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ERP 배포 계획

 

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새로운 ERP 시스템을 고려할 때 다음 중요한 결정을 내렸습니까? 배포 방식 기존의 온프레미스, 클라우드 배포 또는 이 둘의 하이브리드 조합을 포함하여 여러 가지 방식을 선택할 수 있습니다. 재무 차이를 고려하고 각 ERP 배포 전략의 강점과 유치뿐만 아니라 고유한 제한이나 과제에 대해서도 살펴보려고 합니다.

 

ERP 배포 옵션을 고려하기 전에 클라우드가 디지털 경제에서 비즈니스 성공을 위한 필수 환경이 된 이유와 방법을 알아보십시오.

클라우드 배포에 관심이 많은 이유

컴퓨터 기술이 지속적으로 증가하는 속도로 진화함에 따라 우리는 모두 예리한 관심을 가지고 지켜봅니다. 최초의 비즈니스 시스템과 첫 번째 ERP 시스템은 대형 메인프레임과 중간 크기의 컴퓨터에서 호스팅되었으며, 사용자 입력을 위해 "dumb" 터미널이 있었는데, 이는 펀치 카드와 키-디스크 입력을 대체한 후였다. 그 다음 "첨단" 기술은 클라이언트/서버 아키텍처로서, 이중 터미널은 작업 부하의 일부를 처리할 수 있는 PC(현재는 클라이언트라고 함)로 대체되었다. 이로 인해 서버 컴퓨터와 함께 앞뒤로 셔틀해야 하는 데이터의 양이 줄어들었다.

 

천년 무렵 두 가지 중요한 발전이 컴퓨팅과 ERP, 즉 인터넷과 클라우드의 세계를 바꾸어 놓았습니다. 이제 비즈니스 운영을 위해 하드웨어와 소프트웨어를 구입하고 지원할 필요가 없었습니다. 이제 모든 유지보수 및 기술 운영이 포함된 번들로 모든 기술 또는 주요 부분을 "임대"하거나 아웃소싱할 수 있습니다. 유비쿼터스 인터넷은 전 세계 어디서나 클라우드를 실용화하고 이용할 수 있도록 하는 데 필요한 통신 인프라를 제공했다.

 

그러나 기업들은 ERP 시스템을 클라우드 배포로 즉시 마이그레이션하지 않았습니다. 기술 및 애플리케이션이 성숙하는 데 어느 정도 시간이 걸렸고, 기업은 비즈니스 크리티컬 애플리케이션에 대한 신뢰할 수 있는 액세스와 보안을 확보하기 위해 컴퓨터가 현장에 있어야 할 필요가 없다는 것을 깨닫게 되었습니다. 이러한 진화의 일환으로 개발자들은 다음과 같은 방법을 배우게 되었습니다.

 

  • 클라우드 배포를 최대한 활용
  • 적절하게 어플리케이션 쓰기 또는 다시 쓰기
  • 클라우드 기반 시스템을 지원하기 위한 인프라(기술 및 인사 관리) 재구축

 

그리고 무엇보다도, 이제는 클라우드 ERP 시스템이 인공 지능(AI) 및 머신 러닝과 같은 고급 기술을 제공하여 생산성과 서비스를 향상하고, 채택을 촉진하기 위한 맞춤형 사용자 경험, 폭넓은 기능과 내장형 분석을 제공하여 궁극적으로 비즈니스 혁신과 성장을 완벽하게 지원할 수 있게 되었습니다.

SaaS 가격결정 모델

과거에는 대부분의 소프트웨어가 회사 사업장에 설치되었고 유일한 라이센스 옵션은 영구 라이센스를 구입하는 것이었습니다. 이 경우에는 선불 금액에 대해 애플리케이션이 라이센스되고 업그레이드 및 버그 수정을 위한 연간 유지보수 계약이 체결되었습니다. 소프트웨어 라이센스는 사용자별로 가격이 가장 많이 책정됩니다. 연간 유지보수에는 일반적으로 당시 소프트웨어 리스트 가격의 18~20%가 부과됩니다. 즉, 소프트웨어 라이센스는 기본적으로 5~6년마다 "재구매"됩니다.

 

온프레미스 ERP에서는 모든 하드웨어 및 소프트웨어를 구입하거나 임차하여 회사의 위치에 설치합니다. 이 회사는 하드웨어, 시스템, 어플리케이션 소프트웨어의 유지보수, 지원 및 가능한 업그레이드 또는 확장뿐 아니라 시설 공간, 유틸리티, 보험, 장애 조치 리소스, 오프사이트 백업 스토리지를 책임집니다.

 

반면 클라우드 기반 ERP 시스템은 일반적으로 온사이트 설치되지 않으며 공급업체가 월별 또는 연간 요금의 일부로 지원합니다. SaaS(Software-as-a-Service) 기준으로 라이센스가 부여됩니다. SaaS 라이센스는 사용자, 어플리케이션 또는 어플리케이션 세트(예: 모든 ERP)별로 회사 규모 또는 기타 변형에 따라 가격이 책정될 수 있습니다.

