Revenue Intelligence

영업, 전자상거래 및 ERP 데이터를 통합하여 매출에 대한 전체적인 뷰를 확보하세요.

에이전틱 매출 프로세스를 위한 토대 구축

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AI를 위한 통합된 CX 및 ERP 데이터

수익 인텔리전스는 영업, 전자상거래, 재고, 가격결정 및 이행 데이터를 통합하여 수익 최적화를 돕는 AI 기반의 토대를 구축합니다.

전체 매출 현황 분석

CX의 고객 행동과 ERP의 운영 제약 사항이 결합된 전체 컨텍스트를 통해 매출 기회를 파악하세요.

수개월이 걸리는 통합 작업 생략

사전 구축된 데이터 제품으로 고객 경험과 ERP를 자동으로 연결하고 개방형 데이터 에코시스템 전반에서 복제 없이 양방향으로 공유하세요.

커스텀 에이전틱 워크플로 구축

통합된 데이터 제품을 기반으로 오케스트레이션된 에이전틱 프로세스를 개발하세요. 데이터는 준비되어 있으며 타임라인은 사용자가 제어합니다.

데이터 전략과 AI 에이전트 간의 격차 해소

데이터와 AI의 패브릭 이벤트 다시보기를 시청하고, 구글(Google), 에릭슨(Ericsson), 보다폰(Vodafone)이 신뢰할 수 있는 대규모 AI를 위해 비즈니스 컨텍스트를 데이터와 어떻게 연결하는지 확인해 보세요.

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Revenue Intelligence 알아보기

SAP 고객 성공 사례 확인

충성도 높은 팬층 조성

샤크스 스포츠 앤 엔터테인먼트(Sharks Sports & Entertainment)가 성공적으로 각 고객을 전방위적으로 파악하고 고도로 개인화된 경험을 구축한 방법을 알아보세요.

팬 참여 최적화

FC 바이에른(FC Bayern)이 여러 시스템 전반에서 데이터를 통합하여 데이터 사일로를 없애고 맞춤형 팬 참여를 실현한 방법을 알아보세요.

데이터 환경에서의 민첩성 향상

파워 인터내셔널(POWER International)이 현대화를 통해 데이터 중심 인사이트에 기반하여 탁월한 경험을 제공한 방법을 알아보세요.

CRM 솔루션의 가치 극대화

전문가와 상담하여 수익 인텔리전스를 통해 SAP의 포괄적인 모듈식 CRM 솔루션으로 고객 관계를 강화하고 매출 성장을 촉진하며 영업 효율성을 향상할 수 하는 방법에 대해 알아보세요.

리소스

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E-Book

데이터를 통한 고객 경험 향상

고객 요구사항을 예측하고 정확하게 대응하며 매출 성과를 향상하는 데 도움이 되는 지능형 인사이트와 추천을 살펴보세요.

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인포그래픽

고객 인텔리전스 통합으로 지속적인 충성도 및 성장 강화

SAP Business Data Cloud 솔루션의 Revenue Intelligence 패키지로 영업, 마케팅, 서비스, 운영 전반에 걸쳐 고객 및 비즈니스 인사이트 데이터를 통합하여 더욱 강력하고 장기적인 고객 관계를 구축하는 방법에 대해 알아보세요.

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브로셔

지능형 콘텐츠를 통한 성과 개선

SAP BDC로 맞춤형 인사이트와 실제 환경에 적용 가능한 제안을 얻고 이 솔루션으로 중요 애플리케이션과 프로세스에 인사이트를 통합할 수 있는 방법을 알아보세요.

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솔루션 요약

비즈니스 데이터를 연결 및 조율하여 AI의 잠재력 강화

SAP Business Data Cloud가 통합된 데이터와 의미 체계가 풍부한 인사이트를 제공하여 사업 부문 리더가 더욱 영향력 있는 의사결정을 내리도록 역량을 강화하는 방법을 살펴보세요.

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백서

미래 경쟁력을 갖춘 데이터 기반 구축

IT 및 비즈니스 리더의 글로벌 연구를 기반으로 신뢰할 수 있는 데이터 기반이 회복 탄력성과 성공을 이끌어내는 방법에 대해 알아보세요.

자주 묻는 질문

수익 인텔리전스는 자동화된 인사이트를 위한 지능형 콘텐츠와 SAP 환경 전반에서 통제된 고객 데이터에 직접 액세스할 수 있는 데이터 제품을 모두 제공합니다. 그리고 SAP Business Data Cloud를 통해 개별 고객 접점과 ERP, 재고, 가격 및 이행 시스템의 운영 데이터를 연결하여 기존 데이터 통합의 복잡성과 비용을 제거하는 동시에 원래 의미 구조와 거버넌스를 그대로 유지합니다. 따라서 매출에 영향을 미치는 모든 고객 의사결정에 대한 완전한 비즈니스 컨텍스트를 확보할 수 있고 더욱 빠른 조치가 가능합니다.

데이터 제품은 고객 접점과 SAP 애플리케이션의 운영 데이터를 통합하는 사전 구축된 데이터 제품이라는 기반을 제공합니다. 여기에는 고객 여정 데이터, 영업 활동 데이터, 디지털 채널 데이터, 서비스 상호작용 데이터가 포함됩니다.

 

지능형 콘텐츠 계층은 이 기반 위에서 사전 구축된 리포팅 및 분석, AI와 머신 러닝, MyMetrics(KPI), 시맨틱 모델 및 계획 모델을 결합합니다. 데이터 제품이 통제된 데이터 기반을 제공한다면, 지능형 콘텐츠는 수익 팀이 매일 사용하는 AI 기반 인사이트 및 조치 계층을 제공합니다.