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모바일 기기에서 작업 중인 여성 전문 인력 서비스 경영진의 사진

전문인력 서비스

클라우드에서 데이터와 프로세스를 결합하고 작업자를 관리해 고객 요구사항을 충족하고 매출을 창출하세요.

많은 기업이 성장 촉진과 최고 인재 몰입을 위해 비즈니스 모델을 혁신 중입니다

SAP는 업계 프로세스에 대한 심층적 프로세스 전문지식, 차세대 선진사례, 산업 가치사슬 전반의 통합을 통해 귀사가 신성장 추진, 디지털 서비스 제공, 최고 인재 몰입, 지능형 기업 도약을 지원합니다.

상거래 개인화

실시간 개인화로 관련성 있고 인상적인 상거래 경험을 제공하세요.

제품

SAP Commerce Cloud, 컨텍스트 중심 서비스

동의 기반 마케팅

고객 응대 과정에서 고객을 인식하고 동의 기반의 마케팅 관행을 적용해 고객의 기대에 부응하는 경험을 제공하세요.

제품

SAP Cloud for Customer

SAP Marketing Cloud

옴니채널 상거래 관리

업계를 선도하는 옴니채널 상거래 플랫폼으로 비즈니스를 촉진하고 사업 성공을 달성하세요.

제품

SAP Commerce Cloud

최적화된 마케팅

전체 마케팅 프로세스에 대한 가시성과 관리 역량을 확보하세요. 데이터 기반의 의사결정으로 마케팅 ROI를 높이세요.

제품

SAP Marketing Cloud

SAP Sales Cloud

영업 인력 자동화

영업 인력 자동화로 영업 팀이 더 빨리 조치를 취하고 보다 효과적으로 판매할 수 있게 지원하세요.

제품

SAP CPQ

SAP Intelligent Sales Execution

판매 실적 관리

확고한 판매 성과 관리로 전략을 실행에 옮겨 매출을 높이고 할당량을 초과 달성하세요.

제품

SAP Commissions

SAP Sales Cloud

단일 고객 뷰

고객을 통합적으로 파악해 통찰을 확보하고 전체 고객 여정에서 개인화된 경험을 제공하세요.

제품

SAP Customer Data Cloud

SAP Marketing Cloud

디지털 서비스 수익화

모든 사용 모델이 수익성 있게 디자인된 민첩한 과금 솔루션으로 결과를 중시하는 소비자의 요구사항을 충족시키세요.

제품

SAP Entitlement Management

SAP Subscription Billing

청구 및 수익 혁신 관리

대량의 구독 과금 및 매출 관리를 통해 수익성이 담보된 디지털 혁신을 추진하세요.

제품

SAP Billing and Revenue Innovation Management

SAP S/4HANA

서비스 중심의 청구 및 회계

프로젝트 및 서비스를 중심으로 구축된 적시에 정확한 과금 솔루션

제품

SAP S/4HANA

고객 프로젝트 관리

고객에게 판매하고 프로젝트와 응대를 제공하기 위한 통합 프로세스입니다. 효율적으로 성과를 달성해 고객의 기대를 충족하세요.

제품

SAP S/4HANA

출장-환급

출장 및 경비 관리로 청구를 간소화하고 직원 경험을 개선하며 마진과 규제 준수를 더 적극적으로 관리하세요.

제품

Concur Travel

Concur Expense

현장 서비스 관리

최적화된 인력 일정계획 및 모바일 앱으로 모든 각도에서 고객과 현장 서비스를 지원

제품

SAP Service Ticket Intelligence

SAP Field Service Management

고객 경험 관리

전체 인게이지먼트 주기에 걸쳐 고객 경험을 관리하세요.

제품

SAP Qualtrics Digital CX

코어 HR 및 서비스 제공

코어 HR 및 서비스 제공 프로세스를 간소화해 효율성을 제고하고 글로벌 규제를 준수하며 일상 업무를 개선하세요.

제품

SAP SuccessFactors Employee Central

SAP SuccessFactors Employee Central Service Center

외부 인력 관리

외부 인력 관리로 유연 근로자를 찾고 충원하고 관리하는 방식을 합리화하세요.

