Joule Work

더욱 스마트해진 단일 업무 공간을 통해 비즈니스 전반의 프로세스를 가속화하세요.
Joule Work 이미지

Joule Work란?

Joule Work는 AI 에이전트가 잡무를 처리하고 사람들은 성과 창출에만 집중할 수 있는 통합 작업 공간입니다.

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프로세스는 더 빨라지고, 사람의 영향력은 커집니다.

수동적인 사용자 인터페이스에서, 사람이 수행하고자 하는 작업을 표현하면 AI가 시스템과 팀 전반에 걸쳐 실행에 옮기는 능동적인 경험으로 전환함으로써 업무를 혁신하세요.

단일 작업 공간

엔터프라이즈 시스템을 아우르는 일관된 경험을 통해, 사용자가 애플리케이션을 전환하거나 워크플로를 연결하는 데 소비하는 시간을 줄이도록 돕습니다.

선제적 지원

Joule Agents와 Joule 어시스턴트의 심층 비즈니스 컨텍스트를 사용하여 관련 데이터를 제시하고 조치를 추천하는 선제적 지원을 통해 프로세스 속도를 높이세요.

복잡하지 않은 결과

일상 업무는 관리 감독되는 에이전트에게 위임하는, 적응형 목표 기반 워크플로를 통해 팀이 의사결정과 성과 창출에만 집중할 수 있도록 하세요.

더 적은 탐색. 더 빠른 실행. 더 나은 의사결정.

Joule Work는 Joule Agents와 Joule 어시스턴트의 심층적인 비즈니스 맥락을 활용하여 관련 데이터를 제시하고, SAP 및 타사 시스템 전반의 워크플로를 안정성 있게 자동화합니다.

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대화를 통해 사용자는 자신의 의도를 표현하고 Joule과의 대화를 통해 달성하고자 하는 목표를 탐색할 수 있습니다. Joule은 SAP 및 타사 시스템 전반의 가이드와 결과물을 한데 모아 제공합니다. 또한 대화는 더 복잡한 워크플로를 위한 공간으로의 진입점 역할도 수행합니다.

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Joule Work 모바일 앱

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이동 중에도 끊김 없는 의사결정 유지

Joule Work 경험을 모바일 기기까지 확장하여, 팀이 의사결정과 프로세스의 흐름을 유지할 수 있도록 지원하세요. 사용자는 공간 및 음성 상호작용 등의 기능을 활용하여, 이동 중에도 빠르게 인사이트를 얻고 복잡한 작업을 지시할 수 있습니다.

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Joule의 실제 사례 보기

Joule이 기업 전반에서 업무를 어떻게 수행할 수 있는지 더 자세히 알아보세요.

자주 묻는 질문

Joule Work는 데이터, 애플리케이션 및 에이전트 워크플로를 한 곳에 통합하는 동적 작업 공간으로, 팀이 시스템 간을 전환하거나 수동으로 작업 및 핸드오프를 조율할 필요가 없습니다. 사용자가 달성하고자 하는 바를 표현하면, Joule 어시스턴트가 적절한 인사이트를 제시하고 일상 업무를 자동화하며 AI 에이전트를 조율합니다. 따라서 사람들은 비즈니스를 발전시키는 의사결정에만 집중할 수 있습니다.

Joule 어시스턴트는 심층적인 역할 및 비즈니스 컨텍스트를 통해 Joule Agents를 조율합니다. 어시스턴트의 지시를 받으면, 에이전트는 관련 데이터, 툴 및 애플리케이션을 연결하여 데이터 분석, 조치 실행, 시스템과의 상호작용, 워크플로의 단계 수행과 같은 특정 작업을 수행합니다. Joule 어시스턴트는 Joule Work를 통해 표시됩니다.

다중 에이전트 시스템은 작업을 완료하기 위해 협업하는 AI 에이전트들의 네트워크로, 복잡한 업무를 조율된 작업들로 나누어 의사결정을 가속화하고 엔드 투 엔드 프로세스를 자동화합니다.

Joule Work의 AI 에이전트 오케스트레이션은 Joule 어시스턴트가 여러 전문화된 Joule Agents를 조율하여 전체 워크플로를 실행하는 방식입니다. 이를 통해 에이전트들은 순차적 또는 병렬로 협업하며 의도를 실행으로 옮길 수 있습니다.

Joule Work는 의도를 실행으로 전환함으로써 팀의 업무 방식을 개선합니다. 즉, Joule 어시스턴트와 Joule Agents를 활성화하여 시스템 전반의 워크플로를 실행하고, 일상의 교차 기능 업무를 수신함에 방치하는 대신 즉시 자동화하며, 인사이트가 결과로 이어지도록 업무의 흐름을 유지합니다.

Joule Work는 어시스턴트 및 에이전트와 상호작용하기 위한 참여 계층이며, 거버넌스 자체의 근원지는 아닙니다. 거버넌스는 역할 기반 액세스, 데이터 권한 및 정책 제어가 시행되는 SAP Business AI Platform에 내장되어 있으며, 필요한 경우 모니터링, 감사 가능성 및 인적 감독이 이루어집니다. 책임 있는 AI에 대한 SAP의 접근 방식에 관해 자세히 알아보세요.

Joule Work는 의도를 실행으로 전환함으로써 자율성을 제공합니다. Joule 어시스턴트와 Joule Agents를 활성화하여 워크플로를 실행하고, 시스템 전반에서 작업을 조율하며, 실시간으로 조정할 수 있습니다.

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