로얄 에스티와니 슈거 코퍼레이션(Royal Eswatini Sugar Corporation)의 SAP 여정 살펴보기
아프리카의 선도적인 설탕 생산업체 중 한곳인 로얄 에스티와니 슈거 코퍼레이션(Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd)은 지역사회에 뿌리 깊은 기반을 둔 에스티와니의 주요 고용주입니다. 이 기업은 제품 혁신가이자 더욱 효율적인 에너지 생산자로 거듭나고자 했습니다. 현재 SAP의 클라우드 솔루션을 통해 민첩성과 비용 효율성, 혁신, 직원 참여를 개선하고 있습니다.
| 산업 | 지역 | 회사 규모 | 파트너 |
| 기업식 농업 | 에스티와니(구 명칭: 스와질란드) | 직원 수 4,500명 | NTT 데이터 그룹 코퍼레이션(NTT DATA Group Corporation) |
SAP S/4HANA Cloud Public Edition으로 전환하여 절감된 비용
자재 관리 부문에서 SAP S/4HANA Cloud Public Edition을 배포하는 데 걸린 기간
로얄 에스티와니 슈거 코퍼레이션(Royal Eswatini Sugar Corporation) 그룹 IT 관리자
효율성과 직원 참여 향상
로얄 에스와티니 슈가 코퍼레이션(Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd., 이하 RES 코퍼레이션)은 에스티와니에서 직원 수 4,500명 이상을 보유한 가장 큰 규모의 기업 중 한 곳입니다. RES 코퍼레이션(RES Corporation)은 국가 전체 설탕 생산량의 3분의 2를 생산하고 있으며, 연간 3,530만 리터의 에탄올을 생산하여 아프리카와 유럽에 판매하고 있습니다. RES 코퍼레이션(RES Corporation)은 직원과 직원의 부양가족을 위한 주택과 인프라를 제공하며 직원들을 케어한다는 점에 크게 자부심을 가지고 있습니다. 또한 학교, 클리닉, 병원 등 지역사회를 위한 마을을 운영하고 있으며, 2,500여 가족이 사탕수수 농사에 참여하고 있습니다.
가장 가까운 마을에서 70킬로미터 떨어진 곳에 농장을 보유한 RES 코퍼레이션(RES Corporation)은 직원을 고용하고 이들을 비즈니스로 온보딩하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 또한 효율성을 개선하여 (전 세계 설탕 가격 이하로) 생산 비용을 절감할 필요가 있습니다. 기후로 인한 영향에 시기적절하게 대응하지 못해 생산량과 수익성이 떨어지고, 데이터 가시성의 부족으로 비용이 많이 드는 의사결정을 내리게 되었습니다.
RES 코퍼레이션(RES Corporation)의 비전은 아프리카에서 가장 효율적인 에너지(설탕, 에탄올, 전기) 생산업체가 되는 것입니다. 3~4곳의 국가에 설탕을 기반으로 하는 새로운 제품을 출시할 계획을 갖고 있는 RES 코퍼레이션(RES Corporation)은 민첩성, 비용 효율성, 혁신을 갖추어야 했습니다. 또한 직원 참여와 전반적인 근무 경험을 개선하고자 했습니다.
로얄 에스티와니 슈거 코퍼레이션(Royal Eswatini Sugar Corporation) 그룹 IT 관리자
디지털화를 추진하기 위한 클라우드 ERP와 HR 솔루션 지원
RES 코퍼레이션(RES Corporation)은 자재 관리, 공장 유지보수, 프로젝트 시스템, 농업 관리를 간소화하기 위해 SAP S/4HANA Cloud Public Edition을 선택했습니다. 이와 같은 주요 영역은 전체 비즈니스 비용의 3분의 2가량을 차지합니다. RES 코퍼레이션(RES Corporation)은 재무, 구매, 영업, 제조 부문에서 올해 클라우드 ERP를 배포할 계획을 가지고 있습니다.
RES 코퍼레이션(RES Corporation)은 핵심 HR과 인재 관리를 위해 SAP SuccessFactors HCM을 활용하고, 원격으로 효율적이며 유연하게 근무할 수 있는 현대적인 업무 공간을 원하는 밀레니얼 세대와 신규 채용 직원 등 직원을 지원하고 참여시키고 있습니다. 또한 현재 SAP SuccessFactors Employee Central Payroll 솔루션을 구현하여 급여에 대한 가시성을 높이고 규제 준수를 보장하고 있습니다.
