- 신속하고 민첩한 마케팅
- 즉각적인 고객 경험
- 옴니채널 커머스
- 협업적인 영업 인력 자동화
- 견적을 매출로 연결
- 옴니채널 고객 서비스
- 서비스 프로세스 및 운영
도매유통
도매유통 분야에서 선도적인 위치 유지
하나의 통합된 IT 플랫폼에서 계획, 소싱, 재고 관리, 판매, 회수, 분석 등 모든 업무를 처리합니다. 워크플로 및 기술을 고객, 공급업체, 직원, 비즈니스 프로세스, 사물인터넷과 통합하여 비즈니스 내에 숨겨진 ROI를 찾고 의미 있는 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
사실 알아보기
41%
전자 상거래가 최우선 영업 채널이라고 답한 도매유통업자의 비율입니다. 전년의 동일한 설문 조사에서는 이 비율이 31%였습니다.
Digital Commerce 360 보고서
86%
더 나은 고객 경험을 위해 더 많은 비용을 지불할 의향이 있는 고객 비율입니다.
American Express and Ebiquity 보고서
SAP Digital Business Services를 사용하여 비즈니스 혁신을 가속화
혁신을 향한 여정의 어느 단계에서든 업계 전문가, 컨설턴트, 지원 엔지니어에게 조언과 성공사례를 듣고 전문성을 전수받아 SAP 솔루션 사용을 시작하고 ROI를 높일 수 있습니다.
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디지털 혁신을 간소화하고 가속화하여 비즈니스 목표를 실현
지금과 같이 계속해서 혁신하고 고객의 요구를 예상해야 하는 시대에는 비전을 실현하기란 어려울 수 있습니다. SAP Digital Business Services는 바로 이런 점을 도와드립니다. SAP의 일원인 저희 팀은 SAP 소프트웨어를 누구보다 잘 알고 있습니다. 40년 넘게 쌓아온 경험을 활용하여 비즈니스 혁신 목표에 도달하기까지의 모든 과정에서 도움을 드릴 수 있습니다.
최고의 전사적 서비스 지원을 받아 비즈니스를 혁신
SAP Digital Business Services는 비즈니스와 IT를 연결하여 디지털 혁신 전략을 실행할 수 있도록 지원합니다. 설계와 가치 발견부터 혁신 가속화 및 실질적인 비즈니스 성과를 위한 생산적인 사용법에 이르기까지, SAP 소프트웨어를 가장 잘 아는 믿음직한 조언자와 함께 새로운 영역을 개척하여 비즈니스를 발전시킬 수 있습니다.
전문가가 알려주는 최신 뉴스 및 동향
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Karen Lynch
VP, Global Wholesale Distribution Industry Business Unit
SAP
SAP
고객에게 전자 상거래 중심의 상호 작용을 제공
중소/중견 도매유통 비즈니스에서 Amazon에서의 고객 경험처럼 고객의 선호도를 지원합니다.
John McDonnell
Lead, Industry Development Activities
SAP
SAP
도매유통 인력의 역할과 구조를 재구상
도매유통 산업계는 고령 근로자의 대규모 은퇴를 앞두고 그 자리에 밀레니얼 세대 근로자를 배치하기 위한 새로운 전략이 필요합니다.