 

클라우드 배포 라이센싱의 흥미로운 측면은 확장성입니다. 사용자 "좌석"에 의해 라이센스된 경우, 사용자를 추가 또는 낮추고 신규 사용자 수에 따라 이후 더 높은 가격 또는 더 낮은 가격을 지급할 수 있습니다. 거래량, 저장 용량 또는 컴퓨팅 성능 요구사항이 변경되면 공급자는 변경 사항을 수용할 수 있도록 시설을 업그레이드할 책임이 있습니다. 즉, 더 이상의 서버 또는 디스크 저장소를 구입하여 설치할 필요가 없습니다.

 

가장 가까운 비유는 케이블 TV일 수 있다. 필요한 금액을 지급하며, 해당 가격에는 해당 위치의 케이블 서비스와 관련된 모든 물리적 시설, 사원, 유지보수 및 기타 비용의 사용과 운영도 포함됩니다. 추가 채널이 필요한 경우 요청한 것에 대해서만 지불하고 추가 채널을 제공하기 위해 고객이 어떻게 관리하는지에 대해 걱정하지 않습니다.

ERP 배포 옵션

ERP 시스템을 구현하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

ERP 배포 옵션

ERP 배포 유형

1. SaaS ERP라고도 하는 클라우드 ERP

 

클라우드 ERP에서 주요 라이센스 모델은 SaaS(Software-as-a-service)입니다. 시스템 프로바이더는 자체 데이터 센터를 보유하거나, 어플리케이션과 시스템을 호스팅하기 위해 퍼블릭 클라우드에 공간을 임대할 수 있습니다. 모든 하드웨어, 시스템 및 지원 서비스는 인터넷을 통해 제공됩니다. 따라서 모든 하드웨어 및 소프트웨어가 이미 갖춰진 상태에서 데이터 전송 및 사용자 교육을 바로 시작할 수 있기 때문에 사용자 회사의 구현이 더 빠르고 쉬워집니다.

 

이 클라우드 ERP 배포 옵션을 통해 소프트웨어 제공업체는 컴퓨팅 파워나 스토리지 추가 등의 모든 소프트웨어 업데이트 및 업그레이드를 포함한 모든 설치, 유지보수 및 지원도 관리합니다. 또한 시스템, 어플리케이션 및 리소스를 "자동 조정" 또는 자동으로 증가 또는 감소시켜 변화하는 단기 요구사항을 충족할 수 있습니다. 따라서 온프레미스 ERP 시스템의 경우처럼 대부분 사용하지 않을 수 있는 컴퓨팅 리소스에 대한 비용을 지불할 필요가 없습니다.

 

클라우드 기반 SaaS ERP에는 초기 비용이 거의 또는 없지만("자본 비용") 일반적인 온프레미스 설치에 비해 월간 비용("운영 비용")이 다소 높습니다. 5~7년의 일반 수명 주기 비용 기간 동안 보면 총 소유 비용(TCO, Total Cost of Ownership)은 온프레미스 설치와 비슷하며 서비스, 지원 및 보안이 향상될 수 있습니다.

 

또한 클라우드 ERP는 가장 빠른 혁신 경로를 제공하여 디지털 혁신 전략을 공격적으로 추진하려는 기업에 이상적입니다. 이 배포 옵션을 통해 기업은 필요에 따라 비즈니스 프로세스를 쉽게 재구상, 최적화 및 조정하고, 최신 ERP 공급업체가 지원해야 하는 표준화된 선진사례를 활용할 수 있습니다.

 

 

2. 온프레미스 ERP 시스템

 

온프레미스는 대부분의 기업이 ERP 시스템을 역사적으로 배포했던 방식입니다. 이 배포 모델에서는 데이터 센터의 원하는 위치에 ERP 소프트웨어가 설치됩니다. 하드웨어와 소프트웨어의 설치와 유지보수는 직원의 책임입니다.

 

오늘날 기업은 유연성, 확장 능력, 혁신 편의성을 위해 클라우드를 채택하고 있습니다. 일부 기업, 특히 고도로 통제된 산업의 기업에서는 법적, 규제 또는 조직적 제약으로 인해 온프레미스가 우선적으로 사용되는 방식입니다.

 

 

3. 하이브리드 ERP 시스템

 

클라우드와 온프레미스 ERP 배포의 요소를 결합하여 하이브리드 클라우드를 생성할 수 있으므로 각 어플리케이션에 대한 최적의 배포를 선택할 수 있는 유연성을 제공합니다. 하이브리드 클라우드 ERP는 클라우드에 대한 발판으로 사용하거나, 특정 상황에서 온프레미스 어플리케이션의 필요성을 규정할 수 있는 산업 규제 이슈 및 특별한 보안 요구사항을 충족하기 위해 사용할 수 있습니다. 온프레미스가 특정 어플리케이션에 이상적이게 하는 다른 제한이나 기본 설정도 있을 수 있습니다. 비즈니스와 현재 환경의 복잡성은 물론, 하이브리드 시나리오에서의 배포 결정에 있어 변경 속도가 느려질 수 있습니다. 