RES 코퍼레이션(RES Corporation)은 SAP SuccessFactors HCM을 통해 월별 성과 검토, 개별 기술 및 교육 계획, 교육 승인을 관리하고 있습니다. 교육 승인을 위한 서류 작업을 없애고 호텔 및 장소 예약과 비용 지급을 자동화하여 교육 참여율과 기술 테스트 완료율을 개선했습니다. RES 코퍼레이션(RES Corporation)이 SAP SuccessFactors HCM을 선택한 이유 중 하나는 지원이 중앙에서 데이터를 관리할 수 있도록 지원한다는 점이었습니다. SSO(Single sign-on), 즉 하나의 직원 번호로 다양한 솔루션과 관련한 액세스 수준을 제공합니다. 이러한 기능은 전반적인 솔루션 채택 및 직원 참여를 지원합니다. RES 코퍼레이션(RES Corporation)은 강력한 전문성과 글로벌한 범위를 갖춘 NTT 데이터 그룹 코퍼레이션(NTT DATA Group Corporation)을 구현을 위한 전략적인 파트너로 선택하여 적합한 아키텍처를 보장하는 데 도움을 받았습니다.
로얄 에스티와니 슈거 코퍼레이션(Royal Eswatini Sugar Corporation) 그룹 IT 관리자
민첩성과 혁신을 강화하는 역량 제공
RES 코퍼레이션(RES Corporation)은 SAP S/4HANA Cloud Public Edition으로 전환하여 clean core를 생성하고 필요할 때 새로운 프로세스와 기능을 확장하거나 활용도가 떨어지는 프로세스의 규모를 줄일 수 있었습니다. 300,000헥타르의 농지와 365일 유지 관리가 필요한 분산된 차량을 보유한 설비 정비팀은 ERP 소프트웨어에 대한 원격 액세스를 통해 시간을 절약하고 효율성과 이동성을 높일 수 있습니다. 또한 엔지니어들이 현장에서 점차 생산성을 향상할 수 있도록 지원하고 있습니다. 관리자들은 내장된 분석을 통해 비용 효율적인 관리가 이루어지지 않는 설비를 찾아낼 수 있습니다. 자재 소요량 계획을 갖춘 이벤트 트리거로 시급한 문제를 직원에게 알려 프로세스를 간소화할 수 있습니다.
이제 표준이 된 프로세스를 통해 기업은 더욱 쉽게 리소스를 유치하고 관리할 수 있습니다. 예를 들어, 이전에는 불가능했지만 현재는 신입 연수생 2명의 온보딩을 이틀 만에 마칠 수 있습니다. 직원들은 위치에 관계없이 모바일 기기를 통해 작업할 수 있다는 점 때문에 클라우드 ERP에 대한 기대가 매우 큽니다. 고객의 경우, 소프트웨어의 도움으로 제품을 정시에 이용할 수 있으며, 공급업체는 공급망 전반에서 지속가능성을 리포트하는 데 사용되는 툴을 통해 이점을 경험하고 있습니다. 또한 SAP SuccessFactors Employee Central 솔루션과 SAP S/4HANA Cloud Public Edition의 통합으로 데이터와 프로세스가 간소화되고, 일관되고 매력적인 경험을 통해 직원 생산성이 개선되었습니다.
로얄 에스티와니 슈거 코퍼레이션(Royal Eswatini Sugar Corporation) 그룹 IT 관리자
에너지 안정성과 AI 가능성에 대비
RES 코퍼레이션(RES Corporation)의 다음 마일스톤은 2024년에 있을 신제품 출시입니다. 이후에는 에너지 자급 자족과 남아프리카에 전력망을 안정적으로 확보할 수 있도록 에너지를 공급하는 데 초점을 맞출 계획입니다. 이를 통해 비즈니스와 지역 전체가 이점을 경험하기를 바라고 있습니다.
RES 코퍼레이션(RES Corporation)은 비즈니스 AI가 효율성과 앞으로의 전략에 있어 중요해질 것이라고 생각합니다. 따라서 태스크를 자동화하여 속도를 개선할 수 있는 몇 가지 인스턴스를 식별하기 시작했습니다. 예를 들어, 농장과 관련하여 생산량을 예측하거나 공장과 관련하여 유지보수와 계획 효율성을 포함하는 사용사례가 있습니다. 다른 비즈니스 사례로는 재무와 HR이 있습니다. Coombe는 "Joule 기술과 SAP 소프트웨어 스택에서 제공되는 것에 대해 거는 기대가 매우 큽니다."라고 말합니다.
추천 파트너
150년의 역사와 혁신을 기반으로 하는 NTT 데이터 그룹 코퍼레이션(NTT DATA Group Corporation)은 50개 이상의 국가 및 지역에 SAP 시스템과 데이터 센터 서비스를 제공하고 있습니다. 디지털 혁신 리더이자 SAP의 글로벌 파트너 네트워크의 회원인 NTT 데이터 그룹 코퍼레이션(NTT DATA Group Corporation)은 SAP 솔루션과 기타 IT 솔루션을 설계, 개발, 구현하기 위한 컨설팅과 서비스를 제공하여 다양한 유형의 비즈니스의 관리 및 운영 프로세스를 개선하고 있습니다.