긱야(Gigya)란?
고객 ID 및 액세스 관리(CIAM) 분야의 시장 리더인 Gigya는 2017년에 SAP에 인수되었습니다. Gigya의 기술은 다양한 채널과 접점에서 소비자에게 기능을 제공하고, 풍부한 지능형 프로파일을 구축했으며, 판매, 서비스, 마케팅 전반에 걸쳐 동의 기반의 개인화 접근 방식을 개발했습니다.
SAP는 2017년에 Gigya를 인수함
Gigya의 소프트웨어 기능이 SAP의 고객 데이터 솔루션에 통합되었습니다. 이 포트폴리오는 기업이 신뢰할 수 있고 개인화된 고객 경험을 규모에 맞게 제공하여 수익을 증대할 수 있도록 지원합니다.
규모에 맞게 신뢰할 수 있는 개인화된 디지털 경험 제공
SAP의 고객 데이터 솔루션은 신뢰할 수 있고 개인화된 경험을 제공하여 충성도와 매출을 증진합니다. 이러한 결과를 통해 마케팅 캠페인은 더 효과적이고, 영업 경험을 개선하며, 더욱 개인화된 상거래 및 고객 서비스 상호작용을 촉진하는 동시에 고객의 신뢰를 쌓을 수 있습니다.
SAP Customer Identity and Access Management
안전한 식별, 일관된 참여, 관련성 있는 경험 제공을 통해 사용자를 브랜드에 연결해 충성도 높은 신규 고객을 확보하세요.
SAP Enterprise Consent and Preference Management
안전한 데이터 거버넌스를 통해 고객 동의 및 개인정보를 시장 우위로 바꾸는 동시에 신뢰를 구축하고 비즈니스를 보호하세요.
SAP Customer Data Platform
데이터 소스를 통합하고 개인정보보호를 존중하며 풍부한 인사이트를 실시간으로 활성화해 모든 유형의 상호작용에서 고객의 기대를 뛰어넘으세요.
지원 리소스
SAP Customer Data Cloud 문서
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