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고객 경험 인사이트: 디지털 커머스, 2019 ~ 2021년

SAP는 거의 2년 가까이 전례 없는 혼란을 겪은 후, 총 상품 가치가 5,800억 유로 이상인 SAP Commerce Cloud 고객 데이터베이스의 실체를 살펴보았습니다. 목적은 가장 험난하고 변화무쌍한 시기의 SAP 고객 관련 추세, 전술 및 비즈니스의 성패를 가르는 시그널을 파악하기 위한 것입니다. 문서 다운받기

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