제품

SAP Fieldglass Vendor Management System

SAP Fieldglass Live Insights

급여 및 근태 관리

급여 및 근태 관리 프로세스를 최적화해 정확한 금액을 적시에 지급하세요.

제품

SAP SuccessFactors Employee Central Payroll

 

인재 유치

채용 프로세스 전반에서 내장된 몰입 및 자동화를 활용해 세계 최고의 인재를 안정적으로 유치하세요.

제품

SAP SuccessFactors Recruiting Management

SAP SuccessFactors Onboarding

인재 관리 및 학습

인재 관리를 간소화해 최적의 인재를 확보, 개발, 유지하세요.

제품

SAP SuccessFactors Learning

SAP SuccessFactors Performance and Goals

인력 계획 및 분석

우수한 맞춤형 인력 분석을 통해 인력을 이끌고, 변화를 가속화하고, 결과를 달성하는 능력을 향상시키세요.

제품

SAP Analytics Cloud

SAP SuccessFactors Workforce Analytics

직원 경험 관리

모든 몰입 단계에서 직원 경험을 관리하세요.

제품

SAP Qualtrics Core XM

기록-리포트

보다 빠르고 규제를 준수하는 재무 결산을 통해 비용과 수고를 줄이는 동시에 고품질의 재무 인사이트를 바탕으로 재무 관리 역량을 향상하세요.

제품

SAP S/4HANA

송장-지급

자동화되고 통합된 미지급금 관리 프로세스

제품

SAP S/4HANA

재정 관리

복잡한 현금, 유동성 및 리스크 관리 프로세스 전반에 걸쳐 인사이트를 향상하고 더 주도적으로 관리하세요.

제품

SAP S/4HANA

재무 계획 및 분석

비용을 관리하고 조직 전략을 실행하기 위한 재무 성과 관리

제품

SAP S/4HANA

부동산 관리

부동산 관리 수명주기 전반에 걸쳐 운영 장벽을 제거하세요.

제품

SAP Cloud for Real Estate

출장-환급

출장 및 경비 관리로 청구를 간소화하고 직원 경험을 개선하며 마진과 규제 준수를 더 적극적으로 관리하세요.

제품

Concur Travel

Concur Expense

송장-결제

자동화되고 통합된 협업 미수금 관리 프로세스입니다.

제품

SAP S/4HANA

거버넌스, 리스크, 규제 준수

효율적인 엔터프라이즈, 리스크 및 규제 준수 관리를 통해 투명성을 높이고 비용과 수고를 줄이세요.

제품

SAP S/4HANA

SAP 고객 성공 사례 보기

새로운 비즈니스 가치 창출

지능형 기업 채택

기술, 문화, 조직 측면의 변화를 채택하는 전문 인력 서비스 기업이 어떻게 고객에게 부가 가치를 창출하는 혁신적인 서비스를 제공할 수 있는지 읽어보세요.

지능형 ERP로 가치 달성

전문 인력 서비스 기업에서 SAP S/4HANA로 업계 선진 사례를 도입할 수 있는 입증된 프레임워크를 구축하고 운영 역량을 강화할 방법을 알아보세요.

전문인력 서비스 산업 관련 SAP 로드맵

최근의 혁신으로 프로젝트 서비스 지원을 확장하여 마진 추적, 실시간 매출 인식, 주문-현금회수(order-to-cash) 프로세스, 구매-지급결제(procure to pay) 프로세스를 향상함으로써 마진 추적과 매출 관리를 향상하는 방법을 알아보세요. 