 

하이브리드 구현에서는 어플리케이션과 데이터가 작업 부하 변경에 따라 옵션 간에 이동할 수 있습니다. 클라우드에 있는 시스템의 해당 부분에서 클라우드가 제공하는 이점입니다. 그러나 온프레미스를 지원하기 위해서는 더 많은 현지 IT 개입과 ERP 시스템 환경 간의 협력이 필요합니다.

 

 

4. 2계층 ERP

 

동일한 이유로 구현된 하이브리드 방식의 변형인 2계층 ERP 배포(후브앤스포크 배포라고도 함)는 원격 시설을 지원하는 소형 위성 시스템을 갖춘 중앙 시스템을 사용합니다. 자회사, 창고 또는 사무실에 있는 개별 ERP 시스템을 갖춘 기업 ERP를 허브로 간주하여 허브에 데이터를 다시 공급합니다. 이는 새로운 아이디어가 아닙니다. 1990년대의 분산 처리 단계에서 등장했으며, 기업들은 회사 본사에서 더 크고 역량 있는 기업 시스템을 유지하면서 원격 위치에서 더 작고, 단순하며, 비용이 적게 드는 시스템을 구현하기로 했습니다. 2계층 네트워크의 모든 시스템은 온프레미스 또는 클라우드 기반, 구매 또는 SaaS 라이센스일 수 있습니다.

 

모든 곳에서 동일한 기업 시스템 대신 노드에 비용이 적게 드는 2계층 ERP 배포의 전체 비용은 초기 구매 비용을 낮출 것입니다. 그러나 인터페이스를 구축하고 유지보수해야 하므로 통합 및 지원을 통해 전반적으로 비용이 높아질 수 있습니다. 또한 1년 후에는 여러 공급업체와 조율하고 조정되지 않은 업그레이드 일정 및 인터페이스 변경 사항을 관리하는 데 IT 지원이 추가로 소요될 것입니다.

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ERP 프로젝트 계획

이러한 ERP 구현 선진사례로 계획을 시작하십시오.

선택 프로세스 관련 팁

먼저 세심한 ERP 평가 프로세스를 통해 소프트웨어를 선택한 다음 소프트웨어의 배포 기능, 귀사의 요구사항 및 잠재적인 ERP 투자 수익을 기반으로 한 배포 옵션을 고려하십시오. 일부 ERP 소프트웨어는 클라우드 또는 SaaS 전용이지만 다른 공급업체는 클라우드, 온프레미스, 하이브리드를 제공합니다. 사용 가능한 배포 옵션은 요약 리스트에 포함하기 위한 기준이 될 있지만 시스템 선택을 위한 유일한 결정자이어서는 안 됩니다.

 

빠르게 성장하는 기업 및 사용자 수(상향 또는 하락)에 예정된 변화를 기대하는 기업은 확장성과 사용한 가격으로 지불할 수 있도록 클라우드 ERP 시스템에 초점을 맞춰야 할 것입니다. 또한 선정 팀의 모든 멤버가 다양한 ERP 배포 옵션의 기능과 이점을 잘 알고 있는지 확인해야 합니다.

요약

기업은 처음에 자본 지출이 거의 또는 전혀 없고 총 수명 주기 비용이 절감되는 등 재무적인 이유로 클라우드 ERP 배포에 참여할 수 있지만, 클라우드가 제공해야 하는 기술적 이점과 운영상의 이점은 다음과 같습니다.

  • 최신 업그레이드를 항상 최신 상태로 유지하는 ERP(추가 비용이나 노력 없음)
  • 사실상 무제한의 확장성
  • 필요 시 전적으로 지급/사용 기준
  • 구현 기간 단축
  • 보안 및 액세스 제어 개선 등

그리고 전체 클라우드 배포는 유일한 옵션이 아닙니다. 일부 어플리케이션은 온프레미스로 유지하고 클라우드를 사용하는 것이 더 합리적일 수 있습니다. 다행히도 다양한 구성 및 배포 옵션을 사용할 수 있으므로 재무적 및 운영상 가장 적합한 배포를 선택할 수 있습니다.

 

새로운 ERP 시스템으로 이동하는 것은 시스템 사용자, IT 및 조직 전체에 중요한 변화입니다. 모든 옵션을 탐색하고 최적의 비용으로 최상의 성능을 제공하는 시스템 구성을 선택하는 것이 좋습니다. 그런 다음 내부 리소스와 구조가 어떻게 바뀌는지 계획하여 구성 및 배포와 관계없이 투자를 최대한 활용하십시오. 

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