연방, 국가, 중앙 정부

조직을 디지털화함으로써 더 낮은 비용으로 더 나은 공공 가치를 제공하고 새로운 당면과제에 신속하게 대응할 수 있습니다.

공공 부문 디지털 혁신

디지털화 및 규제 준수 클라우드 기술은 연방, 국가, 중앙 정부의 대민 서비스 제공 방식을 재편하고 있습니다.

운영 효율과 회복탄력성 향상

공급망 문제와 인플레이션, 지속가능성 요구사항뿐 아니라 팬데믹으로 인해 발생하는 극심한 문제 때문에 정부는 운영 방식을 바꿔야 합니다. 성과에 대한 압박은 변화의 속도에 맞게 최적화된 업무 프로세스와 신규 서비스 제공 모델로 효율과 회복탄력성을 향상해야 함을 의미합니다.

자산으로서의 데이터 활용 개선

연방, 국가, 중앙 정부는 시민의 기대 증가, 예산 감소, 개인정보보호 등의 문제에 직면해 있습니다. 이로 인해 조직은 데이터를 공유하고 실시간 통찰력으로 과거와 현재 상황을 분석하는 동시에 정보에 입각해 의사결정을 내릴 수 있는 미래 시나리오를 시뮬레이션할 수 있여야 합니다. 한편 개인정보보호와 보안도 매우 중요합니다.

미래의 인력 지원

많은 정부 기관에는 긴급한 과제를 해결하고 임무를 수행할 적절한 인재가 부족하며 이는 민간 기업과의 인재 전쟁으로 인해 더욱 악화되고 있습니다. 최고의 지원자를 채용, 유지하려면 직원 경험을 업그레이드하고 학습 및 개발 프로그램을 제공해 기술 격차를 해소하는 동시에 미래에 대비해야 합니다.

모든 업무를 시민 중심으로

시민들의 기대는 커지고 신뢰는 줄어들며 민간 기업이 제공하는 개인화되고 신속한 디지털 상호작용에 대한 경험으로 인해 정부도 동일한 수준의 서비스를 제공할 것으로 기대합니다. 향상된 시민 경험을 제공하기 위해 공공 부문 조직은 프로세스를 간소화하고 여러 채널에서 개인화되고 자체 관리되는 서비스를 제공하고 있습니다.

특집 공공 부문 솔루션

분석클라우드(SAP Analytics Cloud)

실시간 데이터 인사이트는 과거와 현재 상황을 분석하는 동시에 비즈니스 인텔리전스, 증강 분석, 예측 분석, 엔터프라이즈 계획을 단일 솔루션으로 활용해 미래 시나리오를 시뮬레이션하도록 지원합니다.

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아리바 구매관리(SAP Ariba Buying)

SAP의 포괄적인 구매-주문(procure-to-order) 솔루션 및 구매 가이드 기능을 활용하면 번영하는 경제를 지원하는 동시에 평등하고 효율적이며 효과적인 서비스를 제공하는 임무를 수행할 수 있습니다.

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SAP S/4HANA Cloud

SAP의 정부 ERP는 민첩성을 유지하는 동시에 더 낮은 비용으로 더 나은 공공 가치를 제공하도록 지원할 수 있습니다. SAP 소프트웨어는 프로세스 간의 긴밀한 네이티브 통합을 통해 공공 부문의 예산 편성과 보조금 및 자금 관리를 지원합니다.

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SAP 고객 성공 사례 보기

98% 자산 등록 자동화

유럽 의회가 현대적인 사용자 경험을 달성하고 프로세스를 간소화하며 관리 부담을 줄인 방법을 알아보세요.

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트랜잭션 처리 속도 18배 향상

로스알라모스 국립연구소(LANL: Los Alamos National Laboratory)가 규제 수준이 높은 환경에서 신속한 조직 확장을 지원하는 방안에 대해 알아보세요.

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사이버 공격 사전 감지 및 대응

체코 재무부가 국가 자금 관리 시스템을 위한 차세대 사이버 보안을 달성하고 있는 방법을 알아보세요.

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실험실 역량 100배 향상

모로코 보건부가 실시간 모니터링을 구축하여 의사결정을 지원하고 팬데믹 상황에서 여러 사람의 삶을 구한 방법을 알아보세요.

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SAP 연방, 국가, 중앙 정부 솔루션 살펴보기

연방, 국가, 중앙 정부는 증거에 기반한 정책 결정으로 시민들에게 긍정적인 결과를 제공해야 합니다. SAP 솔루션은 조직의 비전과 전략을 지원하고 동향, 이벤트, 성과, 경험에 대응해 업무상 중요한 데이터를 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

분석 및 디지털 내각 회의실
공공 부문 예산 계획
데이터 주도형 정책 설계

공유 서비스 부문이 감사, 내부 통제, 내부 프로세스의 직무 분리에 대해 전적으로 책임을 지는 조직의 연간 장부 결산 일수가 53% 감소합니다.

