전자 상거래 플랫폼 현대화와 B2B 고객의 온라인 발주를 지원하고 있는지 확인해 보세요.

Maxim Integrated

Maxim이 확장 중인 고객 기반을 대상으로 글로벌 디지털 스토어에서 솔루션을 상향 및 교차 판매하는 데 있어 SAP C/4HANA를 어떻게 활용하고 있는지 확인해 보세요.

신라면세점

신라면세점이 어떻게 총소유비용을 낮추고 확장 가능한 플랫폼을 새롭게 적용해 자사의 디지털 전략을 야심 차게 실행할 수 있었는지 살펴보세요.

놀라운 경험 창출 위한 모든 방안 알아보기

다양한 아이디어와 전략, 기법, 팁을 토대로 신뢰에 기초한 의미 있는 고객 경험을 창출하세요.

날로 변하는 세상에서 고객의 기대에 부응하기

덴마크 새트에어(Satair)의 디지털 및 비즈니스 혁신 부문을 총괄하며 플랫폼의 개척자로 활약하는 크리스티안 애거(Christian Agger)가 ‘비즈니스 플랫폼화’의 의미를 설명합니다.

빅토리녹스가 콘텐츠 우수성으로 디지털 상거래에서 성공을 거둔 비결

Victorinox가 데이터와 콘텐츠에 통달함에 따라 어떻게 탁월한 고객 경험 제공에 있어 ‘첨단’을 걷게 되었는지 확인해 보세요.

Ecommerce Foundation 연구 결과: 전자 상거래 핵심 트렌드

고객을 쇼핑 경험의 핵심으로 삼아 매출 증진을 실현 중인 실제 비즈니스 사례를 살펴 보세요.

수익 증진을 위한 고객 관계 구축

더 나은 고객 관계의 구축을 위해 베스트런 브랜드가 추진할 수 있는 세 단계를 알아보세요.

탁월한 고객 경험 창출

펜트랜드 브랜드(Pentland Brands)가 어떻게 고객 중심 디지털 전략을 도입해 탁월한 고객 경험을 제공하는지 확인해 보세요.

디지털 혁신 성공의 3대 비결

맥심 인티그레이티드(Maxim Integrated)가 자체 데이터로 세계적 수준의 디지털 경험에 추진력을 더하는 데 있어 고객경험(SAP Customer Experience) 솔루션이 어떻게 유용한지 살펴보세요.

귀사의 시장과 함께 성장하는 B2B 및 B2C 전자 상거래

미라키(Mirakl)의 제스 이안디오리오(Jess Iandiorio) CMO가 소개하는 온라인 시장의 기회에 귀 기울여 보세요.

Forrester: 디지털 역량을 강화한 구매자의 참여 유도

디지털 혁신이 B2B 및 B2C 구매자의 행동 양식에 계속 영향을 주는 배경과 성공적인 디지털 경험이 어떻게 성장 촉진과 매출의 흐름 전환, 고객 만족도 개선으로 이어지는지 확인해 보세요.

매장과 온라인에서의 놀라운 경험 창출

B2C 및 B2B 기업의 소비자 직접 대면 전술과 식료품 유통업체의 교차 채널 전략을 살펴보면서 상거래의 미래를 알아보세요.

모바일 상거래 혁신 방안

고객의 마음을 사로잡는 직관적 모바일 사용자 경험의 실현 방안을 알아보세요.

옴니채널 상거래

핵심 디지털 상거래 기능을 활용하여 모든 채널 전반에서 고객과 거래하고 응대할 방안을 알아보세요.

상황 기반 서비스

상황 기반 고객 경험을 위해 실시간 지능형 분류, 개인화, 리마케팅, 머천다이징을 지원하세요.

제품 콘텐츠 관리

전환을 견인하는 관련 세부 정보로 적시에 적합한 제품을 적합한 고객에게 제공하세요.

경험 관리

전환을 촉진하는 매우 개인화된 상거래 환경을 설계하고 관리하세요.

오더 관리

고객이 주문을 이행하고 언제 어디서나 반품할 수 있도록 하여 진정한 옴니채널 구매 경험을 제공하세요.