책임감 있는 AI

SAP Business AI는 윤리적이고 안전하며 규제를 준수하는 AI를 제공하여 조직이 안정적으로 미래를 준비할 수 있도록 합니다.
노트북을 보며 함께 일하는 동료들

SAP의 책임감 있는 AI는 윤리, 보안, 규제 준수라는 세 가지 핵심 요소를 기반으로 합니다

윤리는 SAP의 가치관을 정의하고, 보안은 귀사의 시스템과 데이터를 보호하며, 규제 준수는 법률을 준수하는 운영을 보장합니다.

스마트폰을 사용하는 여성

SAP는 AI의 영향력에 대해 깊은 관심을 갖고 있으며 AI가 기업, 정부, 사회의 무한한 잠재력을 실현한다고 확신합니다. 그러나 AI는 어떻게 사용하고 구현하느냐에 따라 경제, 정치, 사회적 문제를 유발할 수도 있습니다. 따라서 책임감 있는 AI는 지속 가능한 혁신을 촉진하고 더 나은 제품을 만들며 고객 신뢰를 강화하는 데 있어 필수적입니다.

SAP는 가장 엄격한 수준의 윤리 및 보안 표준을 기반으로 한 AI를 제공하고 조직 전반의 규제 준수를 간소화하며, AI 거버넌스와 주요 AI 제품에 대해 ISO 42001 인증을 획득했습니다.

AI 윤리

SAP의 AI 윤리는 복수의 이해관계자가 참여하는 접근 방식과 강력한 거버넌스 프레임워크를 기반으로 하며, AI 윤리 사무국이 그 관리를 담당합니다. 이러한 노력은  SAP의 글로벌 윤리 정책 과 책임감 있는 AI 혁신을 촉진하는 개발 표준에 근거하여 전개됩니다.

AI 보안

AI 보안은 잠재적인 위협으로부터 데이터를 보호하는 데 매우 중요합니다. 고급 보안 조치는 데이터 무결성을 손상시키지 않고 AI 기술을 사용할 수 있도록 합니다.

AI 규제 준수

AI 규제준수는 글로벌 규정 준수를 보장하여 AI 배포를 위한 안전한 환경을 제공하고 정보를 보호합니다.

AI 윤리

인간의 역량을 강화하고 인간의 주체성을 보장하는 인간 중심의 혁신입니다.

가장 엄격한 윤리 기준을 준수하는 SAP의 AI 윤리 정책은 유네스코 인공 지능 윤리 권고의 10가지 기본 원칙과 그 밖의 프레임워크 및 개발 표준을 기초로 합니다. SAP는 이러한 일련의 가치를 지침 삼아 인간을 존중하고 인간의 역량을 강화하는 동시에 언제나 인간의 감독하에 작업하고 여러 다른 기본 원칙을 따르도록 하는, 인간 중심의 AI 시스템을 개발합니다. SAP는 세계 벤치마킹 연합(World Benchmarking Alliance) 및 sustainableIT.org와 기관으로부터 수차례 책임감 있는 AI 리더로 인정받았습니다. 이를 토대로 SAP의 AI 윤리는 발전을 거듭하여 신뢰할 수 있고 고객의 요구사항에 맞춘 보다 효과적이고 혁신적이며 윤리적인 결과를 도출할 것입니다.

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SAP의 원칙은 다음과 같습니다.

  • 비례 및 무해성

  • 안전 및 보안

  • 공정성 및 비차별

  • 지속가능성

  • 프라이버시 권리와 데이터 보호

  • 사람의 감독 및 결정

  • 투명성과 설명 가능성

  • 책임과 책임 소재 규명

  • 인식과 활용 능력

  • 다중 이해관계자 및 적응형 거버넌스와 협업

비즈니스 전반에서 AI 윤리 실천

SAP 내부 글로벌 AI 윤리 운영 위원회와 외부 글로벌 AI 윤리 자문 패널은 SAP 거버넌스 기구에 속해 활동합니다.

SAP의 글로벌 AI 윤리 운영 위원회는 선임 SAP 리더로 구성되어 접근방식, 프로세스, 제품 기능을 검토하여 운영화를 보장하고 SAP의 정책 및 가이드라인에 부합할 수 있도록 합니다.
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Arin Bhowmick최고 설계 책임자, SAP
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Jan BungertSAP Business AI 부문 최고 매출 책임자, SAP
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Mathias Cellarius데이터 보호 책임자, 데이터 보호 및 개인정보 보호 책임자 SAP
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Wolfgang Dierker글로벌 정부 협력 및 CSR 책임자, SAP
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Claus HolzknechtSAP 고객 데이터 연구실 책임자
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Matthias Medert글로벌 지속가능성 책임자, SAP
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Rico Modess최고 감사 실행 및 주요 리스크 책임자, SAP
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Sarah Schmidt기업 전략 그룹 책임자, SAP
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Freek Staehr글로벌 법무 상업 및 운영 책임자, SAP
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Walter Sun글로벌 AI 책임자, SAP
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Wiebke TheloSAP 품질 관리 부문 글로벌 책임자
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