Joule Agents
Joule Agents와 Joule 어시스턴트
맥락을 인식하는 에이전트와 어시스턴트로 워크플로를 처음부터 끝까지 효율화
Joule Agents는 비즈니스 프로세스 전문 지식을 갖춘 AI 에이전트로, SAP 및 비SAP 시스템 전반에서 다단계 작업을 안정적으로 실행합니다. Joule 어시스턴트는 심층적인 역할 및 프로세스 맥락을 활용하여 Joule Agents를 조율하고 비즈니스 전반에서 복잡한 워크플로를 실행합니다.
다음을 통해 기업 규모의 생산성을 높이십시오.
SAP의 독보적인 비즈니스 프로세스 전문성과 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP) 및 Agent2Agent(A2A) 프로토콜을 결합하여 신뢰할 수 있는 크로스 시스템 워크플로를 실행하는 사전 구축된 에이전트입니다.
역할과 비즈니스 맥락을 이해하여 업무를 완수하기 위해 어떤 에이전트를 조율해야 하는지 정확히 파악하는 어시스턴트.
적절한 감독 및 거버넌스가 내재되어 가시성과 통제력을 제공하는 에이전트 및 어시스턴트.
복잡한 워크플로 가속화
다단계 워크플로에 소요되는 시간을 최대 75%까지 단축하여 비즈니스 실행 속도를 높이고, 생산성을 향상하며, 팀이 고부가가치 업무에 집중할 수 있도록 지원합니다.*
대규모로 AI 가치 실현
전문 에이전트 및 어시스턴트로 기능 전반에서 핵심 비즈니스 프로세스를 안정적으로 연결하고 최적화하여 전사적 성과를 달성하십시오.
관리 감독 및 거버넌스를 바탕으로 실행
엔터프라이즈급 보안과 중앙 집중식 거버넌스를 바탕으로 사람이 통제권을 유지하고 작업이 승인되며 관찰 및 추적될 수 있도록 하는 에이전트와 어시스턴트를 활용해 성과를 달성하십시오.
Joule과 SAP Ariba로 비즈니스 속도에 맞춰 소싱 조정
Joule의 소싱 에이전트가 관리자의 소싱 이벤트를 신속하게 개선하고, 지정학적 리스크를 탐색하며, 역동적인 공급망에서 우위를 유지하도록 돕는 방법을 살펴보십시오.
더 빠른 실질적 비즈니스 성과를 제공하는 AI
심층적인 컨텍스트, 업계 지식, 엔터프라이즈급 거버넌스에 기반한 에이전트 및 어시스턴트로 비즈니스 성과를 가속화하십시오.
사용자 역할에 맞게 구축
어시스턴트는 특정 비즈니스 역할 및 프로세스에 맞춰져 있어 사용자 의도를 정확하게 추론하고 어떤 AI 에이전트를 사용해야 하는지 파악합니다.
체계화된 SAP 도메인 전문 지식
Joule Agents는 특정 비즈니스 프로세스를 실행하여 SAP의 심층적인 도메인 지식을 반복 가능하고 안정적인 자동화로 전환합니다.
내장된 엔터프라이즈 지식
SAP Knowledge Graph는 수년간 축적된 SAP의 전문 지식을 기반으로 구축되어, Joule Agents가 엔터프라이즈 프로세스와 관계를 깊이 이해하고 엔드투엔드 워크플로 전반에서 업무를 오케스트레이션할 수 있도록 지원합니다.
디자인, 배포, 관리가 가능한 맞춤형 AI 에이전트
Joule Studio: 신뢰할 수 있는 맞춤형 에이전틱 솔루션 구축
사전 구축된 에이전트의 범위를 넘어서는 고유한 비즈니스 요구사항에는 Joule Studio를 사용하십시오. 원하는 비즈니스 성과를 일상적인 언어로 설명하여 AI 에이전트를 생성하십시오. 팀은 로우코드 또는 프로코드로 구축하고 LangChain 및 LlamaIndex와 같은 에이전트 프레임워크를 활용하여 완벽한 유연성과 제어력을 확보할 수 있습니다.
SAP AI Agent Hub: AI 에이전트를 중앙에서 관리 및 거버넌스
벤더에 종속되지 않는 단일 통합 관제 센터로 전체 환경에서 에이전트를 탐색, 인벤토리화, 거버넌스하십시오. 성과에 대한 완전한 가시성을 확보하고, 비즈니스 영향을 파악하며, 모든 에이전트가 아키텍처 및 조직적 컨텍스트 내에서 작동하도록 보장하십시오.
전사적으로 AI 에이전트 구축, 배포, 확장
SAP가 지원하는 전사적 에이전틱 AI 도입을 준비하십시오. 지금 바로 예정된 웹캐스트에 등록하시고 SAP Business AI Platform이 실제로 작동하는 모습을 확인하십시오.
업무 영역 및 기능별로 Joule Agents와 Joule Assistants 둘러보기
전문 에이전트와 어시스턴트가 비즈니스 전반에서 시간 소모적인 수작업 프로세스를 자동화하므로, 직원들이 전략적 업무에 집중할 수 있습니다.
SAP 고객 성공 사례 보기
Joule 분류 에이전트를 통한 서비스 운영 혁신
Bosch가 고정된 규칙 기반 워크플로 대신 고객 사례를 실시간 지능형으로 라우팅하는 Joule Agents를 도입하여 서비스 우수성을 어떻게 재정의했는지 확인해 보십시오.
에이전틱 AI로 효율성 제고
SAP BTP, SAP Business Data Cloud, Joule을 기반으로 구축된 조달-지급(Procure-to-Pay) 스마트 에이전트로 Mota-Engil이 수작업 입고 처리를 없애고 인보이스 정산을 가속화한 방법을 살펴보십시오.
맞춤형 조달 에이전트로 시간 절약
Uniper가 Joule Studio를 활용해 복잡한 조달 프로세스를 더 빠른 의사 결정을 위한 간단한 대화형 작업으로 전환하고, 직원들이 더 전략적인 업무에 집중할 수 있도록 지원한 방법을 알아보십시오.
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