_{출처: SAP 성과 벤치마킹}

SAP S/4HANA는 우리의 주요 소프트웨어 시스템 중 하나로, 직원들에게 최신 사용자 경험을 제공하고 통합 승인 워크플로를 통해 관리 부담을 단순화하며 수작업 문서 업무를 줄여줍니다.

디디어 클레시(Didier Klethi), DG FINS 책임자, 유럽 의회

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비접촉 서비스를 개선, 개인화하도록 돕는 심층 고객 인사이트로 우수한 디지털 경험을 시민에게 제공할 수 있습니다. 또한 통합된 사전 예방적 실행에 기반한 역동적 사회 보호 프로그램을 개발하고 통일된 수입 및 세금 관리로 납세율을 높이고 납세자 규제준수 극대화도 가능합니다.

디지털 경험
세금 및 수입 관리
사회 서비스 관리
수여자 관리
자원봉사 인력 관리
MaaS (Mobility as a Service)

직원에게 소비자 수준의 경험을 제공해 학습 경험에 초점을 맞추는 조직의 직원 몰입도는 18% 더 높았습니다.

_{출처: SAP 성과 벤치마킹}

Fridge(로열메일의 디지털 개인 개발 플랫폼 부문의 별칭)는 SAP의 디지털 혁신을 지원하는 연료에 해당합니다. 멋지고 신선하며 세련된 방식으로 문제를 해결하고 경력을 개발하며 로열메일의 인력을 이끄는 방식을 바꿀 수 있을 전망입니다.

저스틴 우크레인스키(Justin Ukrainski), 학습 및 개발 부문 수장, 로열메일(Royal Mail)

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정부 조직에는 물리적 자산의 전체 수명주기를 관리하는 동시에 차원 높은 자산 인사이트가 필요합니다. SAP의 공공 부문 소프트웨어를 활용하면 실시간 인사이트, IoT, 머신러닝, 모빌리티, 고급 예측 분석으로 물리적 자산의 성능을 유지관리하고 서비스를 제공할 수 있습니다.

성과 관리
인프라 및 자산 관리
자산 협업

전용 분석 대시보드 및 리포트를 통해 유지보수 운영을 실시간으로 분석하는 조직에서는 계획되지 않은 다운타임 또는 가동 중단이 55% 더 낮았습니다.

_{출처: SAP 성과 벤치마킹}

예측 설계 인사이트(SAP Predictive Engineering Insights)를 사용하면 교량의 수명을 극대화하고 유지보수 시기를 최적화하는 데 도움이 될 것으로 기대합니다. 교량을 안전하게 유지하고 교체 기간을 10년 더 연장할 수 있다면 비용과 안전 모두에서 윈-윈입니다.
트론드 마이클 앤더슨(Trond Michael Andersen), 기술 책임자, 노르웨어 공공 도로 관리국

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연방, 국가, 중앙 정부를 위한 SAP 클라우드 솔루션 시작하기

아직 정부 클라우드 ERP로 전환하지 않았다면 RISE with SAP for Public Sector 패키지로 시작해보세요. SAP 또는 다른 벤더의 클라우드 ERP를 사용 중이라면, SAP의 산업 클라우드 솔루션으로 공공 부문 역량을 더욱 강화할 수 있습니다.

RISE with SAP for Public Sector

RISE with SAP는 고객에게 단일 패키지 형태로 BTaaS(Business Transformation as a Service)를 제공합니다. 그 중심에는 지능형 클라우드 ERP, 비즈니스 프로세스 인텔리전스, 기술 크레딧 등이 있습니다. RISE with SAP for Public Sector에는 다음을 위한 솔루션도 포함되어 있습니다.

전사적 계획 수립
클라우드 인적 자본 관리
지능형 지출 관리
자금 관리
부동산 관리

RISE with SAP for Public Sector 살펴보기

산업 클라우드 솔루션

오픈 플랫폼에서 SAP와 SAP 파트너가 구축한 SAP 산업 클라우드 솔루션은 공공 부문의 구체적인 산업 요구사항을 해결합니다. 기존 SAP 및 타사 시스템과 연동할 수 있도록 설계된 전문 클라우드 애플리케이션이 비용 효율적인 혁신과 지속가능한 성장을 이끌어갈 수 있도록 지원합니다.