현재 릴리스 하이라이트

  • 구성, 가격, 견적을 통한 복잡한 솔루션에 대한 빠르고 정확한 견적
  • 머신러닝 기능을 활용한 수요 기반 인력 충원 향상
  • SAP SuccessFactors 솔루션을 활용한 후보자 관계 수명주기 관리 
  • SAP S/4HANA Cloud를 통한 자동화된 지능형 재무 운영 

향후 혁신사항

  • 비즈니스 솔루션 계약 관리를 활용하여 고객이 주문한 모든 제품 및 서비스를 한 눈에 보기
  • 하향식 할당 계획 및 인원수 최적화
  • 향상된 인텔리전트 영업 시나리오 및 대량의 대규모 후보자 채용 시나리오 
  • HCM 제품군 전반에서 실시간 통합 리포팅

향후 계획

  • 가망고객 발굴에서 거래 체결까지 영업 지원 포트폴리오를 통합하여 성공 견인
  • 구성, 가격, 견적을 활용하여 리드발굴-현금회수(Lead-to-Cash) 등 엔드 투 엔드 지원 관리 시나리오 지원 
  • AI와 머신 러닝을 활용하여 전체 인력을 대상으로 직원 및 인재 관리 프로세스 통합

SAP 서비스와 지원을 토대로 비즈니스 혁신

디지털 혁신 전략과 실행에 대해 신뢰할 수 있는 조언을 제공하는 SAP의 서비스와 지원을 기반으로 진화하는 비즈니스를 구현하세요.

디지털 혁신 간소화 및 가속화

40년간 쌓인 지식, 경험, 혁신이 반영된 전체적 엔드 투 엔드 서비스로 혁신과 디지털 혁신으로의 여정에서 핵심 비즈니스 프로세스를 지원하세요.

최고의 서비스 지원에 힘입은 비즈니스 혁신

SAP 소프트웨어를 가장 잘 아는 신뢰할 만한 어드바이저의 비즈니스 혁신 서비스, 혁신 탐색, 디지털 전략으로 디지털 혁신 전략과 실행 사이의 격차를 해소하세요.

분석 기관의 평가는?

산업 전문가로부터 성공 비결 알아보기

상호 연결된 기업으로 전환해 부문 간에 협업하고 데이터를 기반으로 더욱 정확한 의사결정을 수행함으로써 현재와 미래의 가장 중차대한 문제를 극복할 방안에 대해 알아보세요.

연구결과 보기

71

%

전문 인력 서비스 회사의 71%가 확장성 있는 성과 및 소비 기반 계약의 제공이 중요하다고 평가

SAP Performance Benchmarking

95

%

'구성 가격 견적(CPQ)' 소프트웨어로 견적을 구성하면 견적-주문 프로세스 속도 95% 향상

SAP Performance Benchmarking

89

%

Forbes Global 2000에 포함된 전문 인력 서비스 업체의 89%가 SAP 고객

SAP Performance Benchmarking

커뮤니티 및 이벤트

SAP 전문 인력 서비스 커뮤니티

블로그, 토론 및 기타 리소스를 통해 전문 인력 서비스 부문의 다른 이해관계자들과 지식을 나누고 교류하세요. 전문가와 고객으로 구성된 SAP 커뮤니티에서 심플한 운영을 지원하는 방법을 확인해 보세요.

전사적 비즈니스 관리

모든 산에 걸쳐 SAP가 전체 비즈니스 프로세스를 위해 마련한 포괄적 솔루션을 살펴보고 어떤 솔루션이 연결된 비즈니스의 구현에 필요할지 확인해 보세요.

인사 관리

HR 프로세스를 간소화하고 직원을 참여시켜 더 나은 비즈니스 결과를 도출하고 직원 역량을 강화하며 재능을 개발합니다.

재무

재무 프로세스에 자동화된 실시간 분석으로 전사적이고 미래 지향적인 비즈니스 통찰력을 생성합니다.

분석

심층 데이터 분석, 예측, 복잡한 이벤트 처리를 활용하고 다양한 소스의 데이터를 하나의 통합된 플랫폼으로 결합합니다.

데이터베이스 및 데이터 관리

SAP HANA 플랫폼, 클라우드, 모바일 등 발전된 최신 기술을 사용하는 비즈니스 애플리케이션을 활용합니다.

애플리케이션 개발 및 통합

비즈니스 및 기술 서비스를 사용하여 속도가 빠르고 지능적인 edge 애플리케이션을 구축합니다.

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