- 마케팅 및 상품화 데이터와 통찰력
- 상품 및 구색 계획
- 옴니채널 마케팅
- 옴니채널 가격 책정 및 홍보
소매유통
매력적인 쇼핑 경험을 즉각적으로 예측, 예상하고 제공
고객 참여가 이루어지는 어떤 곳에서든 고객 행동을 파악하고 수요를 예상하며 재고를 관리하고 개인화된 옴니채널 제안 및 서비스를 제공할 수 있는 단일 실시간 소매유통 플랫폼을 도입하여 고객층을 넓히고 수익을 증대합니다.
사실 알아보기
80%
Forbes Global 2000 중 SAP 고객인 소매유통업체의 비율입니다.
Forbes
91%
옴니채널 고객 참여 관리 전략을 시행하는 소매유통업체의 유지율 연간 증가 비율입니다.
Aberdeen Group
적합한 소매유통 소프트웨어 찾기
SAP의 소매유통 관리 및 옴니채널 소프트웨어를 사용하여 실시간 고객 및 판매 시점(POS) 통찰력을 활용하고 모든 채널을 통해 쇼핑 고객에게 도달하며 머천다이징부터 공급망까지 모든 것을 최적화하는 데 필요한 가시성을 확보합니다.
SAP Digital Business Services를 사용하여 비즈니스 혁신을 가속화
혁신을 향한 여정의 어느 단계에서든 업계 전문가, 컨설턴트, 지원 엔지니어에게 조언과 성공사례를 듣고 전문성을 전수받아 SAP 솔루션 사용을 시작하고 ROI를 높일 수 있습니다.
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디지털 혁신을 간소화하고 가속화하여 비즈니스 목표를 실현
지금과 같이 계속해서 혁신하고 고객의 요구를 예상해야 하는 시대에는 비전을 실현하기란 어려울 수 있습니다. SAP Digital Business Services는 바로 이런 점을 도와드립니다. SAP의 일원인 저희 팀은 SAP 소프트웨어를 누구보다 잘 알고 있습니다. 40년 넘게 쌓아온 경험을 활용하여 비즈니스 혁신 목표에 도달하기까지의 모든 과정에서 도움을 드릴 수 있습니다.
최고의 전사적 서비스 지원을 받아 비즈니스를 혁신
SAP Digital Business Services는 비즈니스와 IT를 연결하여 디지털 혁신 전략을 실행할 수 있도록 지원합니다. 설계와 가치 발견부터 혁신 가속화 및 실질적인 비즈니스 성과를 위한 생산적인 사용법에 이르기까지, SAP 소프트웨어를 가장 잘 아는 믿음직한 조언자와 함께 새로운 영역을 개척하여 비즈니스를 발전시킬 수 있습니다.
SAP 고객 성공 사례
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SAP HANA를 사용하여 주문 처리 단계를 20% 간소화
Lidl에서 지속 가능하고 안정적인 플랫폼을 사용하여 엔드 투 엔드 프로세스를 최적화하고 혁신적인 고객 서비스 방식을 개발하는 방법을 들어보세요.
SAP Hybris Marketing을 사용하여 캠페인 속도 20배 증가
HSE24(Home Shopping Europe GmbH)에서 마케터들이 고객 데이터를 신속하게 분석할 수 있도록 하여 보다 집중적인 캠페인을 실행하는 방법을 확인해보세요.
SAP HANA를 사용하여 40배 빨라진 독촉 실행 성과
Zalando에서 10배 많은 재무 트랜잭션 볼륨을 처리하여 유럽의 선도적인 온라인 패션 플랫폼 자리를 유지하는 방법을 알아보세요.
소매유통 전문가의 신선한 관점 알아보기
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Jenn Vande Zande
Assistant Editor
SAP Hybris
SAP Hybris
디지털 시대의 식료품 쇼핑
디지털 시대에 식료품 쇼핑이 얼마나 빠르게 변하고 있는지, 어떻게 하면 온라인 경험을 통해 고객을 얻거나 잃게 되는지 알아보세요.
Megan Ray Nichols
Freelance Science Writer
소매유통을 변화시키는 사물인터넷(IoT)
IoT 가 소매유통에 긍정적인 파괴를 일으키고 있습니다. IoT 관련 기술을 활용하여 매장 및 온라인 소매유통 트랜잭션을 모두 증가시킬 수 있는 방법을 확인해보세요.
Bryan Pearson
President
LoyaltyOne
LoyaltyOne
2017년 눈에 띄지 않는 7가지 소매유통 동향
숨겨진 동향에 대비하는 소매유통업체가 2017년에 성공할 수 있는 이유, 그리고 숨겨진 동향에 대비할 수 있는 방법을 알아보세요.
